Grand Yuna Hotel Nusa Penida

Бронирование было оформлено на 3 дня.
По прибытии в номер я почувствовал сильный затхлый запах. После консультации с персоналом отеля они подтвердили, что система рециркуляции воздуха в кондиционере пахнет затхлостью. Чтобы скрыть запах, по всему отелю распыляли свежий воздух. Условия были антисанитарными и неприемлемыми. К счастью, отель согласился бесплатно отменить бронирование, но я потерял сутки из-за экстренной смены отеля.

Отель старый и отремонтированный, но с множеством недостатков. Завтрак неудовлетворительный. Лестницы в отеле неровные, что создаёт риск падения. Вода в бассейне мутная.

Номер хороший.
Расположение немного за городом.
Бассейн не помешало бы почистить. Вода не очень чистая и в ней много хлорки.
Когда я завтракал, я искал игрушку. Там почти ничего не продают, поэтому я подумал, что это Хэппи Мил из Макдоналдса.
Wi-Fi плохой, пользоваться им практически невозможно.

Отель был построен в 2023 году, в нём было очень чисто, а номера были отличными за такую цену.
Вид на гору Агунг из бассейна был фантастическим, а ресторан при отеле – лучшим на Нуса-Пениде.

Провели в этом отеле просто замечательно! Расположение просто фантастическое, бассейн отличный, еда в ресторане невероятно вкусная, а главное, персонал просто потрясающий! Все были очень дружелюбны и отзывчивы, особенно Чиби, которая была так мила, когда мне было плохо. Обязательно остановимся здесь в следующую поездку.

В номерах кондиционер протекал, а слив раковины не очень быстро прочищался. Всё равно 5 звёзд, так как это лучший отель, который мы нашли в Индонезии за 4 дня. В номере есть халаты, полотенца, хороший шампунь, кондиционер, гель для душа, бассейн с видом. Бассейн чистят каждый день. В целом, всё хорошо.

Отдых прошел очень хорошо благодаря фантастическому персоналу. Они были чрезвычайно полезны и всегда были рядом с нами. Отдельное спасибо Чиби и Юдии за все, что вы для нас сделали.
Отель находится в красивом месте, и до большинства ресторанов легко добраться на скутере. Бассейн очень красивый, с видом на море и Бали вдалеке.
Трансфер из порта также был очень приятным. Если вы хотите забронировать тур, вы также можете сделать это на стойке регистрации.

Персонал 100+/10
Какие милые люди здесь работают. Расположение тоже очень приятное. Рядом причал и супермаркет. Номера убираются каждый день и достаточно чистые. О бассейне также хорошо заботятся. Ресторан немного дорогой, но у нас был бесплатный завтрак. За эту цену у меня действительно были отличные впечатления. Я определенно рекомендую этот отель!

С того момента, как мы прибыли в Гранд-Юму, мы знали, что наше пребывание будет исключительным. Внимание персонала было безупречным: всегда внимательный, дружелюбный и готовый сделать наши впечатления незабываемыми.
Самое лучшее внимание мы получаем от Чиби 🫶🏼

Место имеет отличный вид. Еда потрясающая, а Чиби (один из сотрудников) был настолько гостеприимным и дружелюбным, что стал нашим другом во время нашей поездки. Я полностью рекомендую это место. Спасибо Чиби за то, что ты такой замечательный человек и помогаешь нам каждый день.

Когда я добрался до Нуса Пенида, я наткнулся на настоящую скрытую жемчужину! Мне повезло встретить Чиби, которая предоставила невероятный сервис с фантастическими рекомендациями и вкусной едой. Я посещал это место на протяжении всего моего пребывания в Нуса Пенида, и позвольте мне сказать, что вам обязательно понравится еда, дружелюбный персонал и захватывающий вид на океан. Я действительно хотел бы забронировать его раньше!

Наше пребывание в Grand Yuna Hotel было прекрасным опытом.
Персонал фантастический, услужливый и решительный.
Номер был лучшим, что я видел в Индонезии. Кровати были такими удобными, а подушки были потрясающими.
В этом отеле есть ресторан. У нас есть непереносимость, и они адаптировали все, чтобы мы были довольны.
Я должен упомянуть доброту Чиби и Кадека. Они всегда старались сделать наше пребывание незабываемым.
Мы также брали экскурсии по острову, и они помогли нам с нашим гидом Джайей Ади, которого я бы очень рекомендовал всем, кто приезжает на этот остров. Он сделал наши дни легкими и прекрасными.
Определенно это место, куда стоит вернуться. 🙏

Мы остановились у моего друга, и мы действительно не можем уйти более счастливыми и более удовлетворенными этим прекрасным местом. Номер идеальный, супер чистый, бассейн также безупречен. Но самое лучшее — это персонал, они очень гостеприимные и очень добрые люди, они всегда внимательны к вашим потребностям с широкой улыбкой. Большой плюс, еда свежая и вкусная. Особая благодарность Чиби и Кадеку, они заставили нас почувствовать себя как дома. Без сомнения, если я вернусь в Нусу, я вернусь в это драгоценное место. Спасибо за все.

Мое пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным. В комнате стоял сильный запах влажности, и я даже обнаружил таракана в кровати. Полотенца тоже были грязными. Персонал лгал, когда дело доходило до аренды самокатов: сначала предлагали их, затем внезапно заявляли, что они недоступны, вплоть до того, что советовали соседнему пункту проката не сдавать нам их в аренду. При оформлении заказа нас ошибочно обвинили в использовании предметов из мини-бара, к которым мы не прикасались. Wi-Fi работал ненадежно и отключался после 22:00. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим. В комнате стоял сильный неприятный запах из-за влажности, и я даже обнаружил в постели таракана. Полотенца не были чистыми. Кроме того, персонал нечестно относился к аренде скутеров. Сначала нам показали самокаты, но через несколько мгновений заявили, что все они арендованы, и даже приказали ближайшему пункту проката не сдавать нам в аренду. При оформлении заказа с нас ложно взяли плату за продукты из мини-бара, которые мы не употребляли. В довершение всего, качество Wi-Fi было плохим и отключалось после 22:00. В целом, я бы не рекомендовал этот отель.

Очень хороший и чистый отель. Персонал очень дружелюбный и любезный. Номера немного шумные, но просторные, светлые и очень чистые. Кровать очень удобная. Вы даже можете увидеть море из бассейна!
До гавани недалеко (около 10-15 минут на машине). Вы также можете арендовать скутер за небольшие деньги.
Поблизости есть несколько ресторанов.

Еда была в порядке, но обслуживание было очень плохим. Один человек вообще не получил еды, а другой не получил питья. Оба были в счете. Кроме того, они были очень грубы во время обслуживания и не спрашивали, хотим ли мы еще напиток/десерт. В остальных номерах все было хорошо, жаль только, что Wi-Fi почти не работал.