Antara Sunset Road

Самый ужасный отель, очень шумный, вонючий номер, все стены были в плесени. Даже душ такой плохой.

Душ был сломан и не подлежал ремонту. В номере наверху не было ни мыла, ни шампуня, а обои были порваны.

Если бы можно было не оставить ни одной звезды, я бы так и сделала. Не останавливайтесь здесь, это крайне небезопасно. Плесень в номере очень быстро оседала на наших грудях. Однажды ночью мы спали в кровати и проснулись от укусов по всему телу.
Уверена, что это место было бы великолепным, когда оно открылось, но из-за того, что здесь не следят за порядком, жить здесь просто невозможно. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Ставлю одну звезду, чтобы никто больше не испытал то же, что и я. Я забронировал и оплатил через приложение Traveloka. По прибытии отель был полностью заполнен. Персонал/владелец отеля лишь извинился и вернул мне деньги. Пустая трата времени, сил и денег за аренду автомобиля. Этот отель меня очень разочаровал.

Совсем не соответствует ожиданиям. Ванная комната немного грязновата. Кровать над головой заплесневела, а место для вещей рядом с кроватью сломанное и шаткое. Телевизор неудобный. Нет ни салфеток, ни мыла. Стены заплесневелые, покрывало колется, да и сама кровать тоже колется. Хм, не понимаю.
Место, в общем-то, хорошее, но, к сожалению, я не получил сантехнику, которая соответствовала моим ожиданиям: в ванной были животные, а номер был с поврежденной сантехникой. Я был очень разочарован, что он не соответствовал изображению. Номер снова отремонтировали, что было не очень хорошо. Зачем мы платили за сантехнику? Кровать ужасно колется. Шум водяного насоса и кондиционера был шумным, не рекомендую.

Это место проживания только для девушек БО, они не принимают платежи через онлайн-приложения 😑 сейчас ваша очередь платить напрямую по многим причинам😑

Худшее место, где я останавливался. Очень грязно и комната такая угрюмая. Не оставайтесь здесь.

Это весьма полезно…
Вчера сюда приехала семейная группа и забронировала 2 номера на 5 дней.
Есть бассейн, хоть и небольшой (можно им пользоваться), на верхнем этаже также есть бильярд.

Это действительно хорошо, цена стандартная, инфраструктура есть, есть бассейн, персонал дружелюбный, быстрый👌🏻

Бронируйте через приложение онлайн-бронирования. Когда мы туда приехали, дорога проходила через два жилых комплекса, и ее было довольно сложно найти. Эх, когда человек передо мной с проснувшимся лицом, зевающим и почесывающим голову, сказал, что никакого сотрудничества с онлайн-бронированием не было. Немного раздраженный, я сказал да, я просто направлю книгу, он назвал цену, и я согласилась, но его мать снова сказала: «Но свет в ванной выключен, а комната еще не готова».

Этот «отель» принимал заказы от Agoda, но как только мы приехали, нам сказали, что они больше не работают с Agoda. Я получил подтверждение бронирования и договорился с ними до прибытия.
Расположение в небольшом переулке, однополосная дорога. Легковым автомобилям/фургонам будет трудно найти место. Избегайте бронирования здесь, если можете. Пустая трата денег и времени.

Буквально на этой неделе я стал свидетелем того, как две женщины из Европы попытались остановиться в этом месте, на которое у них было бронирование. Антара и OYO находятся в партнерстве/имеют договор на бронирование. OYO принимает заказы и платежи от имени Antara, но контракт закончился пару месяцев назад, однако об этом не сообщается никому из клиентов. Затем ближе к вечеру владелец и персонал снова потребовали полную оплату от этих женщин, которые были явно расстроены и очень устали после поездки из Убуда. Владелец или руководство не проявили никакого сострадания и не предложили никакого решения проблемы, и из принципа не хотели снова платить за то, что они уже забронировали и оплатили. Antara обвинила OYO и сказала, что это не их проблема, но это не было бронирование в последнюю минуту, и OYO уже получила бы комиссию за бронирование и предоставила бы Antara деньги и подробную информацию. Было ясно, что владельцы и руководство этого места просто пытаются обмануть людей. Позор вам, это место не заслуживает одной звезды.
Также следует отметить, что при общении с туристами персонал, менеджмент и владелец должны лучше владеть английским языком и понимать его. Либо им на законных основаниях не хватает необходимых навыков общения, либо они просто вели себя глупо, поскольку их поймали.
За последнее десятилетие это место несколько раз меняло название, и понятно, почему. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше.

Плохое обслуживание, много паутины в номере, двери туалета вот-вот сломаются, я нашла гвоздь на краю бассейна и чуть не ударилась ногой… это очень плохо… кондиционер сломан, и это место действительно не вмещает машину… там написано, что оно может вместить 3 машины, но это соседское место до такой степени, что произошел бунт с другими жильцами из-за драки из-за парковки, хотя вначале, перед заселением, мы нам сообщили, что мы привозим 3 машины, оказалось, что мы ругались из-за парковки, и нам не сказали о свободных номерах. Сначала кондиционер был сломан, мы ждали, пока сначала не получим информацию… это было серьезно! и обслуживание владельца тоже не дружелюбное… очень плохой отзыв!