Отзыв об отеле Galang hari villa

«Это был настоящий кошмар, несомненно, худший опыт за все годы моих путешествий. Они обманчиво скрыли тот факт, что дважды забронировали мое жилье и перенаправили меня в другое место всего в трех минутах езды на мотоцикле. Чтобы добавить оскорбление к травме Они заявили: «Вы забронировали номер люкс с балконом. Вы особенный. Мы подготовили для вас номер получше». Удивительно, но они не удосужились показать мне жилье, которое я изначально забронировал. Комната, в которую меня провели, обозначенная как «специальный номер», была не чем иным, как катастрофой. В комнате меня встретили здоровенная пчела и большая ящерица. Кухня, гостиная и мебель были старыми и в беспорядке. Я не мог оставаться там ни минуты. Здание, в которое меня отвезли, было практически разрушено. У меня есть видео и фотографии, документирующие ужасное состояние. Двери некоторых номеров были разрушены, завалены мусором и обломками. Непонятно, как они направляли клиентов в такое место. Надиром этого испытания был общественный туалет в здании, и я не могу адекватно выразить, насколько он грязный и грязный. Это было, я воздержался от обвинений сотрудников отеля, которые сопровождали меня туда, поскольку я считаю, что они просто выполняли приказы. Попросив номер мобильного телефона босса и поговорив с владельцем, он, к моему недоверию, неохотно признался в двойном бронировании. Бессердечно предложил мне отменить бронь, если меня не устроит предоставленный номер – по-настоящему грубый ответ. Я, естественно, отменил бронь, но, несмотря на неудобства, Booking. Com вернул мне только половину оплаты. Это печальный и печальный рассказ о том, что со мной случилось».