My Dream Bali

“Ужасный опыт — избегайте этого отеля любой ценой! ”
Мое пребывание в этом отеле на Бали было просто ужасным. Нас встретил невероятно грубый администратор по имени РАСТИ или что-то в этом роде, который не проявил никакого интереса к тому, чтобы помочь мне зарегистрироваться, когда я вернулся в полночь, я забыл свой ключ, и он заставил меня ждать снаружи 3 часа, пока мой сосед по комнате вернется, сказав, что у них есть только один ключ на номер, но потом сказал, что есть, но он не хотел мне давать из-за «гостиничных процедур»
Редактировать: я опубликовал этот обзор, пока ждал на стойке регистрации и пытался каким-то образом получить ключи, после того, как я вежливо настоял на том, что уже поздно и мне нужно спать, он начал кричать и жестоко угрожать мне, даже физически вытолкнул меня из вестибюля. И схватив меня за руки… мне пришлось быстро уйти с приема, иначе он наверняка меня ударил бы.
Он даже хотел позвонить в полицию… да, потому что я гость хочу войти в свой номер в отеле.
К счастью, мне удалось все записать на телефон, завтра отправлю руководству.
Надеюсь, что менеджер что-нибудь с этим сделает.
Их отношение было совершенно непрофессиональным и с самого начала заставило нас чувствовать себя нежеланными.
Комната была ужасно грязной и отчаянно устаревшей.
Ванная была в ужасном состоянии, с потрескавшейся плиткой и затхлым запахом, от которого меня тошнило.
Мебель выглядела так, будто ее не меняли с 1980-х годов.

Нам не удалось найти здесь комнату, однако на обратном пути из храма Улувату нам с мужем понадобилось место, где можно поесть поздно вечером. Мы остановились там и сразу почувствовали от них такую ​​теплую атмосферу. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Атмосфера очень приятная, с природой и довольно милыми местами, где можно посидеть и насладиться едой. Доступны как внешние, так и внутренние сидения. Нам было приятно узнать, что мы можем поесть там, не имея там комнаты. Еда была идеальной и именно тем, что нам было нужно. Мы доели всю трапезу, не будучи слишком сытыми, и оба согласились, что это идеальное количество еды. У нас есть жареный рис со свининой и курица с чесноком и рисом, поэтому мы очень рекомендуем эти продукты. Мы обязательно вернемся! Кроме того, цены были очень хорошими!

Что я могу сказать, кроме того, что категорически не советую этот отель. Мы провели 4 ночи в My Dream Bali и больше не вернемся. В первый день нас встретила милая молодая леди, но наши номера были закрыты до 14:00, поэтому мы вернулись вечером, чтобы на этот раз зарегистрироваться у очень неприятного джентльмена. Мы попросили оставить наш багаж в номере, но по прибытии этого не произошло, более того, никто не помог нам донести чемоданы в номер, хотя там много сотрудников, которые явно не заботятся о благополучии. Клиентов. Первый сюрприз в номере: мы забронировали два номера, и в одном из них не было телевизора, поэтому мы попросили тот, который прибыл за день до нашего отъезда. Обслуживание неприятное, медленное, платить надо сразу, тогда как во всех остальных отелях Бали вы платите в конце или кладете на номер. Вторым сюрпризом стала уборка номеров, которая, очевидно, не работает, если вы об этом не просите, или только через день, потому что мы настояли. Цены для Бали высокие, и в номере не убирают каждый день. Когда мы ушли, мы попросили помочь с нашими чемоданами, и снова нам никто не помог. С другой стороны, мне позвонили около десяти, потому что один из нас забыл заплатить за фруктовый сок. Короче говоря, этот отель очаровательный, но обслуживание ужасное, так что не ходите.

Хотя номера чистые и отличные за свою цену, но персонал и обслуживание ужасны! НЕ ПРИБЫВАЙТЕ СЮДА ДО ЗАЕЗДА! Это может зависеть от того, кого вы спрашиваете, это может быть 11 утра, 12 или 14 часов, я вылетел ночным рейсом, прибыл утром, и меня заставили спать на диване на стойке регистрации, затем я попытался зарегистрироваться в 11 утра, что я и сделал. Мне сказали, что это самое раннее время, когда я мог войти в номер, затем мне отказали и изменили на 12, затем на 14:00, ничего не предлагалось в отношении воды, душа, раздевалок для использования бассейна, вообще не идеально.

Ванная была грязной и некрасивой, простыни тоже были грязными. Вы могли слышать каждый небольшой шум снаружи. К сожалению, персоналу действительно нужно научиться лучше выполнять свою работу. Они не пришли помочь мне на приеме; они просто смотрели на меня из ресторана, пока я не попросил их зарегистрировать меня. Мы попросили утюг, но им потребовалась целая вечность, чтобы его найти, а затем сказали, что у них его нет.

3 звезды чисто за то что это Бали и адекватное руководство, которые вернули деньги. Отель чисто ожидание реальность. Бронируешь деревянные домики с балдахинами, а получаешь старо покрашенный домик ужасного голубого цвета как в селе… грязные туалеты, зашарпанный потолок, постель устала существовать и требует замены. Судите сами по фото.

Отель — просто ужас! Я не знаю откуда появляются положительные оценки, с трудом представляю настолько неприхотливых людей) фото абсолютно не соответствуют, прикреплю реальные. Грязь, отсутствие элементарного ремонта, неприятный персонал, ноль сервиса. Завтрак включен — нет, как оказалось во время завтрака. Мы бронировали на неделю, но с трудом пережили сутки.