Bali Holiday Villas - Layla

Всё понравилось. Огромный бассейн, огромная гостиная, огромная спальня, огромная ванная комната, огромный душ и огромный спа. Кухня на открытом воздухе, но мы ею редко пользовались. Три кондиционера, но один в ванной не работал (будем ремонтировать), но большую часть времени работал только тот, что в спальне, потому что перегородки не доходили до потолка. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, они делали всё возможное для нас. Завтрак был восхитительным, и они предоставили бесплатную поездку в одну сторону в любое время в любую точку города. Особенно Кадек был очень любезен. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Крайне разочарованы – избегайте этой виллы.
Нас очень расстроило пребывание в HK Villa Bali. Мы приехали, чтобы провести там спокойный отпуск, но в итоге съехали всего через одну ночь из-за плохой уборки и непрофессионального обслуживания.
Перед тем, как отправиться в Куту за покупками, мы сообщили уборщицам и консьержу, что номер не был как следует убран после предыдущих гостей. Мы сами сняли постельное белье и обнаружили засохшие пятна крови, макияжа и многое другое. Сначала они заменили постельное белье и заявили, что исправили ситуацию, но когда вернулись, то снова обнаружили ту же проблему – грязные простыни. Сняв постельное белье самостоятельно, я обнаружил под ним грязный наматрасник.
Мы позвонили консьержу, и вместо того, чтобы признать свою вину, он свалил вину на уборщиков. Когда я указал на состояние наматрасника, они высокомерно ответили: «Он выполняет свою функцию». Честно говоря, я подумал, что он шутит, но это была не шутка.
В довершение всего, консьерж позже отключил электричество и воду, оставив нас без основных удобств. Это было шокирующе, неприемлемо и добавило немало стресса тому, что должно было стать особенным и радостным временем.
Весь этот опыт был очень тяжёлым, особенно учитывая, что мы впервые в чужой стране. Я прошу вернуть деньги за плохое обслуживание и надеюсь, что другим не придётся пережить то же, что и нам. Категорически не рекомендую.

Отличное место, чтобы остановиться вдали от города Хассел и Бусселя, дружелюбный персонал, очень услужливый, отличный завтрак со свежими фруктами, определенно остановился бы здесь снова.

Расположение отличное. У них есть бесплатный трансфер в местные районы, который они заказывают для вас, когда вы просите.
Персонал невероятный, и они делают для вас все возможное и невозможное.
Завтрак просто потрясающий!

Мы с мужем провели медовый месяц около 10 дней, это было в начале октября. Мы действительно чувствовали себя очень желанными гостями: просторный номер, красивый бассейн, но я немного сомневаюсь в чистоте воды.
Что касается положительных моментов, завтрак был действительно невероятным, мы даже выбрали вариант завтрака в бассейне, который был действительно великолепен. Очень приветливый персонал, в номере всегда чисто, возле раковины бутылки с водой, действительно все продумали. Супермаркет даже не в 1 минуте ходьбы, действительно очень хорошо расположен, в тихом и спокойном месте.
В остальном, что немного испортило мой отпуск, так это то, что кондиционер в нашей спальне вышел из строя из-за жары в начале дня, жары, которую было трудно вынести… это было действительно ужасно. Мы попросили переночевать в другом номере, не обязательно беря чемоданы, ровно настолько, чтобы прохладно было и не задохнуться в жару ночью, но к сожалению директор не захотел, зная, что мы им сказали, что у нас экскурсия в 7 утра на следующий день… так что это действительно просто для отдыха, но видимо на следующий день пришли какие-то клиенты.
В любом случае, очень жаль, что кондиционер можно отремонтировать только через 24 часа. Я не жалуюсь по натуре, но считаю абсурдным оставлять клиентов в беде, зная, что это даже не наша вина. Персонал не имел к этому никакого отношения, они усердно работали, чтобы найти для нас решение, но, к сожалению, решение пришло сверху.

