The Black Rock Villa by Bukit Vista

Обе комнаты были очень просторными, с большими кроватями и высокими потолками, создающими ощущение простора. Дизайн новой виллы был действительно стильным и даже красивее, чем на фотографиях. Вилла находилась недалеко от центра йоги, который я посещаю, поэтому я смогла расслабиться и душой, и телом.

К сожалению, опыт проживания на вилле оказался крайне негативным. При заселении в одной из комнат стоял очень сильный запах краски или клея, который не выветривался даже после дополнительной уборки. Находиться в комнате было невозможно — появлялись головная боль и тошнота. Я была особенно обеспокоена здоровьем своих детей и мамы, которая восстанавливается после тяжёлой болезни.
Кроме того, на вилле обнаружилась грязная посуда и налёт вокруг раковины, который явно не был убран перед нашим приездом. Горячая вода работала нестабильно — в душе она заканчивалась через несколько минут, а в раковине вовсе отсутствовала.
Персонал предлагал решения, не устраняющие проблему, например, просто распылить освежитель воздуха или предложили массаж «в качестве комплимента», что совершенно не заменяет нормальные условия проживания.
Замену жилья нам не предложили, так как, по словам персонала, её нет. При этом рядом находятся две пустые виллы, которые тоже или заброшены или находятся на ремонте….
Также нас не предупредили о том, что на территории идёт ремонт, и используются материалы строительная пыль, что, на мой взгляд, недопустимо при заселении гостей.
Цена и рейтинг виллы совершенно не соответствуют реальным условиям. Не рекомендую данное место для проживания, особенно с детьми или людьми с повышенной чувствительностью к запахам.

Отличные новые виллы, хороший сервис и местоположение.