Отзыв об отеле Tides Seminyak 4*

Мы останавливались здесь в январе 2025 года и получили САМЫЙ ХУДШИЙ опыт. По прибытии на виллу поздно в первый вечер (международное путешествие). Мы уложили детей спать в спальни и начали распаковывать вещи (около полуночи). Позже, ложась спать, мы обнаружили, что не было ключа от той части виллы, где были две спальни наверху. Мы связались с горничной, и нам сказали, что ключ потерян, а у них его нет. Не желая спать в той части дома, которую нельзя было запереть, мы были вынуждены нести спящих детей вниз по лестнице и ставить рядом с собой импровизированные кровати, чтобы обеспечить их безопасность.
В первый день мы пошли в магазины, купили продуктов на сумму более 200 австралийских долларов и вернулись на виллу около 11 утра. Электроэнергия на вилле отключилась около 13:00. Отсутствие кондиционера, отсутствие вентиляторов и сильная жара/влажность с маленькими детьми вынудили нас строить планы уйти и слоняться по торговому центру, чтобы маленькие дети могли с комфортом спать в коляске с кондиционером. Мы вернулись на виллу после 8 вечера той ночью (в полной темноте — только на нашей вилле, у всех остальных вокруг были другие резервные отключения электроэнергии) и не было электричества. Напугав детей в темноте, испортив еду в холодильнике и не ответив, когда вернется электричество. Нам пришлось оплатить дополнительные расходы на транспортировку наших вещей в ближайший отель на вечер. Жара была невыносимая, не было возможности безопасно приготовить детские бутылочки, это было ужасно.
На следующий день мы вернулись, и электричество было восстановлено. Однако владелец отказался взять на себя какую-либо ответственность или предложить какую-либо компенсацию за понесенные нами дополнительные расходы и неудобства. Никогда больше. Расположение в глухом переулке, комары густые и ничего удобного. Однако экономка была великолепна и старалась изо всех сил помочь нам (местным жителям).