Отзыв об отеле The Nenggala Suite 3*

Maya B.

2/10
EnglishРусский
Возможно, я недостаточно вежливо проявил себя по отношению к небольшому обслуживающему персоналу, состоящему из 3 женщин, поскольку моющее средство было, очевидно, добавлено в приправу из сока и масла, которую мне подали на завтрак утром в день моего ночлега.
Не нужно объяснять разницу между небольшим количеством мыльного остатка от вымытой посуды, не вымытой должным образом, и количеством, которое вы можете почувствовать запах и которым вы подавитесь, съев его, — это разница между случайной ошибкой и запланированным намерением.
Когда я довел это до сведения владельца, первое, что он сделал, — это подверг сомнению обоснованность моей жалобы, поскольку не было никаких доказательств, которые можно было бы попробовать самому. И я понимаю, откуда он взялся, ему нужно доверять и полагаться на свой ограниченный штат сотрудников, чтобы управлять отелем, даже если это стоит того, чтобы верить своему гостю.
Он настаивал на том, что, несмотря на отсутствие руководства, они делают все возможное. Конечно, я ему верю. Он предложил сделать мою однодневную аренду велосипеда бесплатной. Лично я считаю, что такое нарушение по сути является ценностью моей жизни (бесценно), но я оставил это на его усмотрение, и он посчитал, что бесплатный прокат велосипеда был соразмерным — я был совершенно равнодушен, поскольку никакая форма компенсации не могла бы компенсировать риск, которому я подвергся.
Наличие какого-либо типа управления на месте, вероятно, защитило бы гостей от мстительного обслуживающего персонала.
Это самые отвратительные нарушения здоровья, безопасности и духовности, которые я испытал в отеле. Такие, которые я не пожелаю ни одному другому гостю.
Вся эта ситуация теперь в руках Бога; пусть моя высказанная правда восстановит равновесие, мир и порядок во мне и коллективе. Я полностью прощаю всех причастных и желаю всему персоналу долгой и здоровой жизни.

Цена номера от 2 373 ₽

Выбрать номер в The Nenggala Suite
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.