Отзыв об отеле Villa Kubu Seminyak 3*

Мое пребывание на вилле Кубу Семиньяк: ужасно.
Я остался здесь с мамой и однажды ночью, принимая ванну, обнаружил, что за мной кто-то подглядывает… Я был в полном ужасе и сразу же позвонил в полицию. Когда приехала полиция, они обнаружили, что забор, который должен был прикрывать верхнюю часть стены, был открыт, куда явно можно было заглянуть. Худшее еще не закончилось. Той ночью я также обнаружил на TripAdvisor отзыв другого гостя о том же инциденте с подглядыванием, который был совершен одним из их сотрудников! Ага.
На следующее утро я встретился с менеджером виллы Кубу только для того, чтобы она сказала мне, что мне следовало выйти на улицу глубокой ночью, чтобы получить охрану, о существовании которой я даже не подозревал. Она все время смотрела на меня так, будто я сделал что-то не так. Соглашаемся проверить систему видеонаблюдения, поскольку в ту ночь работала только охрана. Затем она так и не прислала мне никаких дополнительных сообщений об обновлениях по этому поводу. Очень странно. Затем я написал хозяину, чтобы сообщить ей, что менеджер не дал мне никаких гарантий ни в чем, и я почувствовал себя в большой опасности только тогда, когда она ответила, что да, менеджер действительно прав: «Я сделал что-то не так». В тот день мы собрали вещи, чтобы переехать в отель, так как больше не чувствовали себя в безопасности.
С тех пор мы попросили возмещение стоимости нашего пребывания, поскольку инцидент — это большое событие, но то, как руководство и хозяин справились с ситуацией, как они обслуживают свою собственность, зная, что этот инцидент уже произошел раньше, и, похоже, их это не особо волнует. — это позор.
В конце концов Airbnb помог мне получить полную компенсацию за наше пребывание, а также за отель, в котором мы остановились. Пожалуйста, если вы подумываете остановиться на вилле Кубу Семиньяк, сэкономьте свои деньги и время и отправляйтесь куда-нибудь еще. Не обманывайтесь фотографиями, им около 20 лет. Я просто не хочу, чтобы кто-то еще прошел через это. Оставайтесь в безопасности.