Harsono Boutique Resort Bali

Это был наш любимый отель за время нашего двухнедельного пребывания на Бали. Наш номер был очень просторным, прекрасно оборудованным, и нам также понравилось пользоваться бассейном перед ним. Хотя из-за небольшого количества гостей во время нашего пребывания не было шведского стола, завтрак по меню предлагал большой выбор блюд. Мы также обедали и ужинали в их ресторане, еда была действительно вкусной (как и коктейли). Отель находится не в центре Санура, но на машине/скутере до него легко добраться (за 15-20 минут). Мы очень оценили доброжелательность персонала. Нас встретили, как только мы вышли из машины, провели приятный ритуал и предложили напиток, в номере нам предложили бесплатный выбор фруктов, купон на бесплатный 20-минутный массаж и скидку в ресторане. Персонал всегда был готов помочь во всем. Больше всего нам понравилось то, что здесь у нас наконец-то появилась возможность поговорить с местными жителями о балийской культуре, традициях и жизни на Бали в целом (во время наших туристических поездок это было непросто) — мы особенно благодарны Пасеку и Падме за прекрасные беседы, но весь персонал здесь просто замечательный! ☺️
Мы определенно рекомендуем остановиться в этом отеле во время поездки на Бали.

Изначально мы забронировали другое жилье на Бали, но нам пришлось выехать всего через полчаса, потому что мы чувствовали себя совершенно некомфортно из-за недостаточной чистоты. Это было особенно тяжело, потому что у моей невесты Марины был день рождения, и мы хотели, чтобы этот день был абсолютно идеальным.
В последний момент мы забронировали номер в отеле Harsono — и, оглядываясь назад, это было одно из лучших решений, которые мы когда-либо принимали.
С самой первой минуты все было просто превосходно. Номер был красивым, современно обставленным и чистым. Нас особенно впечатлили ванная комната и современный туалет. Весь отель потрясающе спроектирован, очень хорошо содержится и расположен прямо на берегу реки, создавая невероятно расслабляющую атмосферу.
Более того, очевидно, что отель прилагает реальные усилия для улучшения и расширения своей территории с момента открытия в декабре 2025 года. Были добавлены новые зоны, и многое было модернизировано, что придало отелю очень ухоженный и приятный вид.
Мы не можем много сказать о местоположении, так как останавливались всего на одну ночь. Аэропорт находится максимум в часе езды (в зависимости от пробок).
Однако то, что действительно делает этот отель исключительным, — это обслуживание. Каждый сотрудник был невероятно дружелюбным, внимательным и приветливым. Нас приветствовали лично, и мы всегда чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.

Я прекрасно провела время в бутик-отеле Harsono и безоговорочно ставлю ему 5 звезд.
Персонал действительно делает это место особенным. Все были невероятно дружелюбны, внимательны и искренне приветливы. Их улыбки казались настоящими, а не наигранными, и они всегда были готовы помочь мне во всем, что мне было нужно.
Сам номер был превосходным. Все выглядит совершенно новым и очень ухоженным. Дизайн элегантный и роскошный, с красивыми натуральными материалами, такими как дерево и камень, в сочетании с тонкими балийскими элементами. Номер просторный, душ работает идеально, с отличным напором воды, полотенца высокого качества, а кондиционер мощный и надежный. Все основные удобства были обеспечены на высоком уровне, что сделало пребывание очень комфортным.
Общие зоны также прекрасны. Отель создает ощущение спокойствия и продуманности. На территории есть тренажерный зал, а также ресторан и кафе, что очень удобно. Окружающая обстановка тихая и спокойная, рядом протекает река, что делает это место отличным для отдыха, расслабления и отключения от более шумных районов Бали.
Несколько небольших замечаний, которые, хотя и не испортили общего впечатления. Отель расположен довольно далеко от центра Санура. Дорога до пляжа или торгового центра ICON обычно занимала около 30 минут, потому что нужно проехать через портовый район Санура, где могут быть большие пробки. Сервисы вызова такси, такие как Gojek или Grab, доступны по цене, но это стоит учитывать при планировании.

Недавно отремонтированный и расширенный бутик-отель Harsono – это просто великолепный отель, где роскошь присутствует повсюду. Прекрасные номера с частными бассейнами, высококачественный завтрак и превосходная кухня! Вся территория безупречно чистая и ухоженная. Отель находится в 20 минутах езды от прекрасных пляжей и в 19 км от аэропорта (время в пути зависит от пробок, как и везде на Бали). К услугам гостей прекрасный бассейн с баром.
Но главная сила отеля – это невероятно добрый, улыбчивый, отзывчивый, заботливый, внимательный и искренний персонал. Настоятельно рекомендуется парам всех возрастов, ищущим высококачественный и роскошный отдых.

