Maddu Suites

Мне посчастливилось провести неделю в отеле Casa Maddu, и всё было просто идеально.
Встреча была невероятной, с такой добротой и теплотой, что сразу чувствуешь себя комфортно. С самого первого момента ощущаешь, что тебя хотят видеть и ценят.
Номер был безупречным: идеально чистым, с удобными удобствами и красивым декором. Настоящий бонус? Прямой доступ к бассейну, что сделало отдых ещё более приятным и расслабляющим.
Каждый день завтрак подавали либо в номер, либо в ресторан, в зависимости от наших предпочтений, и он был просто восхитительным.
Обслуживание номеров на высшем уровне, с возможностью выбора между двумя ресторанами: тайским или японским. Обслуживание быстрое и неизменно высокого качества, как в плане еды, так и в плане внимания к деталям.
Огромное спасибо всей команде за этот исключительный отдых. Я от всей души рекомендую этот отель!

Всё на высшем уровне, 5 звезд! Изначально мы останавливались на 3 ночи, но продлили ещё на одну, потому что было очень комфортно, и все были очень милые и внимательные. Завтраки отличные, в этом месте есть всё необходимое. Рядом есть тренажерный зал и хороший ресторан, который мы рекомендуем – Sake Bali Japanese.
Мы чувствовали себя расслабленно каждую минуту и ​​действительно ощутили атмосферу отдыха и дзен в этом тихом районе Убуда.
Они также помогли нам найти частный автомобиль до порта Гилиманук, так как мы собирались в Баньюванги.
Обязательно порекомендую это место всем ❤️

Я редко пишу отзывы, но на этот раз я действительно хочу выразить свою искреннюю благодарность этому месту и всей команде.
Обслуживание здесь невероятно теплое и внимательное. Вы действительно чувствуете, что они заботятся о комфорте своих гостей. Каждое утро начиналось с чудесных завтраков — абсолютно восхитительных и приготовленных с большой заботой.
Само место просто потрясающее. Все очень стильно, продуманно и окружено захватывающими видами. Временами даже казалось, что мы находимся где-то на средиземноморском побережье, а не на Бали.
Особая благодарность менеджеру Путре. За все время наших поездок на Бали он был одним из самых внимательных и заботливых менеджеров, которых мы когда-либо встречали. Он действительно заботится о комфорте гостей, всегда готов помочь и уделяет внимание каждой детали.
Спасибо за атмосферу, доброту и прекрасные воспоминания, которые мы увезем с собой. Мы обязательно вернемся снова и искренне надеемся, что это место станет одним из наших любимых мест каждый раз, когда мы будем приезжать на Бали.
Ещё раз огромное спасибо всей команде, и особенно Путре 🤍

Отличный опыт. Мы провели здесь 5 ночей в двух разных номерах. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Отличная вилла для молодожёнов. Храм Себату, рисовые террасы и кофейные плантации находятся совсем рядом. До центра города около 15 км.

На первый взгляд отель кажется хорошим, но с начала нашего пребывания проблемы только накапливались.
Персонал не реагирует и лишь вяло извиняется.
Список проблем:
— Мы вернулись однажды вечером, а дверь нашего номера была открыта, а ключи внутри (все наши ценные вещи были внутри).
— Уборка не проводилась два дня подряд (без объяснения причин).
— Номер был ужасно грязным по прибытии: столы не убраны, плесень на шторах, в душе. Повсюду паутина.
— Большая крыса постоянно бродит перед нашим номером.
— Мы попросили выключить фонтан, потому что он слишком шумел, но ничего не было сделано.
— Мы сообщили, что бассейн очень холодный, и нам сказали, что так и должно быть.
Какая жалость, ведь номера красивые и просторные…
Короче говоря, я не рекомендую это размещение.

