Renaissance Bali Nusa Dua Resort

Хороший, разнообразный завтрак. Отель предлагает 2 зала, один кондиционированный, второй с открытыми витражами. На территории 4 ресторана и в каждом из них отлично готовят.
Очень приветливый персонал, всегда готовый помочь.
Постельное не помешало бы заменить. Одеяло было просто ужасное. У нас был номер с двумя кроватями и одеяла были разной толщины.

Отель с плюсами и минусами.
Плюсы:
1) ухоженная, зеленая территория; 2) приветливый персонал, готовый помочь во всем; 3) большой, чистый номер, со всем необходимым, в том числе утюг и гладильная доска. Достаточно вместительный шкаф, много вешалок, огромная кровать, хорошие подушки; 4) отличный массаж и спа; 5) хорошие рестораны на территории, все очень вкусно, соответствие цены/качества; 6) трансфер на пляж и ТЦ; 7) поздравили очень красиво мужа с днем рождения: тортик, шары, открытка от руки, надпись на зеркале, 2 кокоса. Было очень приятно, спасибо! 8) отличное месторасположение отеля, рядом неплохой продуктовый магазин, обмен валюты, до всех пляжей на Улувату мин 25-30 на байке/такси.
Минусы:
1) при заселении попросили номер на солнечной стороне, нам его дали, с отдельным выходом к бассейну и небольшой террасой. Номер был чистый, белье белоснежное, НО он был настолько влажный, присутствовал ужасных запах сырости, что чувствовали себя, как в подвале. Проветривание в течении половины дня не дало никакого эффекта. В довершение всего, вечером не стало горячей воды. Вызвали мастера, пришел, воду замерил, сказал, что сделать ничего не может и ушел. Отправились на ресепшн. Дали ключи от другого номера для принятия душа и обещание номер сменить. Утром позвонила администратор, принесла извинения за предоставленные неудобства и к обеду было предложено 2 номера на выбор взамен нашего. Выбрали номер на 6м этаже в другом корпусе. Номер отличный, чистый, сухой, без запахов!

Красивая, не большая территория.
+чистая комната.
+детская комната.
— прохладная вода в душе, минут 30 нужно сливать, чтоб помыться.
— нет ютуба.
— нет компьютерной зоны для гостей отеля.
-сауна ужасная. Мошки летают. Парная +42 градуса.
— на территории при хорошей погоде не стелили матрасы, они стояли кучкой в стороне.
— завтрак на 3 звезды тянет. Мух полно. Даже таракан пробегал. Голодный не останешься, яйца поесть можно. Столы и стулья разные по дизайну.
— Море отдельное удовольствие. Отвозит трансфер бесплатно и забирает по времени. Но пляж ужасно грязный. Неужели нельзя сказать работникам, чтоб каждый день его очищали?
Самое не приятное. У меня был день рождения и отель никак не поздравил. Каждый год отдыхаем за границей и такое в первый раз.
Хочется ли сюда вернуться?
— нет.
Посоветую?
-нет.

Классный отель, все очень понравилось. Чисто, отличный сервис. Месторасположение хорошее, рядом магазины, кафе, обменники.

Недавно я посетил здесь рабочую конференцию/встречу, и мне очень понравилось это место. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным (в отличие от персонала отеля Hilton, где мы останавливались в прошлом году). Еда была превосходной, и они приложили особые усилия, чтобы удовлетворить все диетические потребности. Было очень приятно, когда бариста готовил для нас кофе за пределами конференц-зала. Персонал помог спланировать творческие и веселые мероприятия по построению команды (опять же, в отличие от Hilton). Номера были большими, с хорошими удобствами, хотя я согласился с предыдущими отзывами о душевой, имеющей затхлый/плесневелый запах (возможно, из-за плохой вентиляции). Фитнес-центр мог бы занять немного больше площади, так как много места занимает большой и совершенно бесполезный бассейн для отдыха. Отель не близко к пляжу, но есть трансфер. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно рекомендую отель Renaissance в Нуса-Дуа для встреч и конференций.

Наш первый визит на Бали и в Renaissance Resort изменил мой взгляд на Бали. Мы путешествовали вдоль и поперёк 20 лет и надо сказать не многие отели могут сравниться с ними по сервису и внимательности к гостям. Персонал очень дружелюбный, особого упоминания менеджеру Даю и Рин на стойке регистрации. Они сделали наше пребывание намного приятнее. Наконец-то мы нашли место, где можем отдохнуть.