Замечательные впечатления. Отель улучшился и был отремонтирован. Я забронировал виллу с частным бассейном, и все было идеально. Чистота была превосходной, хотя было несколько муравьев, которых я всегда встречал на Бали. В меню завтрака предлагается выбор из одного блюда на каждую категорию (закуска, основное блюдо и напиток). Честно говоря, еды было достаточно и она была сытной, а еда была вкусной и приемлемой для нас, арабов. Завтрак у бассейна стоит дополнительно 300 000. Расположение далеко от объектов инфраструктуры, а звукоизоляция в номерах плохая. В ванной комнате есть встроенное биде на сиденье унитаза. Других гостей не было; мы были единственными.

Наше пребывание в Harsono Boutique Resort Bali было поистине исключительным и незабываемым. Мы забронировали номер всего за 12 часов до приезда и, в очень сжатые сроки, упомянули, что эта поездка приурочена к празднованию нашей 10-й годовщины свадьбы. Несмотря на ограниченное время, команда отеля сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало по-настоящему особенным. Нас приятно удивили красиво оформленный номер, корзина со свежими фруктами и милая рукописная открытка от отеля, что сразу же задало тон искренним и личным впечатлениям. На следующий день мы получили сюрприз — торт, чтобы продолжить празднование годовщины — внимательный жест, который искренне тронул нас и заставил почувствовать себя ценными гостями.
Мы остановились в вилле с двумя спальнями и частным бассейном, которая идеально подошла для нашей семьи. Вилла была просторной, комфортабельной и хорошо спроектированной, с большими ванными комнатами и достаточным пространством для отдыха всех гостей. Частный бассейн стал изюминкой, особенно для наших детей, которые с удовольствием проводили время, плавая и играя. Каждая деталь пребывания отражала заботу, теплоту и внимание.
Персонал неизменно выделялся на протяжении всего нашего визита. Они были приветливы, внимательны и всегда улыбались, создавая атмосферу искренности и непринужденности. Их доброта и готовность помочь сделали наше пребывание расслабленным, личным и по-настоящему приятным от начала до конца.

Обслуживание невероятное, еда восхитительная, местоположение уникальное, отель расположен на берегу реки и моста… вся команда, особенно Ангга, невероятно гостеприимна и обеспечивает превосходное обслуживание. Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался на Бали.

Настоящий оазис благополучия. Персонал невероятно приветливый, внимательный и всегда готов помочь. Каждая просьба выполняется незамедлительно, и вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем с самого первого момента.
Территория отеля прекрасна, тщательно ухожена и излучает спокойствие. В то же время, курорт расположен в центре и легко доступен. Номера просторные, исключительно чистые и очень комфортабельные.
Завтрак и еда в целом превосходны. Свежие, вкусные и приготовленные с большой заботой.
Бутик-отель с настоящей душой. Я обязательно вернусь и могу от всей души его рекомендовать.

Уважаемая команда по управлению отелем,
Я понимаю, что ваш отель в настоящее время расширяется, и хотя развитие является естественной частью роста, я считаю, что хорошее управление отелем также должно учитывать влияние на окружающую среду и комфорт района.
Прошел почти год с начала проекта. Хотя я старался сохранять терпение и понимание, сбои достигли точки, когда они влияют на мой повседневный комфорт дома. Передняя часть моего дома фактически стала зоной выгрузки строительных материалов, а движение транспортных средств проекта часто неконтролируемо — включая частые обороты и чрезмерное использование газа, что создает дополнительные шумовые помехи. Кроме того, были созданы временные помещения для рабочих, но я любезно прошу сделать атмосферу более уважительной и комфортной для людей, которые здесь живут, поскольку это по-прежнему жилой район.
Строительные материалы оставляются вдоль дороги без надлежащих границ, а отсутствие чистоты и дисциплины со стороны некоторых членов команды проекта также вызывает беспокойство. Я с уважением прошу вашу команду более тесно сотрудничать с подрядчиком, чтобы управлять ситуацией — устанавливая четкие рабочие часы, предоставляя выделенные места для материалов, поддерживая чистоту и обеспечивая уважительное поведение всех работников.
Управление отелем подразумевает понимание того, что комфорт не должен ограничиваться стенами отеля — он распространяется на окрестности вокруг него.

Меня зовут Альберто Ортис, генеральный директор Hanimun Travel, ведущего туристического агентства в США. В августе 2024 года я забронировал номер в Harsono Resort Bali для клиентов, отмечающих медовый месяц. В ноябре я заплатил за повышение категории номера до номера с частным бассейном — всего 862, 16 долларов США после конвертации валюты.
Около месяца назад, когда я готовил специальный ужин для пары, мне сообщили, что отель закрывается на ремонт и больше не может принимать моих клиентов. Отелю потребовался почти месяц, чтобы обработать возврат, и они вернули только 765 долларов — почти на 100 долларов меньше, чем я заплатил, без каких-либо объяснений.
Хуже того, мои клиенты едут на Бали через месяц и теперь у них нет брони. На протяжении всего этого процесса связь в отеле была крайне плохой: на ответ каждый раз, когда я отправлял электронное письмо, уходило до недели. Это был один из самых непрофессиональных опытов, которые я когда-либо испытывал в отеле, и я настоятельно советую другим быть осторожными при выборе Harsono Boutique Bali.

