Отзыв об отеле Casa Batu Mejan 4*

Каким разочарованием был этот отель. Мы забронировали эту виллу на 8 ночей в середине декабря, и при входе был сильный запах плесени, особенно в спальнях, запах канализации в ванных комнатах, непрофессиональная уборка, клочья волос в сливе душа и один из кондиционеров в спальне льется водой. Над кроватью и полом. Эта комната была непригодна для использования в течение 2 дней, пока ее не починил техник. Во всех комнатах присутствуют пятна от воды из-за протекающей крыши. Крысы в ​​потолке устраивают вечеринку каждую ночь. Вода перестала поступать вчера вечером, второго числа, и у нас не было воды, чтобы принять душ или сходить в туалет более 24 часов. Одна ванная больше никогда не работала. Нам так повезло, что очень сильный дождь порадовал нас только в то утро, когда мы выехали, и раньше это было не так уж плохо, поскольку из-за этого вода лилась из нескольких мест на потолке, по всей ванной комнате на наши туалетные принадлежности и по шкафу на одежду и чемоданы. Катастрофа, нам не терпелось уйти. Проблемы с плесенью и сыростью были подняты у менеджера по недвижимости в сообщениях приложения Booking Dot Com в первый день, и мы попросили предоставить нам возможность выехать раньше с возвратом средств, однако это было проигнорировано. К сожалению, это невероятно плохое здание, и владельцу нужно переделать крышу и разобраться с сантехникой, прежде чем кто-нибудь снова останется здесь. Плюсы, если это исправлено, — отличное расположение, тихие, удобные кровати, просторные и современные, приятный персонал и круглосуточная охрана. Удачи!