Отзыв об отеле Umana Bali, LXR Hotels & Resorts 5*

Arsalan T.

10/10
English ➜ Русский
Мы провели совершенно потрясающие 5 ночей в отеле Umana Bali с 11 по 16 июля, и это стало поистине незабываемым событием для нашей семьи.
Сам отель просто великолепен, а наша вилла была фантастической. Однако, что сделало наше пребывание особенно особенным, так это наша последняя ночь, которая совпала с днем ​​нашей 10-й годовщины свадьбы. Десять лет назад мы впервые приехали на Бали на медовый месяц, поэтому возвращение, чтобы отпраздновать эту важную дату, имело для нас огромное значение.
На нашу годовщину и последнюю ночь команда отеля переселила нас в совершенно невероятную виллу с захватывающим видом на море и прекрасный пляж Меласти. Это было идеальное место для празднования такого особенного события и замечательный способ завершить наше пребывание на курорте.
Команда также приложила все усилия, чтобы организовать для нас частный барбекю на вилле в кратчайшие сроки. Возможность насладиться частным барбекю вместе в нашей прекрасной вилле с видом на потрясающие окрестности сделала наш вечер 10-й годовщины невероятно особенным и запоминающимся. Мы были очень благодарны команде за то, что они помогли нам осуществить этот важный шаг и отметить такое знаменательное событие.
Однако то, что действительно делает Umana Bali особенным, — это персонал. Уровень обслуживания и искренняя теплота, которые мы ощущали на протяжении всего нашего пребывания, были исключительными. Особого упоминания заслуживают Тауфан в ресторане и Август у бассейна, которые оба продемонстрировали выдающийся уровень обслуживания клиентов. Они были невероятно внимательны, дружелюбны и всегда создавали для нас ощущение радушного приема.
Еда на протяжении всего нашего пребывания была превосходной, с большим разнообразием вариантов. Нам особенно понравилось ужинать в ресторане Commune, где мы наслаждались фантастическими блюдами и, честно говоря, одними из лучших стейков, которые мы когда-либо ели.
Уборка номеров и обслуживание в номерах были неизменно превосходными, а круглосуточная доступность персонала была невероятно удобной. Услуги куратора были еще одним замечательным дополнением, а услуги электромобилей по территории курорта были великолепны… всегда эффективны, а персонал внимательно относился к каждой нашей потребности.
Детский клуб стал еще одним огромным плюсом для нас. Персонал был просто замечательный, выбор детского питания был отличным, и нашему ребенку так понравилось, что он с удовольствием провел там несколько часов. Это действительно фантастический курорт для семейного отдыха. Нам также очень понравилось танцевальное шоу, это было великолепное зрелище.
В целом, мы покидаем Umana Bali с поистине прекрасными воспоминаниями. Красивые виллы, невероятные виды и окрестности впечатляют, но в конечном итоге именно люди и уровень обслуживания сделали наше пребывание таким особенным. То, как команда заботилась о нас, и особенно усилия, которые они приложили, чтобы сделать нашу 10-ю годовщину и последний вечер незабываемыми, — это то, что мы всегда будем ценить.
Спасибо всей команде Umana Bali, и особенно Тауфану и Августу, за то, что сделали наше возвращение на Бали спустя 10 лет после медового месяца таким незабываемым событием. Завершение нашей поездки в прекрасной вилле с видом на море и пляж Меласти, а также празднование нашей годовщины частным барбекю на вилле стало идеальным завершением невероятного отдыха.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова и настоятельно рекомендуем Umana Bali всем, кто ищет прекрасный роскошный курорт с по-настоящему заботливым и внимательным персоналом.

Цена номера от 46 463 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.