Kudo by Desa Oculus

Мухи, персонал не отвечает в ватсапе и на рецепшн не знают английского вообще, слабый вай фай.
Но самое ужасное что до поздно в клубе рядом играла громко музыка и сначала персонал сказал что вечеринка до 22:00, естественно в 22:00 она не закончилась, взрывали салюты, после долгого ожидания сказали что решат вопрос с вечеринкой и ничего, она продолжалась ещё долго…
Людям желающим комфортно отдохнуть не советую этот отель.

Вид был потрясающий. Из нашего номера открывался потрясающий вид на гору Батур и озеро. В номере не было запаха канализации, как утверждали другие гости. К тому же, прямо рядом с номером находился бассейн с подогревом, что было просто замечательно для холодного климата Кинтамани. Днем может быть шумно, если вам достался самый верхний номер, так как он расположен прямо рядом с наклонной дорогой, но ночью движения нет, поэтому мы смогли хорошо выспаться.

Честно говоря, я сожалею, что остановился здесь. С самого начала всё было ужасно. Мне пришлось ждать больше 30 минут, чтобы заселиться, потому что персонала нигде не было. Мне сказали, что завтрак принесут в номер, но сотрудники явно не общаются друг с другом. В последний день я заказал завтрак в 9:30 утра и ждал до 11:30, но завтрак так и не принесли, поэтому я съехал, не поев.
Самая большая проблема заключается в том, что в отеле практически нет персонала. В номере нет телефона, чтобы с кем-то связаться, только приложение, и ответы обычно занимают один-два часа. В последний день они вообще не ответили. Когда я попытался выехать, персонала снова не было. В этом отеле нет должного управления, а охрана ужасная. Любой мог подойти к открытой ванне перед номером, потому что за отелем никто не следит.
Кроме того, в номере было много насекомых, очень сильный запах канализации, а горячая вода почти не текла. Я крайне разочарован. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

После отмены бронирования нам пообещали полный возврат денег в последний вечер. Мы вернулись больше 4 недель назад из-за кондиционера, который не охлаждал всю комнату.
Проветрить комнату было невозможно, только открыв двери, чтобы не залетели комары.
Мы переписывались с командой по вотсапу, но они до сих пор не вернули деньги, лол.
Общение было просто отвратительным.
Сегодня к нам приехали друзья из Австралии, и мы решили ещё раз попробовать Kudos, но ничего не изменилось.
В номере наших друзей ужасно пахнет канализацией и мусором.
Наш номер находится прямо у главной дороги, поэтому слышно гудки машин и грузовиков.
В ванной комнате у нас плесень по всей комнате. Там никогда не убирались. Просто отвратительный и ленивый персонал.
Я попросил уборщицу позвать менеджера, чтобы разобраться со всеми проблемами, но жду уже больше часа.
Даже за 100 австралийских долларов это того не стоит.
Мы больше никогда сюда не вернёмся.

Когда я приехала в первый раз, я сразу влюбилась в этот вид🥰. Персонал дружелюбный, номер просторный, со всеми удобствами. Очень рекомендую✨

Не рекомендую тем, кто остановился в очень плохой вилле, она того не стоит, особенно за такую цену. Нам пришлось идти до места, где завтракали, что довольно далеко, а чтобы попасть на виллу, приходилось подниматься и спускаться по лестнице, что было довольно опасно и небезопасно. В номере не было двери в ванную, поэтому, если мы хотели сходить в туалет, в комнате стоял запах. Не рекомендую тем, кто хочет остановиться на этой вилле.

Честно — стиль и дизайн отличный, но кто хочет до колебаться до несовершенств — есть до чего.
Минусом было то что если вентилятор в уборной будет работать на тягу снаружи или не будет работать (как было у нас когда мы приехали), то будет пахнуть отходами на всю виллу. Но перенаправить поток можно в 1 клик + принесли освежитель, потом все было прекрасно.
Странно что этот запаха не заметили при подготовке виллы к нашему приезду. Видимо заметили но не понимали что с этим делать ибо обслуживающий персонал — молодые ребята и видно что опыта особо у них пока нет.
Но все равно за стиль и дизайн ставлю 4, минус 1 за невнимательность к важным деталям.

Мы остановились в Kudo by Desa Oculus, и, честно говоря, это было наше собственное маленькое убежище. Вилла спрятана с невероятным видом на гору Батур. Просыпаться с этим видом каждое утро было чем-то, что мы не забудем.
Само пространство было красивым и действительно хорошо продуманным, открытым, спокойным и окруженным природой. Оно казалось уединенным, но все же связанным со всем, что нам было нужно.
Персонал был добрым, внимательным и по-настоящему приятным. Мы бы с удовольствием вернулись!

Это красиво оформленная вилла с частным бассейном и потрясающим видом на горы. Ванна была потрясающей, а комната была просторной со встроенным кухонным гарнитуром. Все было чисто, и персонал был очень дружелюбным. Мы обязательно вернемся снова — отличный выбор, если вы планируете остановиться в Кинтамани!