Мы остановились в Maddu Suites в Себату, Тегаллаланг, и нам очень понравился наш опыт. Номер был просторным, чистым и имел все необходимое. Недвижимость расположена прямо на рисовых полях, что способствовало мирному и аутентичному балийскому отдыху. Ночью и ранним утром мы могли слышать звуки природы — сверчков и птиц, — которые создавали такую ​​успокаивающую атмосферу.
Одним из главных моментов был частный бассейн и затененная обеденная зона на открытом воздухе в нашем частном саду — это было идеальное место для отдыха после дня, проведенного за исследованиями. Хотя завтрак был не очень разнообразным, еда была вкусной, и у нас не было проблем с желудком во время нашего пребывания.
Мы прочитали отзывы перед бронированием и увидели, что некоторые гости жаловались, но, по нашему мнению, важно иметь правильные ожидания при выборе размещения посреди рисового поля. Это не пятизвездочный курорт Hilton, а скорее очаровательный, тихий и естественный отдых — и он оправдал наши ожидания.
Наш номер был безопасным (у нас был надлежащий ключ), и хотя полотенца не менялись ежедневно — их заменили через три дня из нашего 4-дневного пребывания — это нас совсем не беспокоило.
Это не спонсируемый отзыв, и нас не просили его покинуть. Мы просто хотим поделиться своим положительным опытом, потому что считаем, что Maddu Suites — это прекрасное убежище от суеты Убуда, которым управляют теплые и добрые люди, искренне заботящиеся о том, чтобы сделать ваше пребывание приятным.

Я никогда не рекомендую этот отель, никогда не верьте фальшивым отзывам, гигиена и чистота настолько плохи, что я не говорю о насекомых и ящерицах, крысы гуляют по стойке регистрации в номерах, номера даже не убираются, расположение так далеко от центра, это место за пределами деревни, вы проводите половину дня в дороге, когда останавливаетесь в этом отеле, здесь нет охраны, стойка регистрации всегда пуста, и нет двери отеля, это место, где каждый может легко прийти в ваш номер, есть бесчисленное множество других недостатков, я никогда не сталкивался ни с чем таким плохим, как это место.

Мое пребывание в Maddu Suites было настоящим кошмаром. С первого дня номер был совершенно негигиеничным: повсюду были насекомые, включая большой рой муравьев в ванной, убирающих мертвых насекомых — да, муравьи убирали. В нескольких частях номера также были пауки и паутина.
В этом месте было невозможно спать, и я искренне боялся за наше здоровье. После решения проблемы они убрались в номере, но ничего не изменилось, я даже обнаружил коричневые, оранжевые и красные пятна на своих полотенцах — совершенно отвратительно.
Ресепшн не работал круглосуточно, что означало, что я не мог получить помощь, когда это было необходимо, даже сообщить о грязи или заказать завтрак. Общение было таким же ужасным: руководство отреагировало на несколько дней позже, если вообще отреагировало.
Когда я пожаловался, первый менеджер признал ситуацию неприемлемой и сказал, что мне вернут деньги за одну ночь. Я ясно дал понять, что этого недостаточно, учитывая серьезность проблем, и она пообещала разобраться после разговора с владельцем. Она так и не сделала этого. Ничего. Никаких сообщений, никакого решения — просто тишина.
Несколько дней спустя другой менеджер внезапно предложил «бесплатное такси или массаж» — смехотворный и оскорбительный ответ на серьезные проблемы со здоровьем и безопасностью. Она также пообещала, что я могу поговорить с владельцем и поделится его номером, но позже проигнорировала меня и сказала, что это невозможно.

Это рай!
Если вы ищете немного покоя и релаксации, это подходящее место, чтобы зарядиться энергией.
Путри очень приятный, а все люди очень вежливые и гостеприимные.
Завтрак вкусный, мне нравится частный бассейн и массаж. Это место — жемчужина Бали. Бесшумный, чистый, гармоничный.

Избегайте этого отеля — ужасный опыт!
Я останавливался здесь раньше, и это был настоящий кошмар. За такую ​​цену (более 1000 долларов) я ожидал хотя бы элементарной чистоты и комфорта, но то, что мы получили, было далеко не приемлемым.
В комнате кишели крысы – да, крысы! Один даже появился в нашей комнате, оставив повсюду помет. Что еще хуже, кровать была наводнена муравьями и другими насекомыми. Это было отвратительно.
Мы немедленно связались с персоналом отеля, надеясь на решение, но, несмотря на очевидные проблемы, они не помогли и отказались предложить какую-либо компенсацию или даже признать серьезность ситуации.
В результате нам ничего не оставалось, как уехать и найти новое жилье, потратив и деньги, и время. Я останавливался во многих отелях по всему миру, но это был худший опыт, который у меня когда-либо был.
Экономьте свои деньги и здравомыслие — избегайте этого отеля!

