Отзыв об отеле The Alus Private Villas

Жила на этой вилле на Бали и хочу оставить честный отзыв, чтобы вы понимали, куда едете.
Первые дни я была в полном восторге: красивая вилла с видом на рисовые поля, вокруг тишина, уютно, атмосфера «своего места». Удобно добираться на скутере, рядом есть милое кафе с вкусным кофе — им же владеет семья хозяев виллы. Семья в целом дружелюбная, улыбаются, здороваются.
Из плюсов:
• красивый вид на поле, приятное ощущение природы вокруг;
• рядом кафе с хорошим кофе, можно спокойно позавтракать/пообедать, никуда не ездя;
• вилла находится удобно, доехать на скутере не проблема.
Но впечатление испортила одна вещь, и, на мой взгляд, очень серьёзная.
На вилле есть пруд с карпами, который содержится неправильно. Карпов поселили в систему субак (ирригационный канал), и каждый вечер мы возвращались около 23:00 и видели одну и ту же ужасную картину: карпы лежат на голой сырой земле, задыхаются без воды, потому что канал забивается и вода уходит.
Вместо отдыха мы до часа ночи возились с этим прудом: заполняли его водой, чистили субак, следили, чтобы рыбы не умирали. Я несколько раз писала хозяйке, что это портит настроение и что так обращаться с карпами жестоко. Карпы живут в чистой воде, а не в дождевой луже и не на сырой земле. В ответ — тишина.
Через пару дней нам принесли кокосы, как будто в знак извинения. Но мне не нужны кокосы — мне нужен отдых и нормальное впечатление от виллы. В итоге каждую ночь мы спасали карпов, вместо того чтобы высыпаться и наслаждаться отпуском. Платить 1700$ и при этом каждый вечер заниматься тем, что чистишь их систему субак и вытаскиваешь рыб из грязи — это откровенно унизительно и очень странный «опыт проживания».
Говорят, карпы приносят процветание бизнесу. В данном случае жестокое отношение к карпам — это прямой путь к убыткам. Настроение было испорчено, я в какой-то момент просто начала ждать, когда уже можно будет уехать.
В последний день хозяйка начала оправдываться и сказала, что они постелят пластик на дно. Но это нужно было сделать неделю назад, когда я впервые об этом написала, а не в последний день перед моим отъездом «ради хорошего отзыва». В кафе при этом постоянно находились 5 человек из семьи, которые целый день сидели, курили и ничего не решали по сути вопроса.
Подводя итог:
Вилла могла бы быть прекрасным местом, если бы хозяева серьёзно относились к содержанию пруда и к обратной связи гостей. Пока этого нет, вы рискуете провести отпуск, наблюдая, как каждую ночь карпы лежат в грязи на земле, и вместо отдыха заниматься их спасением. Для меня это стало решающим минусом, который перечеркнул все плюсы. Отзыв оставляю честный, как есть.