Отзыв об отеле The Bali Dream Suite Villa Seminyak 4*

Номер был великолепным, а персонал был в основном очень дружелюбным, особенно в столовой. Обслуживание номеров было хорошим. Я бы поставил 3-4 из пяти, потому что я зарегистрировался, и это было подтверждено через agoda на 2 дня. Где-то между agoda и персоналом отеля. Мое бронирование было всего на 1 день, и пока я делал маникюр, меня вывели из себя/велели уйти при выезде, что они заняты, и у них есть только один день для меня. Хотя я показал свои подтверждения по электронной почте, мне сказали, что они забронированы. Я понял. Я искал совершенно новый номер, оплатил его в течение нескольких часов, мне сказали, что я могу остаться. Я подумал, что поговорю с Goda, чтобы отменить мой другой номер. Agoda так и не отменила его и не вернула деньги. Мне придется отправить это в компанию, выдавшую мне кредитную карту. Мне все равно пришлось заплатить за оба номера. Кроме того, Эндрю, главный персонал согласовал сумму в моем письме, когда он одобрил мое пребывание, а затем, когда я собрался выезжать, она оказалась намного выше. Я устал ждать и буквально тратить 30 минут своего времени. Ходя туда-сюда, Эндрю нигде не было. Я, наконец, заплатил по более высокой ставке и ушел. Но, к сожалению, я, скорее всего, предъявлю это и своей кредитной компании. Я объясняю им это, так как они должны были принять подтвержденную ими ставку. Я также пользовался услугами их водителя, и он был похож. Он называл мне ставку на день, если мы отправлялись на экскурсию, а затем она менялась, когда приходило время платить. Поэтому, хотя это было прекрасно, я бы поискал что-нибудь другое или обязательно позвонил им перед регистрацией, чтобы подтвердить. Испытывать беспокойство и быть выбитым из колеи в стране, в которой ты гость, — это слишком. Единственный недостаток фактического номера в том, что я видел много гекконов, я хорошо с этим справляюсь, маленькие. Затем я увидел большую крысу, и, э-э, это было не так уж и плохо, он прятался в проходе в ванную, но там было несколько входов, поэтому я просто избежал этого, но худшим была большая крыса на кухне 😬. Рад, что не увидел ее до дня выписки. Я не понимал языка на телевизоре и после попытки сделать настройки, просто чтобы найти, может быть, какую-то музыку или что-то еще, я позвонил и спросил, и джентльмен пришел, оказалось, что вы не можете ничего смотреть, если не можете войти в свою учетную запись, которая у вас дома. Например, Netflix, у них нет учетной записи. Вы должны войти в свою собственную.