Tiga Samudra Villa

Отношение хозяев к гостям ужасное. Продается как единая большая вилла, на самом деле это несколько одинаковых 3BR вилл рядом. По цене стоит как огромная вилла, раза в 2 дороже нормы, по качеству сильно хуже, чем 3BR, в которых мы жили позже. Бассейн грязноватый. Также уборщики могут что-то укрась и с улыбкой на лице сказать, что вы ничего не докажете. Место, где лучше не останавливаться, пока не поменяется управление.

Ужасно! Владельцы виллы обманщики: пишут везде, что это большая вилла с 5 комнатами, а по итогу оказывается маленькая старая вилла на 3 комнаты.
Мы специально бронировали одну большую виллу, чтобы с друзьями вместе жить, а в итоге приехали и нас поселили в две небольшие виллы даже не рядом друг с другом. А еще украли 100$ и разбили дорогое лекарство.
На все наши возмущения менеджер отвечал: Вы ничего не докажете.

Поскольку мы вчетвером проводили Новый год на Бали, вилла была забронирована за несколько месяцев до этого одним из наших попутчиков. В день прибытия мы постоянно общались с Эриком, менеджером отеля, по поводу нашего прибытия. После 40-минутной поездки по ужасающему потоку машин мы приехали уставшие, но взволнованные. Волнение сменилось отчаянием, когда Эрик наконец сказал нам правду: вилла переполнена и не может нас разместить. Он предложил альтернативу, которую он назвал более крупной и роскошной, но расположенной в другом районе. Вернувшись в нашу машину и проехав еще 30 минут с водителем, чтобы увидеть альтернативу, которая оказалась в нескольких минутах от нашей отправной точки дня. Да, новая вилла была больше, но ни в коем случае не роскошна. Ближайшими заведениями в районе с явно низкой арендной платой были McDonalds и Burger King. Кроме того, когда мы прибыли на альтернативную виллу, руководство занималось выселением семьи, уже проживавшей на этой вилле. Неприятная атмосфера ни для персонала, ни для семьи, ни для нас. Альтернатива была неприемлема, и в этот момент, в два часа дня, нам пришлось постоять за себя, чтобы найти сопоставимое жилье на следующие четыре дня. Мы жалуемся, что Эрик был честен с нами с самого начала нашего общения. Утром в день нашей регистрации вместо того, чтобы тянуть нас до двух часов дня, у нас было бы лучшее время, чтобы решить проблему.