Этот отель просто идеален! Очень хорошее место для отдыха с семьей (медовый месяц или просто для отдыха). Объект готов, отель новый, номер очень чистый и просторный. Кровать удобная и большая. Еда разнообразная и вкусная. У них есть 4 бассейна высотой 1, 2 метра. У них есть Lava Land (детский клуб), где есть множество бесплатных мероприятий, детей можно оставить здесь под опекой персонала отеля.

Этот отель действительно замечательный, все удобства и дизайн уникальны и уютны. Обслуживание было превосходным, персонал внимательный и честный. Мы оставили сумку в вестибюле, и сотрудники стойки регистрации бережно хранили ее. Спасибо г-ну Микаэлю, персоналу стойки регистрации, который позаботился о нем, пока мы его искали, и прекрасно с ним справился. Мы рекомендуем этот отель всем и вернемся обратно, чтобы остановиться на Бали. Спасибо.

Отель был чистым и в очень хорошем состоянии. Сотрудники были очень дружелюбны и вежливы. Мы хотели бы особенно выделить Буди, который всегда был готов помочь и очень ориентирован на обслуживание. Синди на стойке регистрации тоже была очень любезна. Забронированный завтрак включал в себя все, что можно пожелать. Все было доступно, от западных до азиатских блюд. Завтрак варьировался от холодного до горячего. Особенно приятно, что завтрак был доступен до 11:00 каждый день. Бассейны были чистыми, достаточно большими, и было много мест, где можно полежать и расслабиться. В целом, это был очень успешный и расслабляющий отдых. Большое спасибо за хороший сервис.

Мое пребывание с женой во время продолжительного медового месяца было приятным, но определенно были некоторые неприятные впечатления. Положительным моментом было то, что все здание было красивым и чистым. Персонал был дружелюбным, и транспорт был легким. Сама комната была очень красивой и просторной. Минусом было то, что мы заплатили за номер с террасой у бассейна, который нам не предоставили. Я сообщил сотрудникам стойки регистрации, что меня не устраивает номер по сравнению с тем, что я заплатил, и они сказали, что свяжутся со мной, но так и не сделали этого. Я также упомянул, что душ плохо пах, имел очень плохое давление и не нагревался выше теплого (у нас в то же время останавливались друзья, и их душ был потрясающим по сравнению с нашим), эта поднятая проблема также была просто пустыми словами на стойке регистрации. Персонал. Когда мы выехали, я спросил об оплате в нашем счете, но мне сказали, что она подписана, но, хоть убей меня и мою жену, в тот день у нас не должно было быть никаких платежей за номер. Нам также не внесли никаких изменений в счет после того, как нам предоставили номер меньшего размера, чем тот, за который мы заплатили. Такое красивое место, где сотрудники следили за мной, когда мы высказывали опасения, сделало бы обзор идеальным.

Тихий и спокойный курорт, подходящий для семей, желающих провести расслабляющее путешествие. Мы прекрасно провели время на этом курорте, главным образом благодаря исключительному обслуживанию клиентов со стороны каждого работающего персонала. Моим детям понравились их бассейны, а мне понравился их завтрак. Детский клуб тоже был потрясающим, с очень внимательным и заботливым персоналом, хотя и немного мал. Ежедневно проводятся мероприятия как для взрослых, так и для детей. Комната была чертовски ужасной, и было бы хорошо, если бы ванну закрыли, потому что, когда дети играют в ванне, брызги были повсюду. Мне пришлось продолжать вытирать. В целом, мы все равно вернемся из-за их превосходного обслуживания.

Это лучший отель из всех, где была на Бали :)
Все идеально: сервис, потрясающий дружелюбный персонал, номера, интерьер, еда на завтрак, 2 ресторана на нижнем этаже, бассейн, бар, конференц-зал — осталась бы тут жить)

