Отзыв об отеле Lekjon Cottage 1*

Hikari S.

4/10
Русский
Плюс:
1. Красивый вид.
2. Есть несколько беседок, где можно посидеть и насладиться ветерком.
3. Если вы хотите приготовить барбекю, я вижу, что есть инструменты, которые можно бесплатно использовать на открытом воздухе, даже если я ими не пользуюсь.
Минусы:
1. С самого начала общения по поводу бронирования номера на WA руководство было очень неясным.
2. Сначала хотели заказать делюкс (2 кровати), потом сказали полный, потом взяли супериор (в котором 3 кровати). Говорят, что еженедельник Д-1 — превосходный и полный штат, я неправильно написал, поэтому хочу дать люкс. Ну, тогда он сказал, что просто даст мне роскошную, бесплатную дополнительную кровать 1, так что в начале будет 3 кровати в соответствии с приоритетным заказом.
3. В 1 номере должен быть завтрак на 2 человек по предварительной договоренности (при заказе улучшенного мы заказывали 2 номера на 2 ночи, поэтому завтрак должен был быть на 4 человека на 2 дня), когда мы приехали на локацию, да, нам дали номер Делюкс, но когда его спрашивают, а как насчет купона на завтрак? отец ответил "больше не стоит волноваться, у меня уже есть делюкс"
Здравствуйте, сэр, это была ваша ошибка с самого начала, когда вы заметили, что НЕ мы просили бесплатно, а вместо этого, когда мы попросили купон на завтрак, что было нашим правом с самого начала, это был ответ 🤣 в конце концов, потому что мы тоже были лень бороться, мы добавили еще 100к за завтрак на 4 человека на 2 дня.
4. Насадка для душа в первой комнате была сломана ☺ к счастью, я смогла принять душ во второй комнате (потому что заказала 2 комнаты)
5. Что касается чистоты номера, да, она простая и не чистая. Но если вы используете его только для сна, я не думаю, что это проблема.
6. По вчерашней цене я получил около 600/номер на троих, если не ошибаюсь, что на мой взгляд является средней и высокой ценой, потому что средняя цена на низкобюджетные номера там тоже 300-500+.
7. Персонал ресторана потрясающий. На завтрак купон был бесплатным для 4 человек (из купона можно было выбрать 3 продукта: насгор / тосты / лапша гомак), затем мы заказали дополнительную еду помимо бесплатного купона. И до тех пор, пока 4 бесплатных обеда не будут доставлены и закончены, никакой дополнительной еды не будет. Мы все еще были терпеливы и пытались спросить его, как поживает дополнительное питание, его брат ответил да, но не проверял прогресс. Условия были, когда мы пришли поесть, но ели 2 стола + мы были 3-м столом, и я видела, что 2 стола уже ушли и едят. Мы подождали еще 10 минут после того, как нам задали последний вопрос, затем задали еще раз, и его старший брат ответил: «У меня нет времени». WKWKWK, это действительно шутка, на самом деле нет намерения продавать, и дружелюбие ни капельки не экстраординарный. Отзывы других людей о персонале вы можете прочитать сами, да, на мой взгляд они справедливы.
8. Даже людям, которые поют караоке до полуночи, не делают выговоров. Я даже пожаловался персоналу, решения не было, а другие гости просто продолжали караоке со своими динамиками.
9. В соседней гостинице также было караоке почти до вечера в наш первый день.
Предположение :
1. Возможно, персонал можно снова обучить, чтобы он был более дружелюбным и предлагал решения проблем посетителей, например, караоке.
2. Чистоту помещения можно улучшить.

Цена номера от 2 590 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.