Naturale Villas

К сожалению, во время нашего пребывания в отеле были клопы.
Мы провели одну ночь в семейной вилле. Ночью в номере были обнаружены клопы. Персонал отеля любезно переселил нас в другой номер в 3 часа ночи, но, к сожалению, клопов мы обнаружили и там. В итоге остаток ночи мы провели на улице у бассейна, вместо того чтобы спать.
Утром менеджер извинился, но нам стало ясно, что проблема не новая: во время нашего пребывания отель был полон, и владелец признался, что знает о клопах в некоторых номерах. Это говорит о том, что проблема довольно серьёзная и требует срочного решения.
Очень жаль, ведь у отеля есть потенциал, но пока эта проблема сохраняется, пребывание в нём становится очень некомфортным. Я искренне надеюсь, что отель справится с ней как следует.

Мы остановились в двухэтажном семейном номере, и в 2 часа ночи обнаружили, что в одном из номеров вся кровать кишит клопами. Персоналу удалось переселить нас только в один номер вместо двух, и, к сожалению, в новом номере тоже были клопы. Само собой, деньги нам не вернули. Позже мы прочитали множество отзывов на Booking, где упоминалась та же проблема – к сожалению, только после нашего проживания. Очень разочаровывающий опыт. Мы точно не вернёмся и не можем рекомендовать это место. Если не хотите столкнуться с клопами, лучше держитесь подальше.

Мы провели 2 ночи в Naturale Villas и наслаждались каждой минутой. Все были очень дружелюбны, приветливы и услужливы. Номер был комфортным и чистым с прекрасным видом на глубокий бассейн. Еда и напитки были вкусными и по очень хорошей цене. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Mushroom Beach.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь, если вы в Нуса Лембонган.
Спасибо, что сделали часть нашего путешествия по Индонезии незабываемой 🙏

Прекрасное место для проживания с 2 бассейнами, расположенными в прекрасных садах, у нас была 2-этажная семейная вилла, и мы могли видеть море с нашей веранды и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Завтрак и обед были вкусными, а массажи были превосходными. Действительно хорошее соотношение цены и качества, очень рекомендую.

Красивое место. Останавливались здесь два раза за последние пару лет, и нам очень понравилось. Два больших бассейна с очень приятным и дружелюбным персоналом. Всего 1-2 минуты ходьбы до Грибной бухты, красивого пляжа с великолепной водой. Завтрак был включен и очень вкусный. Номера потрясающие, кровати немного жесткие, но все равно удобные. Единственным недостатком является то, что для семейных хижин, если на верхнем уровне ходят люди, с нижнего уровня очень громко. В остальном очень рекомендую!

Мы останавливались с семьей на 6 ночей в семейной хижине. Внутри очень спокойно, так как вилл меньше дюжины. Персонал очень дружелюбный, и это было похоже на семейный бизнес. Отличное соотношение цены и качества. Всего 3-4 минуты ходьбы до пляжа с грибами. Настоятельно рекомендуется.

Очень удачное расположение, если вы ищете спокойную сельскую обстановку. В нескольких шагах от моря можно отдохнуть на прекрасном пляже с белым песком, который, к сожалению, слишком заставлен пришвартованными лодками. Это преимущество может быстро стать недостатком для любителей вечеринок, поскольку им придется проехать несколько километров по очень плохой дороге (больше похожей на трассу). Отель содержится в довольно хорошем состоянии. К сожалению, всю ночь у меня очень шумел кондиционер. Звукоизоляция не очень хорошая, слышно все, что происходит. А как насчет высокого сезона?! Внимательный персонал, отель, по всей видимости, рассчитан на семейный отдых. Предлагается очень хороший массаж. Завтрак будет пересмотрен. Предложенное блюдо… Мне очень понравился их суп. В противном случае на пляже есть хорошие рестораны🤫

Нам понравилось наше пребывание в Naturale Villas. Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, а также можно дойти до близлежащих скал, чтобы полюбоваться закатом. Грибная бухта была для нас идеальным выбором на острове Лембонган.
Мы остановились на три ночи, и все было чисто и ухоженно, что свидетельствует о заботе хозяина.
Завтрак был средним (но соответствовал типичным индонезийским отелям).
В целом, отличный отдых.

Прекрасное место для отдыха с двумя бассейнами и дружелюбным персоналом. Белоснежные виллы выглядят очень красиво. Размещение простое, но никаких проблем, кровати удобные. Это в нескольких секундах от пляжа, лучшее расположение. Сев на паром, который идет в Грибную бухту, вы можете сойти с лодки и за пару минут дойти до стойки регистрации. Удивительное соотношение цены и качества.

