Bali Escapes

Фантастическое место, всё внутри идеально, отличное общение и обслуживание.
Кровать и диван невероятно удобные, потрясающая атмосфера! Обязательно остановлюсь здесь снова. Скрытая жемчужина в Улувату!

Ужасный опыт. Вход на виллу был весь в стройке, дорожки повреждены, и он совсем не походил на настоящий вход на виллу. Честно говоря, если бы вы приехали туда без бронирования, вы бы даже не догадались, что это вилла. Доступ был неудобным, грязным и неприемлемым.
Как только мы вошли, внутри виллы стоял неприятный запах, и она совсем не казалась чистой или гостеприимной. Фотографии в интернете были крайне обманчивы по сравнению с реальностью. Мы сразу почувствовали себя некомфортно и решили больше там не останавливаться.
Мы сообщили им об этом в течение нескольких минут и потребовали возврата денег, так как пробыли там меньше 5 минут, но они категорически отказались вернуть деньги или профессионально урегулировать ситуацию. Очень разочаровывающее обслуживание клиентов и полное отсутствие понимания, несмотря на состояние объекта.
Никому не порекомендую это место.

Замечательное, уютное и чистое жилье! Жилье было хорошо оборудовано, наш отдых особенно облегчился благодаря тому, что в доме всегда была вода, и нам не приходилось каждый день ходить в магазин за ней. Жилье расположено в хорошем месте, недалеко от пляжа и ресторанов. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Менеджер виллы Ади Цезарь был очень внимателен, заботясь о нашем комфорте каждый день. Он быстро отвечал на наши вопросы и очень помог нам с другими вопросами, связанными с нашим отдыхом! Мы обязательно приедем снова в наш следующий отпуск. ❤️