Villa Villa Licia

Красивая вилла, внимание к деталям, со вкусом обставленная, большой бассейн тоже очень чистый. Две комнаты, которые кажутся одинаковыми, но отличаются в деталях, большие и красивые, также оснащены телевизором в каждой комнате и в общей зоне с удобным диваном и функциональной кухней, оборудованной всем необходимым и очень хорошо обставленной. Действительно красивая вилла. Доступ независим, ощущение входа в секретное место, что делает его наводящим на размышления. В двух шагах от пляжа, супермаркетов и ночных клубов, отличное расположение. Очень тихая внешняя обстановка, вилла окружена стенами и растениями, нас никто не видел, работы были закончены, поэтому у нас не было никаких проблем, к счастью, мы не доверяли предыдущим отзывам. Незабываемый отдых также благодаря Вилле Лисия и любезному и всегда доступному владельцу.

Мы провели 3 ночи на этой красивой вилле в 5 минутах от пляжа, вилла была великолепна, и владелец очень помог нам ответить на любые наши вопросы. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет провести отпуск на Бали вдали от хаоса Чангу, но в любом случае в 10–15 минутах от центрального района.

Эта вилла была кошмаром — избегайте ее, если хотите спокойного и безопасного отдыха! С того момента, как мы приехали, у нас не было никакой приватности. Рабочие были там весь день и наблюдали за нами, что доставляло нам крайнее неудобство. Мы с мамой даже не могли пользоваться бассейном, потому что они всегда были рядом. Мы чувствовали себя запертыми на нашей собственной вилле.
Шум начинался каждое утро в 7 утра, из-за чего невозможно было спать. Когда мы пожаловались, владелец просто сказал нам: «Это Бали», как будто мы должны были смириться с ситуацией. В ванной комнате была протечка, и, несмотря на то, что на вилле было указано, что курение запрещено, мы обнаружили на земле окурки.
Худшая часть? Владельцу было все равно. Она никогда не извинялась, никогда не пыталась что-то исправить и в конце концов полностью перестала с нами разговаривать. Вместо этого именно обслуживающий персонал должен был сообщить нам о проблемах с наводнением.
В итоге мы поговорили с мужчиной (совладельцем), который пытался помочь и вернул нам деньги за две ночи, но это не компенсировало того, насколько ужасным было наше пребывание. Это должен был быть праздник, но вместо этого мы почувствовали стресс, дискомфорт и игнорирование.
Я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте, если вы хотите приятно провести время на Бали.

Мы забронировали эту виллу на 10 ночей, но наше пребывание было испорчено из-за плохой поддержки клиентов по поводу продолжающегося строительства всего в 1 метре от нее. У рабочих был прямой вид на наши комнаты и бассейн, что заставляло нас чувствовать себя небезопасно и полностью лишало конфиденциальности. Когда мы выразили свои опасения владельцу, они отклонили нас, сказав: «Это Бали. Мы не могли этого предсказать». Вместо того, чтобы предложить решение или даже извиниться, они сказали нам, что мы должны были проверить окрестности перед бронированием — необоснованное ожидание для новых посетителей.
Мы запросили возмещение за переезд в другое место, но владелец отказался. Agoda не смогла помочь, поскольку для возврата средств требовалось одобрение владельца. После трех напряженных дней, проведенных туда-сюда, владелец наконец убедил соседнюю виллу поставить забор, но конфиденциальность все равно была нарушена. Несмотря на продолжающуюся проблему, они поставили свои доходы выше впечатлений гостей и отказались от дальнейшего возмещения средств.
В конце концов, мы получили возмещение только за две ночи, но все это испытание было разочаровывающим и напряженным. Борьба за элементарную конфиденциальность и безопасность во время отпуска неприемлема. Я бы не советовал оставаться здесь.

Это одно из лучших мест на Бали, я никогда не жалею, что провел свои последние дни отпуска в этом месте, таком чистом, тихом и теплом, с очень гостеприимным хозяином, который действительно обязательно заботится обо всех деталях со своей очень профессиональной командой, спальни и кухни прекрасно оборудованы, а бассейн чистый и горячий.