Blue Marlin Villas Legian

Забронировали 2 ночи на вилле с 2 спальнями на вилле 4. Персонал встретил и сопроводил нас на нашу виллу и сказал, что мы не имеем права на завтрак и трансфер из аэропорта, потому что мы заплатили за дешевый проезд. Однако в наш пакет бронирования входит завтрак и транспорт. После подтверждения моего соглашения с Agoda она согласилась предоставить либо завтрак, либо транспорт. (По прибытии я сделал несколько запросов, никакого ответа)
Вилла огромная и просторная, но она не чистая и не подходит для детей. Пол в коридоре и ванной был слишком скользким.
Некоторые светильники были неисправны, вокруг много опасностей.
Кондиционер в главной комнате не работает. Мы сообщили персоналу о неисправности и ответили, чтобы ее починили, но техник так и не пришел. К вечеру я снова пошел к ним проверить, ответил, что исправить можно только завтра утром. Комната совершенно непригодна для проживания. Тепло, душно и без вентилятора. Двое взрослых, 1 подросток и 1 ребенок заснули на одной кровати в другой комнате (кондиционер не смог нас охладить), нам предоставили мини-настольный вентилятор (буквально совсем не помог). Причём комары… кусали нас всю ночь. Эта вилла испортила нам отпуск. Несмотря на бронирование на 2 ночи, мы решили покинуть это ужасное место.
При выезде сотрудники сказали мне, что сегодня вечером они пойдут в техникум, я думаю, это для них просто оправдание.

Сказочный бассейн. В бронировании говорилось, что на кухне есть микроволновая печь и тостер, а их не существует. И кроссовки тоже. Бельевой веревки нет. Штор, которые вы видите на фото и которые должны быть в кухне-столовой, не существует.
Идеальное джакузи и наличие дополнительной ванной комнаты приветствуется.
Если вы пойдете на виллу номер 1 впереди, то там строят высокое здание и уединение у бассейна уже не такое, как на других виллах.
Утреннему персоналу вас трудно понять. Дневной мальчик намного лучше.
Ужасные полотенца! Они ужасно пахнут, их меняют каждый день, но кажется, что их сушат и не стирают, потому что они сильно воняют.
Находясь внутри виллы с закрытой дверью и ключом в ключе, они входят без стука. Это потрясающе. В первый день они пришли принести завтрак, не постучавшись в дверь.
Однажды днем, когда я был у бассейна, они пришли, чтобы включить свет… Невероятно… Мне это кажется ужасным.
Растения очень плохие, за ними не ухаживают, а это вместе с тем, что есть небольшой пруд со стоячей водой, означает, что здесь много комаров.

В целом вилла была чистой и хорошей, с большим бассейном по сравнению с другими виллами в районе Легиана и джакузи. Но горячая вода не работала должным образом. Я заказываю дополнительную кровать, но завтрак не подается, что вызывает некоторое разочарование. Надеемся, что правила завтрака для дополнительной кровати объяснены на Agoda.

Стандарты на Бали высоки, особенно в секторе вилл. Мы остановились на вилле 4, которая требует некоторого внимания и заботы, чтобы довести качество до минимального стандарта. В частности, кальцификация и скопление водорослей/грязи вокруг бассейна, плитка отсутствует или треснула. Обрезанная проволока и стекла на высоких стенах, оголенная проводка возле источников света и арматуры также снижают эстетическую ценность. Дозаторы для мыла и шампуня имеются, но не заполнены. Ни полотенец для рук, ни полотенец для лица не было. В некотором смысле вилла старается изо всех сил. Например, обеспечить «дискотечное» освещение в комнатах и ​​бассейнах — никто не заметит отсутствия этих вещей. Но когда они не работают. Скользкая плитка на всей 2-комнатной вилле. Учитывая, что в центре виллы есть бассейн и спа, это представляет собой серьезную угрозу безопасности. Во время нашего пребывания к нам приходили друзья, а вместе с нами было пятеро детей, которые на каком-то этапе нашего пребывания поскользнулись и упали. Хуже всего было то, что моей четырехлетней дочери потребовалось наложить швы на подбородок (обратите внимание, что сотрудники извинились только после того, как сообщили об этом).
С другой стороны, персонал очень дружелюбный, а завтрак разнообразный и вкусный.
Если Blue Marlin обслуживать должным образом, я думаю, что это будет приличная вилла + 3, 5 звезды для пар или семей с детьми старше 10 лет.

Прекрасное место для отдыха. Персонал приветливый. Все отлично. Рекомендую!