Мой муж потратил несколько дней, пытаясь найти идеальное место для нашей второй годовщины свадьбы, и это было очень разочаровывающе.
Самое лучшее в этом месте — обильный завтрак по утрам и расположение.
В течение первых 24 часов с нас потребовали заплатить, хотя мы бронировали через bookings. Com.
На вилле у них были копии наших паспортов и данные карты, и им сказали, что если мы не заплатим, нам придется заплатить больше.
Они также не подлежат возврату.
Это была единственная причина, по которой мы остались и мирились с этим.
Вскоре после этого нас обвинили в том, что мы испачкали простыни и что нам придется за них платить, а затем мы извинились за то, что это были цветы, которыми они украсили наши простыни : (
Когда мы отправили стирку, наша одежда вернулась с плесенью.
Помимо завтрака, обслуживание номеров не производится. Дважды мы заказывали доставку еды, но она была отменена.
Некоторые комнаты были грязными, и вам также дано очень много правил, которые нужно соблюдать.
Мы чувствовали, что здесь нам нужно ходить на яичной скорлупе.
Если хочешь вздремнуть днем, забудь об этом.
Так много солнечного света, что ты не можешь спать, а ночью внешний свет не дает тебе заснуть.
Нам также сказали, что наша машина была организована для возвращения в аэропорт после вылета, и пока мы ждали у входа, нам сказали, что наша машина не забронирована, хотя утром нас заверили, что мы чуть не опоздали на рейс.

Лучшее для меня и моей жены, и это то, что есть.
Находясь в собственном уединении после суеты магазинов, всегда было приятно вернуться наедине с бассейном, чтобы освежиться в уединении, и конфиденциальность всегда уважалась.
Очень вкусные завтраки.
Персонал отличный 👍

Я очень рекомендую это место, расположение отличное и до него легко добраться. Их лучший актив — персонал, они стараются изо всех сил помочь во всем. Еще одним преимуществом этой виллы по сравнению с другими местами является ее конфиденциальность. Моя жена и я останавливались у них дважды в этом году и обязательно остановимся еще раз. Завтрак потрясающий 😍.

Мы с мужем остановились на этой замечательной вилле для отдыха на Бали. 14 дней абсолютного удовольствия, когда каждое утро нас обслуживали самым вкусным завтраком и тарелкой свежих фруктов. Для замечательного персонала нет особых проблем, а начальник — лучший. Очень рекомендую размещение на вилле HK.

Такой открытый и просторный. Персонал старается изо всех сил помочь. Удобства хорошие. Тихий район. Даже милая белка, за которой можно наблюдать, когда она сбегает по большому дереву. Также много гекконов. ❤️

Красивое место в великолепном районе вдоль реки. В ответ на отзывы о белье… оно старое, не грязное. И лужи, листья постоянно падают с красивых деревьев над головой. Его чистят два раза в день, и в нем есть фильтр, как и в любом другом бассейне. РАЙ для каждой виллы с собственным бассейном. Вы выходите прямо из любой части виллы и можете сразу же запрыгнуть внутрь. Прекрасный, внимательный персонал, вкусный завтрак/кофе/чай и фрукты. Хотелось бы, чтобы мы остановились более чем на две ночи, но это отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться, поскольку мы очень устали. Тихая и спокойная база с большим количеством питьевой воды и всем необходимым.

Я забронировал эту виллу после прочтения всех этих хороших отзывов. Я бы не рекомендовал это место. Он требует обслуживания и ремонта. Им нужно сменить простыни, матрас, шторы, полотенца и все. Когда мы приехали, было очень неприятно, персонал определенно очень услужливый. Мы пробыли всего час и решили переехать в другой отель. Бассейн был очень грязный, внутри бассейна также проходил провод, который, по словам персонала, предназначался для освещения, но он перестал работать. Раздвижные двери не могут быть заперты. В гостиной есть дверь в небольшой внутренний дворик, который был очень вонючим и заполнен грязью. Мы получили возмещение. Пожалуйста, не тратьте зря время и деньги, в Семиньяке есть много других отелей, чистых и красивых. Я испортил свой первый день на Бали.

Отличная вилла, не перестаю радоваться тому, что переехал сюда. Локация рядом с цивилизацией, но в более спокойном месте. Отличный добродушный персонал, который всегда решит Ваши вопросы. Переехал сюда на месяц, но жалею, что раньше не переехал сюда.
Виллы чистые, аккуратные — есть все, что нужно для комфортной жизни.
Рекомендую!