The Damai

Персонал отеля характеризуют как исключительно внимательного, дружелюбного и профессионального, часто сравнивая атмосферу с семейной. Гости особо выделяют работу менеджеров Андреса, Кристи, Эки и Ивана, а также сотрудников ресторана и спа. Команда стремится предугадать желания гостей, проявляет искреннюю доброжелательность и помогает в организации частных поездок, например, к водопаду Sekumpul или на прогулку с дельфинами.

В отзывах упоминается требование оставить депозит в размере 300 долларов перед въездом. Один из гостей сообщил о негативном опыте, когда деньги были списаны с карты в начале января, но после выезда возникли сложности с возвратом: администрация repeatedly обещала связаться с банком, но средства не были возвращены.

Завтраки описывают как очень качественные и вкусные, с домашним хлебом и выпечкой. Ресторан предлагает блюда королевской балийской кухни, многие ингредиенты для которых выращиваются в собственном органическом саду отеля. Кухня оценивается как почти гастрономическая с отличной подачей. Однако несколько гостей отметили, что цены в ресторане неоправданно высоки и могут быть в несколько раз выше средних по региону и острову.

Номера в The Damai выполнены в балийском стиле, отличаются изысканным декором, чистотой и комфортом. Гости описывают виллы как просторные и хорошо оборудованные, гармонично вписанные в окружающую растительность. В некоторых номерах есть собственные бассейны. Из минусов был отмечен шум старой системы кондиционирования в одной из комнат, что доставило неудобства во время сна.

В целом условия проживания оцениваются высоко, но один из гостей сообщил, что кондиционер в его номере был устаревшим и работал шумно. Это было единственным существенным замечанием по техническому оснащению номера, которое, по мнению гостя, следует улучшить.

В отеле есть общий открытельный бассейн с прекрасным видом на океан и закат, который создает романтическую атмосферу. Также доступны виллы с частными бассейнами, которые гости называют великолепными. Общий бассейн ощущается приватным даже при наличии других гостей, обеспечивая полную релаксацию.

На территории есть спа-салон с широким выбором процедур, включая традиционный балийский массаж. Качество процедур оценивается высоко, а некоторые гости получили короткие бесплатные сеансы массажа в качестве комплимента. Тем не менее, стоимость услуг спа кажется некоторым посетителям завышенной по сравнению с другими отелями Бали.

Гостям доступны курсы йоги, которые проводят профессиональный инструктор Эка. Также в отеле организуют частные экскурсии к водопадам и поездки для наблюдения за дельфинами. В некоторых случаях в отеле можно увидеть традиционные танцы из соседней деревни.

Отель проявляет внимание к деталям: гостям могут предложить бесплатные короткие сеансы массажа (20-30 минут) или небольшие подарки при выезде. Также отмечается особое внимание персонала к гостям, празднующим годовщину свадьбы.