Levels Resort

Начну с недостатков. Это было мое третье пребывание в этом отеле, и на этот раз это был худший опыт. Раньше номера и ванные комнаты были довольно чистыми, а кондиционеры работали, но на этот раз все было ужасно.
1. Наша ванная комната была в ужасном состоянии: повсюду брызги воды и протекающий распылитель.
2. Наш кондиционер не работал, поэтому мы позвонили в службу обслуживания номеров, но он все равно выключался через 10-15 минут, поэтому в итоге в 8 вечера нам поменяли номер. В другом номере было нормально, но на балконе валялись окурки, так что уборка была неполной.
3. Мы заказывали еду в номер на обед, ужин и закуски, и нам много раз приходилось просить достаточное количество чашек, тарелок и столовых приборов. Я бы еще могла это простить, если бы гостей было много, но я решила упомянуть об этом, потому что это базовый уровень обслуживания, на который можно рассчитывать.
4. С нас даже взяли плату за бутылки воды, которые были предоставлены нам в номерах.
Говоря о положительных моментах — остальное обслуживание было на высоте, например, когда мы попросили дополнительное постельное белье, нам ответили оперативно, и даже еда из обслуживания номеров прибыла в течение 30-40 минут. Вид и расположение отличные.
Мои первые два пребывания в этом отеле были довольно приятными, поэтому я вернулся сюда снова, но я очень разочарован. Мне понравился отель, поэтому я надеюсь, что они отнесутся к этому отзыву серьезно и улучшат свою работу.

У меня остались прекрасные впечатления от курорта Levels Resort, особенно от генерального менеджера, сэра Лалы Джи: отличная еда, прекрасное обслуживание номеров, чистые и аккуратные номера, чистые бассейны.
Рекомендую посетить все эти места хотя бы раз.

Потрясающее обслуживание… Персонал очень хороший… Отличная еда, в целом очень приятное и комфортное пребывание, рекомендую всем приехать и насладиться этим прекрасным местом.
Управление очень понимающее и очень хорошее…
С нетерпением жду возможности снова посетить это место в ближайшее время.

Сону Бхист и весь персонал очень приветливы, гостеприимство и управление рестораном тоже на высоте, спасибо Сону и всем сотрудникам!

Расположен недалеко от пляжа Горай, в тихом месте. Приличные, но небольшие номера. Вкусная еда. Приветливый персонал.
Найти Олу/Uber здесь немного сложно.

Номера приличные, но старые.
Самый большой недостаток — холодильник (его нет даже в самом престижном номере).
Расположение хорошее. Из номеров открывается вид на озеро.
Всего в 10 минутах от пляжа Горай.
Качество еды хорошее. Обслуживание в ресторане отличное. Официанты и менеджеры были очень отзывчивыми и услужливыми.

Расположение очень впечатляющее, находится недалеко от Мумбаи, как на горной станции. Мне нравится это место и его окружающая среда. Я хотел бы поблагодарить Лалу Джи за гигиеническую организацию питания и хорошее обслуживание.

Лала, спасибо. Обслуживание хорошее, но номер был очень грязным, а подушка не была как следует выстирана, из-за чего у меня зудела кожа, когда я надевал одеяло.

В целом, приятное место для посещения.
Хорошее качество еды и чистые номера.

Всё было хорошо, и мы остались довольны обслуживанием, особенно едой. Компания Sanjino помогла нам с едой и координировала всё, что мы говорили.

Хорошее месторасположение, но обслуживание номеров плохое, нет покрытия основной сети, Wi-Fi имеет очень плохое соединение, что создает впечатление о таком способе подключения.

Сону Бхист — лучший парень на курорте, и обслуживание там было потрясающим 😎 Место и недвижимость были хорошими, спасибо всей команде курорта Levels.

Спасибо, Sonu biste, ваш сервис на высшем уровне, обслуживание номеров в отеле просто отличное, завтрак, обед, ужин такие вкусные, просто сногсшибательные, я рекомендую вас своим друзьям и всей моей семье, спасибо вам огромное.

Обслуживание официантов в отеле Sonu Bisht очень хорошее, а уровень курорта — лучшее гигиеничное и спокойное место, где можно насладиться собственной кампанией.

Очень доволен обслуживанием и клиентоориентированным поведением г-на Лалы. Недвижимость с живописным видом… ²

Еда и обслуживание супер, пребывание понравилось, персонал по имени Сону Бхист был очень любезен и любезен, сделал пребывание комфортным.

Персонал по уборке и администратор действительно подвели все место. Они плохо обращаются с гостями. Наволочки, простыни и одеяла были порваны в нескольких местах.
Бассейн был грязным. Обслуживающий персонал — их единственное спасение. Они были более осведомлены, чем администратор, и были теми, кто помог нам позвонить по номерам для соответствующей услуги.
Также было разочаровывающим получить разницу в обращении, как будто услуги не были оплачены.
Не рекомендовал бы это место никому.