Отзыв об отеле Suriwathi Hotel 3*

Если хотите поиграть в музыкальные комнаты, то останавливайтесь здесь. Я думал, что это только наш опыт, но, как выяснилось, переселять в другие номера – это обычная практика. Мне и моему 83-летнему отцу дали номера наверху, а лестница была крутой и опасной. Я дважды писал менеджеру, прося первый этаж, но ответа не было. Я пошёл на ресепшен и спросил, но мне сказали: «Других номеров нет». Я запросил возврат средств за проживание, заявив, что лестница слишком опасна для моего отца. Менеджер сказал, что можно получить половину стоимости. Я поговорил с отцом, и мы решили согласиться, как вдруг они нашли номера на первом этаже. Вот тогда и появились музыкальные комнаты. Как я уже говорил, мы думали, что это только наш опыт, потому что мы запросили первый этаж, но, как выяснилось, это было обычной практикой. Персонал замечательный, за исключением менеджера, который расхаживает или курит вместе с постоянными австралийцами, и одной женщины на ресепшене, которую раздражают все, кто что-то просит. Завтрак, в лучшем случае, средний: что-то свежее, что-то с вечера, свежевыжатого сока нет, какой-то концентрат. В номере нет ни чая, ни кофе, фен нужно просить. Заставляют подписать форму, в которой говорится, что нельзя приносить с собой еду, алкоголь и воду. Я спрашивал про воду? Это по прибытии, когда вы устали и хотите попасть в свой номер. Поразмыслив, я понял, что руководство хочет выжать из вас все до последней копейки, даже спрашивая, где проходят ваши мероприятия и участвуете ли вы в их вечеринках или мероприятиях.