Отзыв об отеле djabu Canggu Beach Villa 3*

Paby K.

2/10
한국어Русский
Я заплатил почти 100 долларов за ночь и выехал только после четырех ночей.
Это был ужасный опыт.
При регистрации я попросил на ресепшене помочь с арендой велосипеда, но меня направили в дорогой магазин. Я смог найти велосипед самостоятельно и забронировать его на 40% дешевле.
Мне дали номер 1, прямо над ресепшеном. Из-за близости к дороге шум мешал заснуть до 3 часов ночи. В раковинах за кроватью вообще не было горячей воды, а когда я включал холодную воду с одной стороны, вода разбрызгивалась. Я пожаловался, но объяснений не последовало, и вода в раковинах оставалась горячей до последнего дня.
Душевая лейка в виде подсолнуха в ванной тоже была сломана, разбрызгивала воду повсюду. Мне сказали, что починят ее на следующее утро, потому что инженер был не на работе. Однако он так и не появился в назначенное время, и новый администратор не до конца понял проблему.
На ремонт душевой лейки ушло более 24 часов. Пол в душевой кабине плохо сливал воду, из-за чего она переливалась через край. Унитаз дергался взад-вперед, казалось, вот-вот упадет с пола. Невыносимый запах от водяного пистолета был просто невыносим. Самая большая проблема заключалась в том, что унитаз плохо смывал.
Администратор солгала, заявив, что это первая подобная жалоба, но, проверив позже отзывы в Google, я обнаружила бесчисленное множество отзывов с похожими ситуациями.
Унитаз не был починен до сегодняшнего дня, дня моего выезда, и мне пришлось пользоваться ванной комнатой слева от открытого бассейна в течение четырех ночей.
Проблемы могут возникнуть в любой момент. Однако, несмотря на то, что отель знал о проблеме заранее, он обращался со мной как с чернокожим клиентом, лгал мне и не решал проблему в течение четырех ночей, из-за чего я больше никогда не вернусь в этот отель.
Персонал на ресепшене улыбался, но был совершенно бесполезен.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.