Я останавливался здесь и в отеле Oculus. Оба были приятным опытом. Хотя во время регистрации персонала не было, они были там через минуту после того, как я отправил им сообщение. Мне понравилась атмосфера студии в этом месте. Хотя в ванную не помешала бы дверь. Я был один, но даже парам нравится заниматься своими делами наедине. Сам душ мог бы быть немного чище. В остальном мнения говорят сами за себя. Wi-Fi работал то с перебоями, для меня это не имело большого значения, но других это может раздражать. Другое дело… это прямо у дороги, и примерно до 10:30 был некоторый шум. Я выключил кондиционер на ночь, потому что было уже холодно, и спал как младенец. С одной стороны, это не для детей. В моем блоке двери открываются при падении с высоты 3 м, и даже подвыпившие взрослые могут упасть. Не для детей. Ещё @zsoltzsemba.

Когда я вчера приехала сотрудник долго не мог найти мое бронирование, а я была мокрая так как шел ливень. После того как я заселилась, оказалось мне нужно было пойти оплачивать свой номер и регистрировать в их главный отель рядом. Для меня это было очень странным.
Но ко красивый и чистый, но воняет канализация и мух много в номере и не было ни одной мухоловки.
Когда я захотела продлить свое проживание оказалось что этого номера, в котором я жила уже не было и я забронировала другой. На что сотрудники мне сказали, что я могу переехать только в 14:00 в новый номер а выехать со старого в 12, хотя номер тот новый был свободный. Они сказали что мне нужно доплатить.
По мимо этого вообще чувствовалось что они хотят денег содрать, например вчера я ужинала и попросила хлеб дополнительный я понимаю что он платный мне принесли 5 кусков с маслом я сказала что это много я хотела просто кусочек к супу, они сразу ну вы уже должны заплатить это 50 тысяч стоит. Воды нет только платная тоже.
На завтрак попросила сок без льда но принесли со льдом, а у меня проблемы с эмалью я не могу пить холодные напитки. Когда я им написала они спросили хочу ли я новый сок я сказала да и спросила мне за него доплачивать тоже нужно? И у меня оставалось 10 минут до выезда я не могла позавтракать, потому что принесли не то что я просила. В итоге они вообще перестали отвечать на мои сообщения в вотсапе.

Очень разочарован пребыванием здесь.
Вода не горячая.
Хотя в Кинтамани холодно.
Электроплита не работает, ее отремонтировали и заменили.
После нескольких минут использования он больше не работает.
Подождите, пока завтрак доставят в 8 утра, потому что запланировано мероприятие.
Но вместо этого он был неосторожен и забыл.
Необходимо напомнить заранее, чтобы товар был доставлен в 9 часов.
Так что это хаотичное событие, smw.
Очень разочарован пребыванием здесь.

Это наше второе пребывание в группе Oculus. Первый раз в главном старом отеле, и это было здорово. Настолько, что мы вернулись сюда во второй раз всего за 5 месяцев. Мы подумали, что попробуем их новый Kudos от Desa Oculus. Однако это было настоящее разочарование. Плюсы: действительно большая и удобная кровать, подушки и простыни! Обожаю их и вид, как всегда, потрясающий.
Но настоящим недостатком, который нельзя даже игнорировать, был ужасный канализационный газ из туалета. Могло бы помочь, если бы была дверь в ванную, а ее нет. Я принес с собой свечи и благовония, но сточные воды — это канализационные газы, и избавиться от них невозможно, кроме как создать надлежащую канализационную систему. Мы могли бы оставить все окна и двери открытыми, чтобы помочь справиться с ситуацией, но мы были там 4-6 января, в более холодный климат, с большим количеством дождя и мухами в дневное время, так что это тоже было не идеально.
А горячая вода в душе держалась не более одной минуты, поэтому забудьте о мытье головы во время вашего пребывания. Кроме того, чтобы позавтракать, вам придется дойти до главного здания Desa Oculus, и хотя я не возражаю, это очень опасный участок дороги, где вы находитесь в 30 см от любого проезжающего рядом с вами транспорта, и если рядом с вами есть оплошность, существует риск падения с высоты 8 метров. Транспорт для облегчения завтрака, приема пищи или периода выезда не предоставляется.

Место хорошее, вид очень красивый, видно озеро и горы. Еда и напитки тоже вкусные.

Я получил незабываемые впечатления от Kudo by Desa Oculus! С самого начала гостеприимство было на высшем уровне. Персонал заставил меня почувствовать себя невероятно желанным гостем и внимательно отнесся к каждой детали. Комната была безупречной, уютной и оборудована всем необходимым для комфортного проживания. Спокойная обстановка предлагает прекрасный отдых от шума и суеты, что делает его идеальным местом для отдыха.
Персонал действительно сделал все возможное, гарантируя, что каждый аспект моего пребывания был безупречным. Я настоятельно рекомендую Kudo от Desa Oculus всем, кто ищет тихий, расслабляющий и исключительный отдых на Бали.

Незабываемое пребывание в Кудо Кинтамани. Атмосфера спокойная, но роскошная, каждая деталь продумана до мелочей, чтобы создать волшебные впечатления. Персонал невероятно дружелюбный, профессиональный и внимательный.

Спокойная атмосфера прекрасно дополняет потрясающий вид на гору Батур. Пробуждение перед величественной горой и пышной растительностью было незабываемым!