Отзыв об отеле Downtown Villas 3*

Onlyqob

2/10
EnglishРусский
Downtown Villa.
Я думал, что это дорогая 5-звездочная вилла с высокими стандартами уборки.
С меня хватит этого дела.
Очень тошнит от гигиены!
Потратил более 1000 долларов на лечение у врача.
Не получил удовольствия от отпуска 6 ДНЕЙ!
Они не заменили никаких туалетных принадлежностей, только туалетную бумагу и полотенца.
Течь воды на потолке в одной из спален наверху.
Душевой поддон грязный — он был отвратительным, мне пришлось надеть стринги в душе, чтобы не подхватить какую-нибудь инфекцию.
Поддон унитаза грязный, вокруг него его не мыли. Там была старая моча и другие жидкости.
Мыльница грязная — мыло брызгало, так как в носике скопилось мыло — явный признак того, что его давно не мыли.
Зеркало грязное – повсюду было много отпечатков пальцев.
Телевизор грязный – тоже везде было много отпечатков пальцев.
Дверь на улицу и задние окна тоже были грязными, со множеством отпечатков пальцев.
Дверь холодильника грязная, опять же, на двери много отпечатков пальцев.
Пол грязный даже после нескольких дней, когда персонал приходил «убирать» – повсюду были волосы предыдущих жильцов и грязь.
Стол грязный – он был грязным. Мне пришлось просить персонал оставить чистящие средства, чтобы я мог помыть его сам – хотя персонал должен был это сделать.
Ножной столик в ванной не убран.
Стекло в ванной не мыто.
Простыню не меняли 3 дня, так как на простыне была кровь от предыдущих жильцов, и она все еще была там — мне пришлось просить просить просить 3 раза, в конце концов они ее поменяли.
Кран унитаза на первом этаже болтается спросить спросить спросить 3 раза не починили.
Бассейн не чистили 4 дня, в конце концов они отчистили часть зеленой плесени.
Лестница к бассейну была невероятно шаткой — я совсем не чувствовал себя в безопасности, пытаясь по ней подняться.
Дерево на открытой террасе опасно! Дерево не надежно! Я не мог ходить по нему, не боясь, что оно сломается под моим весом. Много заноз и гвоздей.
Они спрятали это с помощью шезлонгов на дереве, но мы не могли ходить по нему, поэтому пришлось переставить шезлонги на газон, чтобы освободить место для ходьбы.
Они вообще не убирали снаружи за все время нашего пребывания.
Уборщицы не убираются в 17:00 после того, как я проснулся от болезни.
Очень плохое обслуживание.
Я собираю все подтверждающие фото и видео в качестве доказательств.
Wi-Fi ужасный, медленно потребляет мои данные, пришлось заплатить 300 000 RP сверх максимальной стоимости мобильных данных.
Очень разочаровывает.
Otter villa, где мы сейчас останавливаемся, обошлась мне в 2400 долларов за 7 ночей, это лучшая звезда, очень чисто, безупречно, очень хорошее обслуживание.
Я бы хотел никогда здесь не останавливаться и попросил бы частичное возмещение уплаченной стоимости, потому что я не думаю, что это было соотношение цены и качества. Я совсем не рекомендую это место, особенно если чистота является для вас важным фактором.
Если вас не волнуют высокие стандарты уборки, то вам подойдет. Но это было даже не наполовину чисто.
Они не ответили на мое электронное письмо с изложением вышеизложенного, поэтому я публикую этот отзыв.

Цена номера от 24 278 ₽

Выбрать номер в Downtown Villas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.