Отзыв об отеле Kanishka Villas 4*

Мы с семьёй недавно провели здесь неделю и забронировали несколько вилл.
Мы были в целом разочарованы, особенно тем, сколько мы заплатили, и тем, что можно получить на Бали за ту же цену. Фотографии выглядят лучше, чем на самом деле, особенно с гидромассажной ванной в одной спальне.
НОМЕРА.
Двухкомнатная вилла с бассейном была гораздо современнее, гораздо удобнее и привлекательнее.
Однокомнатная вилла была старой и обшарпанной, все двери (кроме главного входа) не закрывались и не запирались как следует. Москитная сетка выглядела и ощущалась грязной, то же самое было с постельным бельём, шторами и гобеленом, висевшим за изголовьем кровати. Пол выглядел потёртым и пыльным. Лампы были покосившимися, стул у стола шатался. Сливы в раковине и ванной… заплесневели. Единственными плюсами были душ (с хорошим напором и температурой) и мини-бар-холодильник (старый, но работал). И все эти номера расположены наверху, о чём не было сказано до заезда.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Мне показалось, что обслуживание было плохим. Персонал был достаточно любезным, но никто из них не сделал для нас ничего лишнего, когда мы предложили им такую ​​возможность. Например:
1. Я спрашивал о стирке, а они просто сказали, что не предоставляют услугу стирки. Одна из моих родственниц заказала стирку на ресепшене, и когда всё было готово и возвращено на ресепшен, вместо того, чтобы отвезти чемодан обратно на виллу (кстати, расположенную недалеко), они позвонили на виллу и сказали, чтобы мы приехали забрать.
2. Когда я попросил горничную принести туалетную бумагу (она ведь нужна на Бали), он отреагировал раздраженно и просто ушёл, не дав мне её.
3. Второй туалет на нашей вилле был заперт и не открывался. Персонал FOH и другие горничные в общем-то сказали нам: «К сожалению, вам всем придётся пользоваться туалетом наверху». Только когда поздно вечером на виллу пришёл какой-то парень, чтобы проверить что-то ещё, мы задали ему тот же вопрос, и он всё уладил, организовав, чтобы кто-то поднялся наверх и открыл дверь изнутри.
4. В первый день нам сказали, что персонал будет приходить каждый вечер и проводить обработку виллы от комаров, то есть опускать сетки, зажигать спирали и распылять спрей. Мне это очень понравилось в первую ночь, потому что из-за того, что вилла была открытой, на ней было много насекомых и других существ. Но это был единственный раз. На вторую ночь мне пришлось звонить и просить об этом, и после этого я сдался.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Идеальное. Рядом мини-маркет, аптека и супермаркет Frestive. Также куча мест, где можно поесть, маникюрный салон, бар и т. Д. Я подумал, что наш водитель заехал не туда — не ждите чего-то особенно привлекательного. Стойка регистрации представляет собой буквально маленькую комнату, которая (на первый взгляд) находится в переулке.
Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал бы.