K-Villas Jimbaran

Мы с мужем забронировали эту виллу на сайте booking. Com на медовый месяц за 2 месяца до отпуска. Мы также предоставили номер нашей кредитной карты и получили подтверждение бронирования. Однако, когда мы приехали, сотрудники сказали нам, что случайно отдали нашу комнату. Мы крайне разочарованы и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ NAYLA BOUTIQUE VILLAS.
Общаться с персоналом было чрезвычайно сложно из-за отсутствия у них английского языка. Управление было крайне плохим, и на сайте не было менеджера. Сотрудники позвонили менеджеру по телефону и она сказала, что ничего не может с этим поделать и постарается переселить нас в другой отель. Однако после этого она не отвечала на наши телефонные звонки, и каждый раз, когда мы просим сотрудников позвонить ей, они тоже избегают этого. Наконец, после 3 часов сидения и споров с ними, они сказали нам, что могут предоставить нам номер только на ночь, и взяли с нас полную сумму БЕЗ какой-либо скидки, учитывая их ошибку.
К сожалению, нам пришлось остаться там на некоторое время. Ночь и вернуться в Убуд, потому что другие отели в этом районе были полностью забронированы.
Что касается виллы, то я не думаю, что они ее вообще готовили. Бассейн был очень грязным, а вода была зеленой от мусора в воде. Кондиционер внизу дул горячим воздухом и был очень слабым. Слив в душе наверху имел очень неприятный запах, а микроволновая печь едва нагревала нашу еду.
Этот опыт полностью испортил нашу поездку, и мы НЕ рекомендуем вам бронировать бутик-виллы Найла!

Начну с положительных моментов, которые есть в этих виллах, которых недостаточно. Они просторные и хорошо оформленные, не более того, на этом все и заканчивается. Арендовать виллу с частным бассейном и не осмеливаться попасть в бассейн, или включить завтрак и позавтракать там только один день, говорит само за себя.
Резюмирую отрицательные моменты:
Особенно грязь, я никогда в жизни не был в таком грязном отеле. Я могу понять, что из-за бассейна и всей зелени вокруг него у нас даже были лягушки в бассейне, но чего нельзя терпеть, так это того, что на кухне у нас была мертвая лягушка, совершенно сухая и окруженная муравьями, так что Вы видите, что он был там уже много дней. Бассейн был непригоден для использования из-за грязи внутри, а белые лежаки были почти черными от грязи. Мы положили листок бумаги в унитаз, и он оказался черным. Заселение: Когда они приезжают в отель, они удивляются нашему приезду и до трех раз просят нас показать им бронь, как будто они на нас не рассчитывали. После всего этого доходим до комнаты а света нет, даем им знать и через некоторое время они его включают. Сотрудники сами извиняются перед нами за грязь вокруг коридора, ведущего к нашей вилле, и веткой убирают грязь от нас. Оказавшись в номере, они снова спрашивают нас о бронировании и можем ли мы показать им бронирование в четвертый раз.