Останавливались здесь на 6 ночей в хижине №6.
Хорошее соотношение цены и качества.
Никаких проблем с клопами, как указано в предыдущих комментариях, нет. Персонал каждый день обходит внутренности, опрыскивает и чистит.
Дорога к объекту размещения находится в плохом состоянии, поэтому, арендуя скутер, убедитесь, что вы уверенно водите, особенно когда она мокрая.
Делала маникюр в спа-салоне, и надо сказать, был и получше. Оборудование не выглядело очищенным или стерилизованным. Женщина, делавшая мне маникюр, постоянно разговаривала со своей коллегой.
Очень близко к грибной бухте, очень удобно.

Виллы прекрасные, тихие, когда вам это нужно. Кондиционер и вентилятор работают очень хорошо, а дополнительная противомоскитная сетка — это бонус!
Еда была отличной, а ледяной кофе действительно сделал мое утро. Оба бассейна содержались в чистоте, а на шезлонгах вокруг были толстые удобные подушки.
Персонал был очень любезным, и наше белье вернули совершенно новым.
Мы арендовали мотоцикл с 2 шлемами, и моему мужу рассказали о местах для рыбалки (хотя он ничего не поймал)
Определенно рекомендую остановиться здесь с таким дружелюбным персоналом и прекрасным размещением.

Внимание, мошенничество! Не заказывайте скутеры в отеле. Они сказали, что мы сломали его, и заставили нас заплатить 150 евро, потому что «механик так сказал».
Также в одной из комнат был сломан кондиционер и забита раковина.
Расположение было удобным на грибном пляже.

Внимание, мошенничество! Не арендуйте скутер в отеле. Мы это сделали, и они сказали, что мы сломали его и должны заплатить 150 евро, потому что «так сказал механик».
Кроме того, в номере был неисправен кондиционер, а раковина была забита.
В остальном отель в порядке.

Мы провели несколько ночей в отеле. На территории с очень красивым садом прямо у бассейна расположено двухместное бунгало. Наш сайт был в очень плохом состоянии, поэтому мы немедленно потребовали его изменить. В нашем случае персонал отреагировал очень доброжелательно – мы смогли заселиться уже на следующий день. Комната рядом с нашей на следующий день опустела. В нем можно было увидеть мужчину с инсектицидом в руке – поскольку кровать была разобрана, мы сразу заподозрили постельных клопов! Нас это очень беспокоило. Что нас беспокоило еще больше — вечером эту комнату снова сняли. Некоторые обзоры показывают, что наша догадка оказалась верной! В остальном: очень красивый сад, дружелюбный и услужливый персонал, завтрак был нормальный, в бунгало довольно темно. Мы бы не рискнули снова и не переехали бы туда во второй раз.

❗️МЫШИ, КРЫСЫ И КЛОПЫ❗️
У меня был очень неудачный опыт пребывания в этом отеле, и я не могу его рекомендовать. Было множество проблем, включая заражение мышами, крысами и клопами. Заметив многочисленные укусы, мы сообщили о потенциальной проблеме с клопами в нашей комнате. Вместо того, чтобы отрицать проблему, сотрудники признали, что уже сталкивались с ней ранее, а также заявили, что после химической обработки ничто не сможет выжить. Однако, поскольку яйца клопов погибают только от сильной жары или холода, а не от химикатов, весьма вероятно, что заражение не было устранено должным образом.
Самым печальным было то, как отреагировал отель, когда мы попытались сообщить им об этом. Они отреагировали крайне отказывающе и пренебрежительно, отрицая ответственность. Такой уровень непрофессионализма неприемлем.
Мы ушли с заражением клопами, и на протяжении всего процесса с нами плохо обращались. Я настоятельно советую избегать этого отеля.

Цена, которую мы заплатили, соответствует нашим ожиданиям. Нам было удобно, но мы понимали, что путешествующим принцессам это не понравится. Воду отключали по вечерам, но это понятно, поскольку они экономят воду, находясь на уединенном острове. Хороший и дружелюбный персонал, а также услужливый. Менее 1 минуты ходьбы до грибной бухты. Потрясающее расположение. Дорога на скутере очень ухабистая, так как дороги в плохом состоянии.

Хороший небольшой комплекс с 2 бассейнами и рестораном. Очень близко к пляжу (2 минуты). У нас была семейная хижина с видом на море — мечта! Вкусный завтрак и, прежде всего, отличный сервис — владелец и персонал были готовы ответить на любые вопросы и были очень полезны! Идеальный!