Отзыв об отеле FuramaXclusive Ocean Beach 4*

Не обратил внимания на отрицательные отзывы здесь, прочитал положительные и забронировал отель на 12 дней. Предстоит последняя ночь. Если бы оценка ставилась по сочетанию цена — месторасположение — отношение персонала, то я бы не глядя поставил 5. Отель находится на первой линии прямо у стыка пляжей Легиан и Семеньяк. Пляж через дорогу. Неплохой пляж с постоянными большими волнами и постоянно убираемым приносимым волнами мусором. Два лежака на целый день с зонтом здесь стоят 100 000 рупий. Здание отеля объемное, не маленькое. При достаточно низкой цене, номера большие, даже самые дешевые. Персонал очень отзывчив. Все пожелания и просьбы исполняет. Что еще из хорошего? Есть детская игровая. Платная, но не очень дорогая. Бассейн для детей интересен. С горками и водяными аттракционами. С верхних этажей отеля вид на море и на прекрасные закаты. Доступ на этот уровень есть у всех гостей. Можно посидеть, восхищаясь природой. Мебель достаточно новая, особенно диванчики. К кроватям претензий не было. Подушки не очень, но по нашей просьбе поменяли. Номера оборудованы кухонным узлом с печью, микроволновкой, холодильником и так далее. Комплект посуды полный. Завтраки средние, но сносные.
Вроде все хорошее обсказал. Теперь о не очень. Отель точно не является пятизвездочным, даже по самым мягким параметрам. Это скорее апартаменты три звезды с большими комнатами. Спортзала нет совсем. Бассейн хоть и удобный, но очень небольшой. Даже сорок человек за раз его переполнят. Мебель видно недавно меняли и ремонтировали, возможно номера подновили, а вот оборудование все старое. Сантехника, странная электрика, кондиционеры. Мы в своих номерах (три номера сменили) что только не ремонтировали. Начиная от электронных входных замков и сейфов, заканчивая кондиционерами и жалюзями. Вертикальные жалюзи почти везде не открываются или открываются не до конца. Изначально так каким то неумехой смонтированы. Это хорошо, что я опытный путешественник, половину вопросов сам снимал минимальными телодвижениями. Но вот сейчас например ночью у нас что-то с большим гулом так работает за стеной на улице, что в стакане у кровати вода волнами идет.
Создается такое впечатление, что старшие менеджеры и хозяева никогда сами не пытались пожить в своем отеле или хотя бы узнать у гостей проблемы отеля. Самое интересное, что персонал достаточно умелый, если точно объяснишь проблему, то всегда её исправят. Пойду сейчас к бассейну к своим, по лестнице, потому что лифт какой-то дикий, с характером, то работает, то нет, останавливается где и когда захочет. Так что совет. Если все-таки сюда собираетесь заезжать, то с самого начала внимательно все в номере протестируйте и отремонтируйте с помощью персонала. Тогда ваш отдых может состояться. И конечно не стоит заказывать самые дешевые номера. Они все на первом этаже и не продуваются ветерком никак. Даже на небольшой терраске посидеть не получиться. Стремитесь вверх, там и ветерок и запахи лучше.