The Emerald Resort, Pune

Курорт Embrad Resort — это прекрасное место для отдыха и спокойного времяпрепровождения. Территория ухожена, чистота и освежающая природная атмосфера создают расслабляющую атмосферу с момента прибытия. Номера комфортабельные, просторные и оборудованы всеми необходимыми удобствами для приятного отдыха.
Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь, что дополняет общее впечатление. Еда в отеле вкусная, с хорошим выбором блюд, а обслуживание быстрое. Бассейн и открытые пространства особенно понравятся семьям и группам.
Планируете ли вы поездку на выходные или короткий отпуск, Embrad Resort предлагает спокойный и приятный отдых с хорошим гостеприимством и соотношением цены и качества.

Я прекрасно провел время на курорте! Номер был красиво оформлен, чист и невероятно комфортен, что сразу же помогло мне расслабиться. Атмосфера на всей территории отеля была спокойной и ухоженной, что очень улучшило общее впечатление.
Обслуживание также было превосходным — быстрым, внимательным и по-настоящему тёплым. Из персонала хочу особо отметить **Рохана**, чья слаженность и вежливость действительно выделяются. Он был очень любезен на протяжении всего моего пребывания и следил за тем, чтобы всё было организовано безупречно.
Настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет незабываемый и приятный отдых!

Этот курорт расположен на шоссе. За городом гораздо спокойнее, вдали от шума и машин. Я останавливался в коттедже, где было достаточно места, а ванная комната была ещё просторнее.
Сантехника в ванной комнате была немного хуже. Территория отеля ухоженная и просторная.

Пребывание было идеальным. Лучшее место для корпоративных гостей, тихое и спокойное место. Очень отзывчивый персонал, особенно сотрудник ресепшена по имени Рохан. Я ценю его работу и старания по отношению к гостям компании. В целом, качество еды было хорошим, и они прекрасно провели время.

Emerald Resort расположен за городом, в очень прохладном и фантастическом месте. Мы провели там выходные. Номера больше и чище. Обслуживание очень хорошее. Качество еды превосходное. Бассейн очень чистый и ухоженный.

Emerald Resort занимает особое место в наших сердцах — мы поженились здесь в прошлом году! Мы вернулись, чтобы отпраздновать нашу годовщину, и впечатления были такими же потрясающими. Еда была восхитительной, вид на бассейн был безмятежным, а персонал, вместе с владельцем, были невероятно теплыми и гостеприимными. Спасибо, что сделали наши особые моменты еще более памятными!

Мы останавливались на этом курорте на 2 дня.
И моим детям очень понравилось.
Персонал был очень дружелюбным.
Очень красивая атмосфера.
Номера просторные.
Бассейн — это достопримечательность.
Мы наслаждались водопадом.
Еда была идеальной.

Непрофессиональное и оскорбительное поведение после выезда*
У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания на вашем курорте, не из-за самого пребывания, а из-за непрофессионального и оскорбительного поведения после выезда. Во время нашего отъезда персонал забыл предоставить счет за ужин. Позже, вместо того, чтобы отнестись к этому вежливо, они начали неустанно звонить мне — как будто я пытался избежать оплаты.
Я был занят на работе, но они продолжали звонить снова и снова, даже поздно вечером — до 10 вечера. Это постоянное преследование было крайне удручающим и совершенно неуместным, особенно когда вина была полностью на них.
Я ожидаю лучшего обслуживания и общения от любого поставщика услуг гостеприимства, особенно того, который утверждает, что является курортом. Этот опыт оставил очень плохое впечатление, и я не буду рекомендовать это место другим.

Нет водоснабжения — нет проточной воды по утрам, из-за чего невозможно почистить зубы или воспользоваться туалетом.
Плохое обслуживание номеров — потребовалось 2 часа, чтобы получить полотенца и мыло.
Грязный бассейн — в нем были салфетки и насекомые.
Водопад не работал — пришлось ждать 2 часа; его так и не включили, придумывая неопределенные оправдания.
Ужасный завтрак — единственным вариантом был мисаль пав; нет хлеба, масла или яиц.
Ограниченные и сломанные развлечения —
Всего 3 игры в зоне развлечений.
В снукере было всего 4 мяча.
В настольном теннисе не было ни мяча, ни сетки.
Единственной работающей игрой был Карром.
Плохое состояние номеров — плохой вид, дыры в простынях и волосы на кровати.
Сломанная детская зона — не подходит для детей.
Завышенная цена — 4500 рупий за ночь, не стоит того.
Рекомендация — не рекомендую этот курорт. Вместо этого порекомендуйте ресторан DVG Benne Dosa, расположенный неподалеку.

Там обслуживание очень медленное, если вы закажете завтрак, к обеду вы его обязательно получите. Еда очень средняя. Окна в ванной разбиты, проблема с кондиционером. В целом жалкое впечатление.
Посещайте на свой страх и риск.

Расположение — 37 км от Магарпатты, 15 км от Вакада. На шоссе, возле заправочной станции, такси нелегко найти.
Атмосфера — нормальная, есть чистый бассейн и зона отдыха, ресторан чистый, газоны ухожены, номера гигиеничны и безопасны.
Сервис — персонал не помогает, гостям приходится проходить несколько процедур, подача еды не на должном уровне.
Еда — не в порядке по стандартам Пуны и цене, которую они взимают. Еда не подается горячей и не выглядит свежеприготовленной. Закуски подаются на салфетке вместо пластиковых тарелок.
Организация мероприятий — декор хороший, менеджер в некоторой степени полезен.
Парковка — достаточно места для 60-70 автомобилей.

Недавно останавливался в этом курортном отеле во время командировки. В целом, неплохой отдых. Курорт с бассейном просто потрясающий. Но после бассейна у меня было жжение кожи. Номера аккуратные, чистые и просторные.
Еда отличная. Единственный недостаток — завтрак, который в основном по будням предоставляется бесплатно. Поэтому завтрак подается только после 8 утра. Персонал отзывчивый.

Категорически нет этому отелю, даже если это последний доступный вариант. Это один из худших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. Не понимаю, почему Agoda показывает этому отелю 4 звезды, но он не заслуживает даже 0, 1 звезды.
1. При заселении кондиционер не работал, потому что в пульте не было батареек.
2. Телевизор не работал, потому что подключение было выполнено неправильно.
3. В номерах не было полотенец.
4. Несмотря на обещание бесплатного Wi-Fi, в номерах его нет. Чтобы подключиться к Wi-Fi, нужно пройти 300-400 метров до лобби.
5. Они отказались приносить чай в номер утром в 7:00, заявив, что чай приготовят только в 8:30, во время завтрака.
6. Несмотря на то, что они указали время начала завтрака в 7:00, он доступен только с 8:30.
7. Ваши пожелания не имеют значения, так как номер будет предоставлен по их собственному выбору. Мы просили номер для некурящих с двумя односпальными кроватями, но в итоге получили номер с большой двуспальной кроватью, пропитанный запахом сигарет. Лучше поспите в машине, чем заселяться в этот отель.