Отзыв об отеле Umasari Rice Terrace Villa by AGATA 3*

Оленька У

8/10
Снимали люкс с видом на реку и рисовые терассы.
Плюсы:
+ Огромная красивая территория, и местность вокруг, есть где погулять.
+ Не было перебоев с горячей водой.
+ Находится в тихом уютном месте в отдалении от шумных дорог.
+ Рядом нет строек.
+ Большое просторное пространство на втором этаже с шикарным видом для йоги и медитаций. Также там просто стоят столики, где можно посидеть и попить чай, например.
+ Два бассейна, один из которых достаточно большой с переливом и прекрасным видом.
+ Чайник в номере с чашками.
+ Очень большая и просторная ванная комната с растениями, за которыми каждый день ухаживали и пропалывали.
+ Горячая вода в душе была всегда 24/7
+ Удобные кровати, 2 длинные подушки и большие комфортные одеяла.
+ Очень вежливый и заботливый персонал. Мы не всегда друг друга хорошо понимали, но они очень старались угодить по мере возможности.
+ Все возникающие паутины с пауками убирались во время уборки.
+ Еда в ресторане на территории отеля была очень вкусной, а вид шикарный. Там можно было поесть много простых европейских блюд. Цены невысокие. К любому блюду подают воду (для меня это большой плюс).
Как-то раз мы их попросили приготовить одно из их блюд с пастой с нашими томатными спагетти. Получилось очень вкусно, оставшиеся спагетти они вернули и взяли только половину цены. Большое им спасибо.
+ Последний день пребывания (день позднего отъезда) нам предоставили бесплатно.
+ Много шкафчиков и поверхностей для вещей.
+ Грамотно установленный кондиционер, который не попадает на спящих людей.
+ Также, при отъезде нам очень помогли с такси, которое, как оказалось приехало к дальнему подъезду в отель, и поэтому мы не могли найти его. Менеджер отеля Путу любезно съездил на байке за таксистом, так как мы не могли с ним связаться по телефону.
Пожелания:
— Нам очень не хватало в ванной комнате полочек для душевых принадлежностей и крючков для полотенец.
— Не хватало душа в самой ванне. Даже просто, чтобы ополоснуть ее после себя. Для этого мы использовали свое ведро.
— Не хватало туалетного столика с зеркалом рядом с окном.
— Не хватало зеркала в полный рост, ну или хотя бы до колен.
— Байки в аренду были старенькие и небезопасные. Мы арендовали в другом месте.
— За 17 дней ни разу не было в ресторане пиццы.
— Было бы очень хорошо меню в ресторане сделать с картинками блюд и написать ингредиенты.
— Белое постельное белье и полотенца всё в пятнах. Ребята, белое постельное белье стелят для того, чтобы показать, что оно идеально чистое. Если нет возможности отбеливать белое, то просто смените цвет белья и полотенец :) всем от этого будет приятнее :) Изначально серые полотенца лучше, чем изначально белые, но посеревшие от стирок и в пятнах.
— Как-то была проблема с одеялом. Видимо оно отсырело и поэтому неприятно пахло на всю комнату. Его заменили. Я понимаю, что есть проблема с повышенной влажностью, но пожалуйста следите за этим.
— Хотелось бы, чтобы постельное белье и полотенца реально меняли. По рисунку пятен было понятно, что больше недели нам красиво сворачивали старые полотенца, и не меняли постельное белье. Две наволочки за 17 дней нам так и не поменяли : (Пожалуйста не делайте так, это заметно.
Нам очень понравился ваш отель и персонал и мы бы хотели вернуться снова и советовать вас друзьям. Большое вам спасибо!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.