Я хочу поставить 100+ звезд персоналу. Каждый персонал был очень любезным и любезным. Когда я приехал, мне сказали, что общественной зоны для купания нет 😫, чего я совсем не ожидал. Мы остались на день тишины — наш план заключался в том, чтобы остаться на курорте и поплавать. Я был так смущен, но персонал предоставил нам бассейн внизу, чтобы мы могли пользоваться им во время нашего пребывания. Такой щедрый и вдумчивый. Кроме того, когда мы застряли в городе накануне Дня тишины, сотрудники организовали для нас водителя, чтобы мы могли безопасно вернуться.
Единственное, что мне было некомфортно, так это расположение. Это было не в центре Санура. Поэтому нам приходилось каждое утро брать Grab, чтобы куда-то пойти. Вокруг курорта смотреть нечего. Однако, если вы хотите тихого и романтического отдыха, это место подойдет идеально.
Номера были такими чистыми и романтичными. Весь курорт был очень хорош. Еда в ресторане была очень вкусной.

Бронирование было подтверждено в июне 2025 года и отменено заведением за 2 месяца до вылета без объяснения причин и без извинений со стороны отеля, который просто указал на закрытие с апреля по декабрь 2025 года. Билеты на самолет уже оплачены, а поиск отеля за 2 месяца до вылета обойдется в 3 раза дороже первоначальной цены! Я не рекомендую этот отель, так как это непрофессионализм и администрация заведения хотела заранее присвоить себе дополнительные расходы на украшение номера до нашего приезда! Я не рекомендую этот отель, обходите его стороной!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Пожалуйста, не бронируйте этот отель! В номерах и вокруг бассейнов образовалась черная плесень. Обои уже отклеиваются от стены и пахнут очень затхлым. Кроме того, на простынях и полотенцах имеются желтоватые или частично темные пятна.
Вторая звезда — потому что персонал отеля очень дружелюбный и старается. Ужин в ресторане отеля тоже вкусный.

Мы провели несколько дней в этом отеле и получили смешанные впечатления.
Теплый прием со стороны персонала следует отметить положительно. Один сотрудник особенно дружелюбно заботился о нас во время нашего пребывания — к сожалению, в наш последний день он был свободен. Сама вилла была просторной, а изюминкой был большой частный бассейн. Структура виллы с 2 спальнями была привлекательной, хотя и несколько простой.
К сожалению, имелись некоторые недостатки, недопустимые для отеля данной ценовой категории:
• Кровать была устойчивой, но задняя стенка очень раздражала, так как отдельные элементы постоянно отрывались от стены и падали.
• Не хватало горячей воды, что делало ванну практически непригодной для использования.
• Чистота оставляла желать лучшего, особенно на внешнем фасаде и в зоне бассейна, где были отчетливо видны плесень и грязь.
• После уборки номера все полотенца убрали, но новых не предоставили, поэтому полотенец у нас больше не было.
• Завтрак был одним из самых больших разочарований. Был только черный кофе или чай — никаких других вариантов, таких как капучино или латте маккиато, что недопустимо в этом ценовом диапазоне. Кроме того, вам разрешили выбрать только одно основное блюдо, которое почти не было сытным. Многие блюда в меню также были доступны не каждый день, что сильно ограничивало выбор.

Этот отель потрясающий. Река протекает рядом с потрясающим видом отеля. У них также есть номер с собственным бассейном. Завтрак тоже был хорошим, я заказал блины и жареный рис, это было восхитительно. Отель потрясающий для проживания. Парень по имени Арди на ресепшене также очень вежливый. Мы получили все, что было написано в нашем маршруте. Спасибо.

Спасибо бутик-курорту Harsono, лучшей скрытой жемчужине! Место чистое, удобное, вид потрясающий! Персонал дружелюбный, хорошее обслуживание!
Благодарим вас за помощь нашей кооперативной команде ITDC во время мероприятий по формированию команды и отправке груза.
Лучшая еда, а также обед, ужин, завтрак!
Спасибо всему персоналу, который нас обслуживал. 🙏🏻

Наш опыт пребывания на курорте Harsono Resort был абсолютно идеальным! После очень насыщенного отпуска мы хотели курорт, где мы могли бы полностью расслабиться и побаловать себя. Персонал был потрясающим. Очень дружелюбным, внимательным к потребностям гостей и заинтересованным в своих гостях. Наша вилла была огромной, а частный пейзажный бассейн был очень хорошим. У нас были ежедневные спа-процедуры, которые были замечательными. Также нам понравились их завтраки.