Ставлю оценку 1, потому что нет возможности поставить нулевую/отрицательную оценку.
Я настоятельно призываю всех избегать бронирования отеля Grand Kesambi, который ложно рекламирует себя как 4-звездочный отель в районе Семиньяк на Бали. Мой опыт был совершенно ужасным и заслуживал нулевой оценки.
С самого начала персонал был крайне грубым, неприятным и неуважительным. Они не проявили никакого интереса к решению проблем гостей. Несмотря на то, что мы просили соседние номера, поскольку мы путешествовали с детьми и пожилыми родителями, персонал проигнорировал нашу просьбу и выделил несмежные номера, хотя смежные были свободны. Предполагаемый «приветствие» включало купоны на напитки, но не имело никаких желанных впечатлений.
Комнаты были грязными, с наполовину заполненными туалетными принадлежностями, которые никогда не пополнялись. Банные полотенца были вонючими и неприятными, что вынуждало нас использовать духи, чтобы замаскировать запах. В одной комнате был неработающий чайник для кофе, на замену которого ушло 13 часов и несколько последующих посещений. Столовые приборы, прилагаемые к чайнику, были старыми, в пятнах и негигиеничными.
Ванные комнаты были полной катастрофой. Ни одну из дверей туалета нельзя было закрыть снаружи, и они оставались постоянно открытыми. Закрыть их изнутри было крайне сложно, особенно детям и пожилым гостям. Несмотря на обещания туроператора организовать смену номера, сотрудники отеля не проявили никакого намерения решать вопрос.
Хуже того, однажды вечером в туалетах всех трех комнат не было воды в течение примерно 40 минут. Коридоры были в плохом состоянии и напоминали ветхий местный домик.
Этот отель является полным разочарованием и оскорблением индустрии гостеприимства. Мой опыт был жалким, и я настоятельно рекомендую никому не бронировать этот отель. Избегайте этого объекта размещения любой ценой, чтобы уберечь себя от испорченной поездки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно призываю всех избегать бронирования отеля Grand Kesambi, который ложно рекламирует себя как 4-звездочный отель в районе Семиньяк на Бали. Мой опыт был совершенно ужасным и заслуживал нулевой оценки.
С самого начала персонал был крайне грубым, неприятным и неуважительным. Они не проявили никакого интереса к решению проблем гостей. Несмотря на то, что мы просили соседние номера, поскольку мы путешествовали с детьми и пожилыми родителями, персонал проигнорировал нашу просьбу и выделил несмежные номера, хотя смежные были свободны. Предполагаемый «приветствие» включало купоны на напитки, но не имело никаких желанных впечатлений.
Комнаты были грязными, с наполовину заполненными туалетными принадлежностями, которые никогда не пополнялись. Банные полотенца были вонючими и неприятными, что вынуждало нас использовать духи, чтобы замаскировать запах. В одной комнате был неработающий чайник для кофе, на замену которого ушло 13 часов и несколько последующих посещений. Столовые приборы, прилагаемые к чайнику, были старыми, в пятнах и негигиеничными.
Ванные комнаты были полной катастрофой. Ни одну из дверей туалета нельзя было закрыть снаружи, и они оставались постоянно открытыми. Закрыть их изнутри было крайне сложно, особенно детям и пожилым гостям. Несмотря на обещания туроператора организовать смену номера, сотрудники отеля не проявили никакого намерения решать вопрос.
Хуже того, однажды вечером в туалетах всех трех комнат не было воды в течение примерно 40 минут. Коридоры были в плохом состоянии и напоминали ветхий местный домик.
Этот отель является полным разочарованием и оскорблением индустрии гостеприимства. Мой опыт был жалким, и я настоятельно рекомендую никому не бронировать этот отель. Избегайте этого объекта размещения любой ценой, чтобы уберечь себя от испорченной поездки.