Отзыв об отеле Mardika Private Villa 3*

Предупреждение: вилла Mardika в Кедеватане, Убуд, принадлежащая Ибу Даю Мардике, получила отличный отзыв и оценку 8, 3 на Agoda. Это полный обман!
Мы приехали с большими надеждами, но столкнулись с ужасающими условиями.
Вилла была грязной: вилла с инвестициями в ТЕРМИТЫ, жуки и черви, марширующие по полу, рваные шторы, грязные ванные комнаты, муравьи, насекомые на кровати, демонстрирующие полное игнорирование основных стандартов гостеприимства. Не говоря уже о простынях с желтыми пятнами и вонючих наволочках.
Мы попытались смириться с ситуацией, сами убрали виллу и остались на одну ночь. Но когда мы проснулись, мы обнаружили еще больше жуков на нашей кровати и на полу! Представьте себе, если бы насекомые проникли в наши ноздри или уши, пока мы спим! На дверях и окнах не было надлежащего герметика, поэтому жуки залетают постоянно. Мы решили немедленно прекратить наше пребывание.
Мы пытались решить проблему через руководство и Agoda, но получили отказ от владельца виллы, который продемонстрировал отсутствие ответственности и отсутствия обслуживания клиентов. Ее отказ участвовать в любой форме общения, даже заблокировав нас в социальных сетях, был непрофессиональным и лично оскорбительным.
Мы заплатили почти 950 долларов и потребовали вернуть всего 500 долларов за неиспользованные 3 ночи, но мы натыкались на стену за стеной, призрак Ибу Даю Мардика. Хотя Agoda помогла и попыталась выступить посредником, их предложение всего в 232 доллара разочаровало. Похоже, что Agoda, к сожалению, оказалась в центре этой непрофессиональной аферы с виллой.
Держитесь подальше от этой виллы и избавьте себя от страданий и разочарований, которые мы пережили. Не выбрасывайте свои кровно заработанные деньги на ветер!