🐀🐀ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! 🐀🐀
Мы абсолютно возмущены и потрясены состоянием этого места. Невероятно, насколько плохо это место.
Мы ожидали, что это место будет роскошным, учитывая цену, но вместо этого мы стали свидетелями места, в котором не позволили бы оставаться диким животным.
Как видно по фотографиям, это место кишит крысами и пометом паразитов.
Что еще хуже, руководство совершенно невежественно и отказывается вернуть нам деньги.
Нас обманули!
🐀🐀ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! 🐀🐀

Люкс был эстетически привлекательным. Это определенно было вау-эффектом, поскольку это ваша собственная частная вилла. Но это определенно не 4, 9-звездочная вилла. Хотя я понимаю, что мы находимся в самом сердце рисового поля, и вам следует ожидать много насекомых. Однако я считаю, что они могли бы лучше поработать с самим номером. Подумываем о том, чтобы предоставить гостям какие-то средства от насекомых (мы купили свои).
— Так как в номере было много паутины на потолке, кондиционере и т.  д.
— Между главной дверью была щель, через которую могли проникнуть насекомые.
— А также раздвижная дверь имела большие щели под дверью и между ними, что позволяло насекомым проникать в комнату. Дверь тоже не закрывалась до конца.
— Бассейн (частный бассейн) был не очень чистым, так как по бокам все еще было много водорослей, а основание напольного бассейна не было очищено.
— У них также не было большого разнообразия на завтрак.
— Душ был одним из худших. Я думаю, им нужно серьезно задуматься над решением этой проблемы, поскольку в воде никогда не бывает такой точки, где было бы правильно принять душ. Либо слишком холодно, либо слишком жарко.
Maddu Suites получил рейтинг 4, 9 звезды, лично я считаю, что им есть на что обратить внимание при приеме гостей. Обратите внимание, что это мой личный опыт, и не все будут чувствовать то же самое или иметь те же ожидания, что и мой муж и я, в отношении этого места.
Им также следует учитывать чистоту.

Исключительно/Отлично.
Отличное место! Отличная, преданная своему делу команда… которая дает нам мастер-класс по обслуживанию! Великолепные виллы, безупречная чистота… что еще сказать? В самом сердце зеленого, настоящего, спокойного Бали, захватывающей дух красоты.
Замечательное место! Потрясающая команда, которая дает нам мастер-класс по гостеприимству! Виллы великолепны, уборка идеальная, кровати очень удобные… что еще сказать? В глубоком зеленом и настоящем Бали, в секторе Убуда, вы этого не забудете!
Не стесняйтесь получить этот потрясающий опыт!
Седрик из Парижа (Франция)

У нас было уютное пребывание в Maddu Suites на 2 ночи. Вилла была красивой, и комната была очень просторной! У нас был частный бассейн, и было приятно просыпаться под таким видом.
Вилла расположена примерно в 30 минутах езды от центра Убуда, и, поскольку она ближе к району рисовых полей, в нескольких минутах ходьбы не так много ресторанов. Завтрак был неплохим, а обслуживание отличным 😊
Единственная рекомендация по улучшению — это проверить потолки в ванной, так как дождевая вода просачивалась сквозь них, образуя лужи в ванной. Горячая вода также нестабильна, и нам приходилось постоянно устранять неполадки.

В отеле был частный бассейн, и он стоил тех денег, которые они взяли. Обслуживающий персонал также был дружелюбным и вежливым. Комнаты и ванная были чистыми.
Единственный отзыв об отеле, который я хотел бы сказать, это то, что им следует принять меры для переливания воды из ванны. Потому что оно разливается по всей ванной.

Великолепные виллы. Новостройка открылась только в июле. Персонал сделал все, чтобы наше пребывание было идеальным. Завтрак был восхитительным, особенно тост с авокадо. Уединенно и тихо. Я порекомендую это место всем, кто посещает Убуд. Я вернусь.

Сьюты Maddu превзошли наши ожидания. Совершенно новая, прекрасная вилла в тихом, красивом районе, окруженном рисовыми полями. Сервис был безупречен, и мы провели незабываемый отдых!