Худшее место для семейного отдыха. Я считаю важным высказаться о плохом обращении и крайне неудовлетворительном качестве обслуживания в вашем отеле, с которыми мы с семьей столкнулись во время нашего недавнего пребывания. Это не первый случай подобного поведения, но раньше я предпочитал не обращать на это внимания. К сожалению, на этот раз моя семья действительно пострадала из-за неспособности вашей команды спланировать размещение.
Хотя отель, несомненно, красивый и чистый, качество еды и напитков было неприемлемым. Если бы мне пришлось оценить его, я бы поставил отрицательную оценку. Вот несколько ключевых моментов:
Еду подавали в недостаточном количестве, что свидетельствует о недостаточной подготовке к большим группам.
Под предлогом овощной тарелки детям предлагали самбар и картофель с болгарским перцем. Разве это то, чего я ожидал? Вегетарианское блюдо состояло из обычного риса с дал и панир сабджи… из-за этого даже дети не смогли его есть.
Персонал даже сказал нам, что еда «закончилась», оставив нас голодными на всю ночь.
Утром нам отказали даже в обычном хлебе и джеме, пока я не настояла — и в итоге нам подали черствый хлеб.
Ваша команда утверждала, что подает молоко A2, но на самом деле использовала сухое молоко, смешанное с водой, для кофе. Кофе был худшим из всех, что я когда-либо пробовала в своих путешествиях.
Кажется, что основное внимание уделяется предотвращению пищевых отходов за счет того, что платящие гости остаются с пустыми желудками.
Это был, безусловно, худший опыт питания в отеле, с которым я когда-либо сталкивалась за все свои поездки. Вашему персоналу срочно необходимо пройти обучение по планированию количества еды и стандартам качества, особенно для обслуживания больших групп. Необходимо внедрить надлежащую систему шведского стола, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Я глубоко разочарована этим опытом и не хочу приукрашивать ситуацию. В вашей системе продовольственного обеспечения есть серьезные недостатки, и я настоятельно призываю вас немедленно принять меры по их устранению, чтобы ни одна другая семья не столкнулась с тем, что пережила моя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя отель, несомненно, красивый и чистый, качество еды и напитков было неприемлемым. Если бы мне пришлось оценить его, я бы поставил отрицательную оценку. Вот несколько ключевых моментов:
Еду подавали в недостаточном количестве, что свидетельствует о недостаточной подготовке к большим группам.
Под предлогом овощной тарелки детям предлагали самбар и картофель с болгарским перцем. Разве это то, чего я ожидал? Вегетарианское блюдо состояло из обычного риса с дал и панир сабджи… из-за этого даже дети не смогли его есть.
Персонал даже сказал нам, что еда «закончилась», оставив нас голодными на всю ночь.
Утром нам отказали даже в обычном хлебе и джеме, пока я не настояла — и в итоге нам подали черствый хлеб.
Ваша команда утверждала, что подает молоко A2, но на самом деле использовала сухое молоко, смешанное с водой, для кофе. Кофе был худшим из всех, что я когда-либо пробовала в своих путешествиях.
Кажется, что основное внимание уделяется предотвращению пищевых отходов за счет того, что платящие гости остаются с пустыми желудками.
Это был, безусловно, худший опыт питания в отеле, с которым я когда-либо сталкивалась за все свои поездки. Вашему персоналу срочно необходимо пройти обучение по планированию количества еды и стандартам качества, особенно для обслуживания больших групп. Необходимо внедрить надлежащую систему шведского стола, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Я глубоко разочарована этим опытом и не хочу приукрашивать ситуацию. В вашей системе продовольственного обеспечения есть серьезные недостатки, и я настоятельно призываю вас немедленно принять меры по их устранению, чтобы ни одна другая семья не столкнулась с тем, что пережила моя.