Я забронировал номер Делюкс, потому что люблю открытые пространства и беспокоюсь, когда меня окружают стены. Когда я приехал, сотрудники сказали мне, что в их системе бронирования я забронировал студию (окруженную уродливыми стенами, очень темно, я там вообще не чувствовал себя комфортно), я показал им свою бронь, даже приложил усилия, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов Agoda, которая одобрила, что я забронировал номер люкс, они продолжали игнорировать мое бронирование и держали меня в номере более низкого класса, в течение трех дней они не могли предоставить мне номер, который я забронировал, все время мне приходилось оставаться в худшем номере, которого я не чувствовал. Комфортно… Я говорил с ними много раз, что хочу номер, который я забронировал, но они просто проигнорировали меня… Я никогда не сталкивался с чем-то подобным! Вместо извинений и немедленного повышения класса обслуживания, соответствующего моему бронированию, они просто оставили меня в ужасной заплесневелой комнате, потому что в их системе бронирования была ошибка! Какое обслуживание клиентов!
Во-вторых, ФОТОГРАФИИ места ПОДДЕЛКИ! На вид очень чисто, но на самом деле очень грязно и заплесневело, в студии темно даже в полдень.
Здесь есть гидромассажная ванна, но если вы захотите ее наполнить, это невозможно, потому что первые две минуты течет теплая вода, а затем она становится холодной; НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!
Держатель для душа сломался, за три дня его никто не починил… в общем плохое обслуживание.
Я думал остаться надолго, но после этого опыта я никогда не хочу возвращаться!
Они пытались быть хорошими, но у них ничего не вышло…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, ФОТОГРАФИИ места ПОДДЕЛКИ! На вид очень чисто, но на самом деле очень грязно и заплесневело, в студии темно даже в полдень.
Здесь есть гидромассажная ванна, но если вы захотите ее наполнить, это невозможно, потому что первые две минуты течет теплая вода, а затем она становится холодной; НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!
Держатель для душа сломался, за три дня его никто не починил… в общем плохое обслуживание.
Я думал остаться надолго, но после этого опыта я никогда не хочу возвращаться!
Они пытались быть хорошими, но у них ничего не вышло…