Любовь с первого взгляда или ‘чо вы там нашли на этом вашем сказочном Бали’
…Мы хотели снять виллу, так как родители ехали на 2 месяца, но побоялись из-за кучи мошенничества в русских чатах и решили взять на первое время отель. Это был до того правильный выбор, что мы продлевали отель 2 раза :) )
///брали по скидке на букинге, по оч хорошей цене, что смущало, так же, как картинки на букинге, потому что отель казался староватым и не очень соответствующим пятёрке///но выбрали по отзывам и поэтому пишу свой тоже, чтобы, возможно, для кого-то это стало решающим фактором:)
Нас поселили очень приятно и быстро, согласившись взять депозит в долларах, тк наши карты не сработали. На следующий день) ) ) нас не устроило то, что с ранья под окнами играют в пин-понг, нам сказали, что не могут попросить гостей не играть в 7 утра/// поэтому нас в этот же день переселили в номер апгрейд (выше этажом и с видом на морюшко).
С тех пор несколько раз к нам подходил менеджер (выловив нас на завтраке и тд) и уточнял, что как. Этот человек поведал нам про концепт отеля, почему там так спокойно и супер комфортно и вообще разговаривал с нами за жизнь. Зовут его Rudy, мега хорош. И да, он не просил упомянуть его в отзыве, это моё личное желание) ) )
В номерах идеально чисто, убирают бывает 2 раза в день, меняют! коврики в ванной!. Не выключают оставленный тобой кондёр!

Все было бы хорошо, если бы не удалённость. Если есть транспорт, то не проблема. А так или пешком до улицы 15 минут или на шатлах… завтраки очень однообразные. На протяжении недели ничего не менялось.

Как же хотелось поставить 5 этому отелю.
По началу прям впечатлил: номера стильные, новые, просторные. Классная ванная открытая.
И сам отель шикарный. Рестораны вкусные.
Зоны отдыха. Ну прям казалось идеально 😍
Но. Как зачастую и бывает. Какие-то мелочи могут испортить все.
Из минусов.
1. Постельное белье! Просто ужасное! 😞
Такое ощущение, что спишь на бумаге, а не ткани. Правда. Хрустит всю ночь так, что спать невозможно. Называется когда перестарались с крахмалом. И кажется вроде мелочь — постельное. Но как бы второй раз здесь полный недосып, и потом ужасное настроение на весь день. Вот так.
2. Это кондиционер (он тут общего кондиционирования), который нельзя поставить выше 24 градусов! Ну как так ребята. Я сплю дома всегда не ниже 26. В общем на утро сопли и т. Д.
3. Шаттл до пляжа. Хочется какого-то более индивидуального подхода. А не ждать его и забиваться туда как селедки. Мы попросили вызвать такси, но к сожалению они могут предоставить только общий шаттл.
Ребята, поменяйте эти маленькие минусы, и будет прям супер!

Отличный отель! Хотела меньше есть на отдыхе, но с ресторанами при отеле это оказалось невозможно) вкусно, разнообразно, отличный сервис. Первый раз я боролась с собой, чтобы не заказать еду в ночи) стильный дизайн отеля и чистота вокруг радует глаз. Отдельно хочется отметить ванну, установленную в номере, вечерами особенно уютно ее принимать с приглушенным светом. Постельное белье хрустит, белоснежное, матрас комфортный. Кто-то может принять за жирный минус удаленность пляжа от отеля, но я считаю это плюсом, так как люблю гулять и нахаживать по 10 тыс шагов, а для ленивых есть трансфер, ходит постоянно. На территории отеля три классных бассейна. Детский клуб тоже имеется.

ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
1) Новый отель с красивым интерьером и большой ухоженной территорией. Все оооочень чисто и красиво.
2) Каждый час от отеля идет минивэн до пляжа и торгового центра Bali Collection. Ехать минут 10.
3) Великолепные завтраки. На 5+ Тут можно найти все что душе угодно. Мы были под впечатлением, хотя видели много завтраков в 5* отелях :)
4) ОЧЕНЬ доброжелательный и приветливый персонал в отеле, который готов помочь по малейшему вопросу как-будто ты самый дорогой им гость 😌
5) Есть бесплатная услуга доставки льда в номер. Для нас это было просто супер :)
6) Детский клуб при отеле ребенку понравился! Там есть персонал, который следит за ребятами.
7) Детский бассейн отличный, а взрослые бассейны очень стильные и чистые.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1) Первый существенный минус — в нашем номере 1445 присутствовал запах сырости в номере : (Ребенок аллергик и было тяжко. Пришлось поменять номер. Поменяли без проблем и тарелку фруктов прдарили в качестве комплимента за неудобства.
2) Второй минус — уборка на пляже. 3 человека работают от отеля, ведь может же один пройтись с граблями и убрать. Рядом Хаятт, там ребята убирают и чисто! А тут лежишь и смотришь на весь этот шлак. Ну вот как так? Уже писали тут в отзывах про то, что с персоналом на пляже надо провести беседу. Поддерживаю! Потратить 10 мин и будет чисто, красиво и приятно. Такой классный отель, а работа ребят на пляже (касательно уборки) просто портит впечатление. Печально 🥲