НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Трансфер из гавани и общение были отличными. А потом все пошло под откос. Прибыл и осуществился платеж не через Agoda, а непосредственно в объекте размещения (КРАСНЫЙ ФЛАГ). Мы заплатили наши 9 ночей кредитной картой непосредственно им. Когда мы добрались до нашей комнаты, в комнате не работала половина света, не работает кондиционер, дверь не закрывается и не запирается, плохо пахнет, не чисто, черная плесень в холодильнике и ванной, нет горячей воды. Мы сообщили им на второй день, если не будет горячей воды, мы уйдем. Женщина, отвечающая за объект, сказала, что проблем нет, и мы получим возмещение за оставшееся время. Упомянув, что в конце второй ночи не было горячей воды, владелец зашел в нашу комнату с моей женой в нижнем белье, чтобы проверить воду, и она была напугана и в шоке, что такое могло случиться. Но опять же двери не остаются закрытыми или запертыми. Меня заверили, что мы сможем уйти и получить возмещение, но на следующее утро (горячей воды все еще нет! Сюрприз! ) ей потребовалось подтверждение изменения бронирования через AGODA. Мы сделали это, и Agoda очень хорошо обновила даты и цены. На следующий день женщина потребовала квитанцию, и игры начались. Она сказала, что вернет нам деньги, но затем попросила, чтобы мы изменили бронирование. Мы сделали все это через Agoda, у нас есть копии и доказательства всех изменений, и все прошло нормально, но через день, когда мы вернулись, она сказала, что вернет нам только половину наших денег. Этот семейный отель находится в отчаянном и бессознательном состоянии, и мне их жаль, но это не повод лгать и воровать у людей. Никогда не было никаких попыток возместить нам расходы, много жадности и лжи, а затем ругали нас на выходе после того, как мы решали их проблемы в течение 3 дней. Презренный. Держитесь подальше от этого места, так как владелец — вор и лжец. Типичный туристический мошенник. Мы получим возмещение через нашу кредитную карту, так что для нас это не проблема, но то, как с нами обращаются, ужасно. На Лембонгане столько удивительных мест, и мы сейчас в одном из них! Так хорошо и с облегчением!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Трансфер из гавани и общение были отличными. А потом все пошло под откос. Прибыл и осуществился платеж не через Agoda, а непосредственно в объекте размещения (КРАСНЫЙ ФЛАГ). Мы заплатили наши 9 ночей кредитной картой непосредственно им. Когда мы добрались до нашей комнаты, в комнате не работала половина света, не работает кондиционер, дверь не закрывается и не запирается, плохо пахнет, не чисто, черная плесень в холодильнике и ванной, нет горячей воды. Мы сообщили им на второй день, если не будет горячей воды, мы уйдем. Женщина, отвечающая за объект, сказала, что проблем нет, и мы получим возмещение за оставшееся время. Упомянув, что в конце второй ночи не было горячей воды, владелец зашел в нашу комнату с моей женой в нижнем белье, чтобы проверить воду, и она была напугана и в шоке, что такое могло случиться. Но опять же двери не остаются закрытыми или запертыми. Меня заверили, что мы сможем уйти и получить возмещение, но на следующее утро (горячей воды все еще нет! Сюрприз! ) ей потребовалось подтверждение изменения бронирования через AGODA. Мы сделали это, и Agoda очень хорошо обновила даты и цены. На следующий день женщина потребовала квитанцию, и игры начались. Она сказала, что вернет нам деньги, но затем попросила, чтобы мы изменили бронирование. Мы сделали все это через Agoda, у нас есть копии и доказательства всех изменений, и все прошло нормально, но через день, когда мы вернулись, она сказала, что вернет нам только половину наших денег. Этот семейный отель находится в отчаянном и бессознательном состоянии, и мне их жаль, но это не повод лгать и воровать у людей. Никогда не было никаких попыток возместить нам расходы, много жадности и лжи, а затем ругали нас на выходе после того, как мы решали их проблемы в течение 3 дней. Презренный. Держитесь подальше от этого места, так как владелец — вор и лжец. Типичный туристический мошенник. Мы получим возмещение через нашу кредитную карту, так что для нас это не проблема, но то, как с нами обращаются, ужасно. На Лембонгане столько удивительных мест, и мы сейчас в одном из них! Так хорошо и с облегчением!