Townhouse Oak Princess Keisha

Я пережила травмирующий инцидент: пьяный, кричащий незнакомец стучал в мою дверь в час ночи. В отеле не было охраны.

Если вы хотите остановиться в этом отеле, не приносите с собой напитки марки "BINTANG", даже если у него ноль звезд, вас все равно оштрафуют. Там также много тараканов. Если вы останетесь здесь на ночь, вас оштрафуют завтра.

Я забронировал номер онлайн вчера вечером, но по прибытии обнаружил, что не могу сделать это онлайн.
Администратор посоветовал мне связаться с Agoda и запросить возврат средств. После обращения в Agoda, где же мечеть? Возврат денег занял 72 часа, потому что Agoda хотела связаться с отелем, прежде чем деньги могли быть возвращены. Пожалуйста, будьте честны. Мне жаль людей, которые приехали на Бали на отдых и теперь сталкиваются с путаницей в вашем отеле. Если это действительно невозможно сделать онлайн, пожалуйста, закройте эту возможность в любом приложении. Клянусь, это первый раз в моей жизни. Я много раз останавливался в отелях и хорошо пользовался Agoda. Этот отель — единственный, который меня разочаровал.

Коллекция O 499 Отель и конференц-центр «Принцесса Кейша»
𝘞𝘢 (𝑷𝒆𝒎𝒊𝒍𝒊𝒌) Oꖉᘖ3𝟩IO3ꖉꖉƼЧ Если вы хотите снять пансион или забронировать номер, спасибо. 🙏

В номере было душно, пыльно, он не был подготовлен для гостей, ужасно грязный, повсюду мусор, и в плохом состоянии. Электронной карты не было, поэтому мы пользовались обычным ключом. Лифт был сломан, и все было сломано. Было очень грязно.

Я пришла сюда по поводу свадебного приглашения, поэтому не знала, как оформлен зал.
Парковка была узкой, поэтому машины в основном стояли на обочине дороги или напротив отеля. Если мне удавалось пройти через дорогу от отеля, то переход был немного пугающим из-за большого скопления людей.
В приглашении было указано, что кейтеринг расположен в задней части здания, и лестница вела наверх.
Лично я считаю, что это место не очень удобное, особенно для женщин в тапочках или на высоких каблуках, несущих тарелки с едой, или для пожилых людей, которым и так трудно подниматься и спускаться по лестнице.
В итоге многие ели на полу, что выглядело неэстетично. Люди не хотели спускаться вниз и заходить в здание, поэтому предпочитали стоять или сидеть на полу. 🙈
Возможно, в будущем мне стоит подумать, что лучше всего подходит для организации свадебного кейтеринга с большим количеством гостей.
Фотографировать невозможно, это хлопотно…

Вчера я забронировал номер на одну ночь, но уже через час выехал. Номер был грязный, парковка грязная и вся в лужах, лифт сломан, и мне не разрешили попросить номер на нижнем этаже. Мне дали номер на третьем этаже. Более того, лестница была грязная, пыльная и жуткая, с множеством привидений. В ванной комнате был неприятный запах, кондиционер сломан, телевизор не работал, а унитаз засорился. Персонал был недружелюбным. Я очень жалею, что забронировал там номер.

При входе в этот отель на втором этаже было немного странно… ночью в дверь постучали, и когда я хотел войти в номер внизу, услышал, как играют дети… телевизор был выключен, а персонал вел себя очень неуважительно…

Крайне не рекомендую. Я оплатил через Agoda, но при заселении пришлось доплатить, потому что цена в приложении не совпала.
Ключ от номера был похож на ключ от шкафчика, кондиционер не охлаждал, ванная была грязной, зубная паста была ржавой, а стойка регистрации не работала.
Пожалуйста, исправьте это, иначе в этот отель больше не приедут гости.

Плохое обслуживание, горячий кондиционер, нельзя попросить переселить номера, хотя многие из них пусты, очень плохой отель.

Очень плохо, сервисом недоволен.
Попросите обслуживание номеров, минимальный срок пребывания и определенные дни. Очень медленно. Заезд с 14:00 до 16:00.

Односторонняя отмена бронирования по причине проведения ремонта, даже если он был забронирован заранее через Traveloka.

Я не хочу приходить сюда снова, клянусь, если у тебя будет грязное полотенце, ты получишь штраф до 200 тысяч, телевизор в твоей комнате не включится.

Останавливались здесь на 2 ночи, только один раз приносили питьевую воду, кондиционер протекал, много обоев на стенах комнаты отваливалось, раковина почти отваливалась, администратор был недружелюбен🫣

Кондиционер не холодный, телевизор не работает и телефон не работает, но зачем его ставить в номер, салфеток нет. Персонал очень плохой, не дружелюбный, попросила водонагреватель. Чайник, потому что мне нужна была теплая вода, чтобы приготовить молоко для моего ребенка. Он был очень грязным, как будто он больше не пригоден. Использовала его, крышка оторвалась, очень негигиенично, я не вернусь сюда и не порекомендую его другим людям.

По той же цене, что и в гостевом доме, в котором я останавливался, после пребывания здесь качество сильно отличалось, в номере пахло так, будто не работал телевизор, не работал водонагреватель, хотя я заказал номер делюкс.

Расстроенный! Я забронировал и оплатил, пока отель не сообщит, что номера заполнены.
В отеле небрежно ответили, что тот, кто придет первым, получит номер.
Никакой ответственности со стороны отеля не было, мне сказали попросить вернуть деньги.
Хотя мне нужен не возврат денег, а замена отеля.
Отель делегировал это назад*а.
Ago*a сказал, что информацию о наличии номеров можно получить у Oyo.
Из-за этого я посреди ночи ходил в поисках собственного отеля.
Потому что везде полно.
Я больше не хочу бронировать в этом отеле и пользоваться приложением назад*а!