SIVANA, Hotel Boutique with ocean or garden views

Томас и остальные сотрудники были просто фантастическими. Они с улыбкой выполняли все наши просьбы и были рады помочь нам во всём. Виллы прекрасные, убираются дважды в день и очень удобно расположены. Очень, очень рекомендую.

Обожаю это место всей душой!
Безусловно, Sivana Hotel — одно из лучших мест для отдыха на Бали! В моих сохранённых заметках в Google maps этот отель записан как «МЕСТО СИЛЫ»🩷
Каждый раз возвращаюсь сюда с искренним удовольствием.
Безупречно-стильный дизайн апартаментов, умиротворяющая атмосфера, удобное расположение и великолепный сервис — это то, что владельцы с такой любовью поддерживают на высоком уровне уже долгое время.
Каждый раз меня встречают здесь очень тепло, помогают припарковать автомобиль и чутко относятся к каждой моей просьбе (весь персонал очень ответственный и вежливый),
А сама атмосфера отеля, идеальная чистота и завораживающий вид — ещё одна весомая причина, по которой сюда хочется вернуться снова.
Лучшее место в Улувату для комфортного отдыха!

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Sivana. Нам очень понравилось качество обслуживания, доброжелательность персонала, а также комфорт и чистота номера. Всё было безупречно и очень приятно.
Мы решили поставить 4 звезды вместо 5 только потому, что некоторые услуги (например, массаж) показались нам немного завышенными. Тем не менее, в целом впечатления были поистине потрясающими, и у нас останутся прекрасные воспоминания о нашем пребывании.

Превосходное начало нашего путешествия на Бали!
Расположение отеля было великолепным, а из номера каждый вечер открывался прямой вид на закат.
По прибытии номер был очень чистым, уборка производилась ежедневно и без каких-либо проблем.
До отеля очень легко добраться на Gojek/Grab, и он находится недалеко от центра Улувату.
Мы заказали завтрак в номер, и он был превосходным, со свежими фруктами. Ужин можно заказать на месте, но мы решили поесть в ресторане, учитывая близость к центру Улувату.
И наконец, огромное спасибо всему персоналу за радушный приём и гостеприимство, которые они оказали нам во время нашего пребывания.
Надеемся вернуться в ближайшее время.

Невероятный отдых в Sivana, персонал был восхитительным и отзывчивым и помог со всеми нашими запросами. Вилла чистая и современная с прекрасным видом на океан и солнечным светом с утра до заката. Лучшее место, чтобы любоваться закатом. Мы определенно забронируем еще одно пребывание в будущем.

Мы остановились на вилле Garden, которая сама по себе была потрясающей и как и описано на фотографиях. Но вокруг идет строительство, так что будьте готовы постоянно слышать его на заднем плане.
Что подвело виллу, так это чистота. Бассейн никогда не чистили, поэтому он был полон листьев, грязи и мертвых мух. Мы останавливались на двух других виллах с частными открытыми бассейнами на Бали и никогда с этим не сталкивались, и ожидали бы более чистый бассейн за эту цену.
Во-вторых, в номере было ТАК много муравьев, иногда даже в кровати. К сожалению, это была наша последняя остановка во время нашего пребывания и единственное место, где меня действительно укусили насекомые! Я понимаю, что природа — это часть опыта Бали, но, опять же, мы останавливались на двух других частных виллах, включая одну в джунглях в Убуде, и никогда с этим не сталкивались.
Я думаю, что можно было бы сделать больше, чтобы лучше убирать номер и следить за тем, чтобы муравьи не ползали по мебели и кровати.
С точки зрения расположения — он не подходит для пешеходов, но достаточно легко добраться до местных достопримечательностей.

Я остановился в этом отеле во время своего медового месяца, ожидая спокойного и незабываемого отдыха. К сожалению, это превратилось в одну из самых разочаровывающих частей нашей поездки. Из-за важных культурных ритуалов, которые требовали от меня оставаться в пределах определенной территории, мне пришлось отменить оставшиеся ночи нашего пребывания. Я связался с отелем за 11 дней — более чем достаточно времени для разумного размещения или возврата денег.
Вместо того, чтобы понять или предложить хоть малейшую гибкость, владелец был совершенно невнимателен. Они категорически отказались отменить или вернуть деньги за неиспользованные ночи, проявив нулевое сочувствие и уважение к моей ситуации. Дело не только в деньгах — дело в том, как они относились ко мне в особенное и деликатное время.
Что еще хуже, вилла не была частной, как рекламируется: персонал и другие люди часто проходили поблизости, а шум соседних вилл можно было услышать так, как будто они были прямо здесь, убивая любое чувство уединения. Внутри комнаты ползали насекомые, из-за чего было негигиенично и некомфортно. Бассейн также не был чистым, что разочаровывало, учитывая высокую цену, которую мы заплатили.
Такое обслуживание клиентов непростительно, особенно в гостиничном бизнесе. Если вы ищете место, которое уважает своих гостей и предлагает то, что обещает, я настоятельно рекомендую вам поискать в другом месте.

Мы прекрасно провели время на вилле Sivana! Вилла была просто потрясающей: прекрасно оформленная, с удобными кроватями и прекрасным видом в тихом месте. Ванная комната на открытом воздухе с ванной стала прекрасным дополнением. Мы остановились всего на одну ночь, чтобы расслабиться, и остались очень довольны своим выбором. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Мы настоятельно рекомендуем остановиться на этой вилле. Вы не пожалеете!

«Вилла» это очень громко сказано. Фактически это малюсенький отельный номер, в который не входит сервис. Комната на солнце нагревается, как микроволновка, кондиционер не охлаждает. Возможно в ней можно переночевать, но днем находится там невозможно. Максимальная рыночная цена этого отеля 80 евро, они сдирают 250 евро. За эти деньги в Улувату действительно можно снять хорошую виллу.

Это самый красивый отель в котором мы когда либо были. Однозначно рекомендую, персонал невероятно приятные ребята ☺️🤍