Это просто ужас, а не отель.
Сервис страдает сильно.
Все началось с того, что я забронировала номер Лофт (100 кВ. 2 этажа + собственный бассейн) на 4 ночи, с 27.12 по 31.12
Нас заселили в другой номер, категорией ниже, хотя платили мы за лофт, обвинили в этом агоду, и сказали что б мы сами решали свою проблему. И всё бы ничего, но у меня был день рождения! Никто даже не попытался войти в положение или предложить какое-то решение. Я считаю, это супер по-свински. Вместо того, чтобы отдыхать, я пол дня потратила на выяснения отношений с администратором.
Так же, при заезде, был взят депозит 500тыс рупий, которые обещали вернуть после того, как мы выселимся.
Конечно же, админ сделала такое лицо, как будто она вообще впервые слышит о депозите! Извините, мисс, но у меня нет никакой информации, о том что вы оставляли депозит. Это как вообще? ) )
По-мимо того, что им абсолютно наплевать на своих гостей, они еще и пытаются какие-то мошеннические действия проворачивать.
А так же, хочу отметить, что главный лозунг этого отеля «ну это у нас только на картинке так»
Да да, именно так мне ответила девушка администратор. Общий бассейн с видом на стройку. Днем и ночью в номере были слышны звуки. Весь Бали в стройке и это ок, но было бы неплохо предупредить своих гостей, а ещё оставлять актуальные фото номеров и не вводить в заблуждение.
Завтраков большой выбор, но все очень посредственные. Ананасовый сок, однажды, был весьма несвеж.
Очень сильно не рекомендую вам этот отель, если не хотите портить себе отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис страдает сильно.
Все началось с того, что я забронировала номер Лофт (100 кВ. 2 этажа + собственный бассейн) на 4 ночи, с 27.12 по 31.12
Нас заселили в другой номер, категорией ниже, хотя платили мы за лофт, обвинили в этом агоду, и сказали что б мы сами решали свою проблему. И всё бы ничего, но у меня был день рождения! Никто даже не попытался войти в положение или предложить какое-то решение. Я считаю, это супер по-свински. Вместо того, чтобы отдыхать, я пол дня потратила на выяснения отношений с администратором.
Так же, при заезде, был взят депозит 500тыс рупий, которые обещали вернуть после того, как мы выселимся.
Конечно же, админ сделала такое лицо, как будто она вообще впервые слышит о депозите! Извините, мисс, но у меня нет никакой информации, о том что вы оставляли депозит. Это как вообще? ) )
По-мимо того, что им абсолютно наплевать на своих гостей, они еще и пытаются какие-то мошеннические действия проворачивать.
А так же, хочу отметить, что главный лозунг этого отеля «ну это у нас только на картинке так»
Да да, именно так мне ответила девушка администратор. Общий бассейн с видом на стройку. Днем и ночью в номере были слышны звуки. Весь Бали в стройке и это ок, но было бы неплохо предупредить своих гостей, а ещё оставлять актуальные фото номеров и не вводить в заблуждение.
Завтраков большой выбор, но все очень посредственные. Ананасовый сок, однажды, был весьма несвеж.
Очень сильно не рекомендую вам этот отель, если не хотите портить себе отдых.