К сожалению, впечатления от этого отеля остались крайне негативными. Поделюсь подробностями, чтобы вы могли избежать подобного опыта.
1. Шум от дороги.
Номер Park View совершенно не предназначен для отдыха. Постоянный шум от дороги, сирены, мотоциклы — всё это делает сон практически невозможным. Абсолютно не рекомендую выбирать этот номер, если хотите хоть немного покоя.
2. Грязь в номере.
Когда мы заехали, номер был в ужасном состоянии. Полы и столы были в каком-то белом налёте, бельё грязное, сантехника — как будто её не мыли неделями. Самое отвратительное — унитаз был грязным, будто им только что пользовались перед нашим заселением. Мы попросили провести уборку перед заселением. Первая "уборка" длилась 40 минут, но изменений не было. После наших замечаний сотрудники убирались ещё пару часов, но и тогда результат оставлял желать лучшего. Почему нельзя сразу подготовить номер к заселению гостей?
3. Кража личного полотенца.
Во время уборки сотрудники отеля забрали моё личное полотенце, которое выглядело совершенно иначе, чем отельные. Мы неоднократно просили вернуть его, но нам так ничего и не вернули. Такое отношение к личным вещам просто недопустимо.
4. Неудобная мебель и отсутствие мини-кухни.
В номере слишком много лишних поверхностей, много столов. За ту цену, которую берут за проживание, можно было бы предусмотреть хотя бы маленькую мини-кухню, чтобы улучшить комфорт гостей.
5. Проблемы с холодильником.
При заезде в нашем номере не оказалось холодильника. Мы попросили его предоставить, но нам сказали, что свободных нет. Однако через какое-то время мы увидели, как холодильник заносят в соседний номер, куда ещё даже не заехали гости. На наш вопрос, почему это происходит, ответ был абсурдным: "Перед бронированием мы готовим номера. " Но, похоже, на наш номер просто "забили".
6. Проблемы с розетками.
На весь номер было всего три розетки. Одна занята телевизором, вторая чайником, третья феном. Чтобы зарядить хотя бы два телефона, нужно отключать все приборы. А возле кровати розеток вообще нет, так что приходится постоянно вставать и идти к столу.
7. Тусклый свет в номере.
Освещение в номере оставляет желать лучшего. Свет настолько тусклый, что глаза быстро устают. Находиться в комнате неудобно: невозможно нормально накраситься перед зеркалом, так как света катастрофически не хватает, и нельзя понять, всё ли ровно. Работать при таком освещении тоже очень некомфортно.
8. Маленький телевизор.
Телевизор в номере оказался значительно меньше, чем тот, который был показан на фотографиях на сайте. Это создаёт ощущение обмана, так как ожидания не соответствуют реальности.
Итог:
Обслуживание и организация работы в этом отеле оставляют желать лучшего. С таким отношением к гостям и условиями проживания — не советую останавливаться здесь. Если хотите избежать стресса, выбирайте другой отель.
Из плюсов:
Достаточно удобное расположение.
Красивый ресепшен.
Ресторан при отеле.
Парковка.
Все.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Шум от дороги.
Номер Park View совершенно не предназначен для отдыха. Постоянный шум от дороги, сирены, мотоциклы — всё это делает сон практически невозможным. Абсолютно не рекомендую выбирать этот номер, если хотите хоть немного покоя.
2. Грязь в номере.
Когда мы заехали, номер был в ужасном состоянии. Полы и столы были в каком-то белом налёте, бельё грязное, сантехника — как будто её не мыли неделями. Самое отвратительное — унитаз был грязным, будто им только что пользовались перед нашим заселением. Мы попросили провести уборку перед заселением. Первая "уборка" длилась 40 минут, но изменений не было. После наших замечаний сотрудники убирались ещё пару часов, но и тогда результат оставлял желать лучшего. Почему нельзя сразу подготовить номер к заселению гостей?
3. Кража личного полотенца.
Во время уборки сотрудники отеля забрали моё личное полотенце, которое выглядело совершенно иначе, чем отельные. Мы неоднократно просили вернуть его, но нам так ничего и не вернули. Такое отношение к личным вещам просто недопустимо.
4. Неудобная мебель и отсутствие мини-кухни.
В номере слишком много лишних поверхностей, много столов. За ту цену, которую берут за проживание, можно было бы предусмотреть хотя бы маленькую мини-кухню, чтобы улучшить комфорт гостей.
5. Проблемы с холодильником.
При заезде в нашем номере не оказалось холодильника. Мы попросили его предоставить, но нам сказали, что свободных нет. Однако через какое-то время мы увидели, как холодильник заносят в соседний номер, куда ещё даже не заехали гости. На наш вопрос, почему это происходит, ответ был абсурдным: "Перед бронированием мы готовим номера. " Но, похоже, на наш номер просто "забили".
6. Проблемы с розетками.
На весь номер было всего три розетки. Одна занята телевизором, вторая чайником, третья феном. Чтобы зарядить хотя бы два телефона, нужно отключать все приборы. А возле кровати розеток вообще нет, так что приходится постоянно вставать и идти к столу.
7. Тусклый свет в номере.
Освещение в номере оставляет желать лучшего. Свет настолько тусклый, что глаза быстро устают. Находиться в комнате неудобно: невозможно нормально накраситься перед зеркалом, так как света катастрофически не хватает, и нельзя понять, всё ли ровно. Работать при таком освещении тоже очень некомфортно.
8. Маленький телевизор.
Телевизор в номере оказался значительно меньше, чем тот, который был показан на фотографиях на сайте. Это создаёт ощущение обмана, так как ожидания не соответствуют реальности.
Итог:
Обслуживание и организация работы в этом отеле оставляют желать лучшего. С таким отношением к гостям и условиями проживания — не советую останавливаться здесь. Если хотите избежать стресса, выбирайте другой отель.
Из плюсов:
Достаточно удобное расположение.
Красивый ресепшен.
Ресторан при отеле.
Парковка.
Все.