Hotel Kiara Eshosans Palace

Ужасный опыт!
Мы забронировали номера онлайн, и когда приехали в отель, они сказали, что бронирование сделано в другом их отеле. В счёте за бронирование чётко указано, что бронирование было сделано в том же отеле (в 100 метрах от храма), но они отрицали, что номера здесь бронировались. После споров, какие бы номера они ни показывали, они оказались грязными и не соответствовали категории, которую мы бронировали. Они также отказались от возврата денег.
Полное разочарование. Сотрудники на ресепшене также не идут на сотрудничество и ведут себя неподобающим образом.
Всем, кто бронирует этот отель, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую и забронируйте номера/убедитесь, что номера забронированы в нужном отеле, потому что по прибытии они отрицают получение таких бронирований и направляют нас в их так называемый «другой отель», который никогда не появляется/не отображается при бронировании номеров.

Номера хорошие, бюджетные. Персонал приветливый и отзывчивый, готов помочь вам в считанные минуты. За такую ​​цену вы не найдёте подобного отеля. Очень близко к храму. Кондиционер, телевизор и всё остальное в порядке и работает. Рекомендую всем. Обязательно остановитесь здесь во время вашего следующего визита в Ширди.

Еда в ресторане отеля нуждается в улучшении. Персонал дружелюбный. За исключением туалетов, всё в порядке. Подходит для нескольких дней проживания.

Номера вполне приличные за свою цену. Водонагреватели на террасе, с горячей водой немного сложновато. Иногда очень жарко, иногда воды почти нет. Сначала мне дали номер, но он оказался не очень хорошим: не было стационарного телефона и ангаров. Я попросил другой номер, но он был хороший: был стационарный телефон и ангар. Думаю, это должно быть признаком хорошего номера. Обслуживание хорошее, а еда в ресторане немного дороговата, но в целом он почти такой же, как и в других ресторанах Ширди. Тем не менее, еда там чертовски хороша, даже масала-доса. В целом, неплохое место для проживания, недалеко от храма, с хорошим гостеприимством.

Приветливый персонал, отличное обслуживание. Определенно рекомендую. Хорошее расположение, в пешей доступности от храма Ширди. Также очень близко к магазинам и ресторанам храма. Персонал очень быстро отвечает на любые вопросы, касающиеся номера. Очень гибкий подход к потребностям гостей.
Мне нравится ресторан на первом этаже, у них вкусные паратхи и отличный завтрак «шведский стол».
Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды: мы сняли 2 номера, но в одном из них не работал водонагреватель, вытяжной вентилятор не работал в обоих номерах.

«Kiara Eshosans Palace — лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Еда была превосходной, обслуживание превосходным, а расположение идеально — всего в минуте ходьбы от храма и главного рынка. Поистине незабываемый отдых! »

«Хороший отель всего в 1 минуте ходьбы от храма и главного рынка. Персонал очень приятный и отзывчивый. Определенно стоит здесь остановиться! »

Номера очень грязные, и каждый раз, когда я вхожу, в комнате появляется неприятный запах.
Никакого надлежащего обслуживания.
Нет дополнительного завтрака.
Счет не предоставляется, если вы зарегистрировались напрямую.
Оплата в 2-3 раза в зависимости от спроса.
Не принимает UPI или кредитные карты, только НАЛИЧНЫЕ.
Пульт ТВ не работал.
Ac Remote без батареи.
Постельное белье очень грязное, его вообще не стирали.
Администратор небрежно относится к нашим проблемам.
! Мошенники!

Мы пошли туда после просмотра обзоров и видео, но реальная сцена была совершенно другой: стена комнаты была с пятнами дренажной воды, пахла ванной комнатой.
Завтрак.
Нет надлежащей подготовки к завтраку, нет персонала, который мог бы принять заказ, люди были расстроены и кричали, долго ожидая заказанного завтрака.
Нет алоу в алау паратхе, недостаточно пава для бхаджи, нет чатни или самбара для доса.
Услуга.
Когда вы звоните на стойку регистрации, они говорят: позвоните в ресторан и наоборот, чтобы узнать все, что вам нужно.
Ужасный 😔 опыт.
Стоянка.
Нет надлежащего управления пространством для парковки.
Расположение.
Единственное хорошее в этом отеле — его расположение, в нескольких минутах ходьбы от храма, главной дороги, магазинов и ресторанов, все рядом, за это я ставлю 5 звезд.
В противном случае нужно улучшить.

Удобства в номерах хороши для проживания, но они старые, и вы можете испугаться, если закроете двери номера.
Также наблюдается полное отсутствие связи между собственными отделами, например, сотрудники стойки регистрации не общаются должным образом с персоналом кухни. Я столкнулся с той же проблемой, которую я спросил у сотрудников стойки регистрации во время ужина. Маоли сказал мне по телефону до 22:30, но кухня собиралась домой в 22:00, указав причину, по которой мне никто не сказал, что вы придете на ужин, но все равно руководитель кухни был добр и приготовил мне дал рис….
Но сотрудники фронт-офиса совсем не профессионалы, они не принимают запросы на исключение даже после этих инцидентов.

Вот отполированная версия:
«Было очень приятно остановиться в этом отеле! Впечатления были поистине потрясающими, и я очень доволен. Исключительный сервис, безупречные удобства и теплое гостеприимство сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассные впечатления! »

Я останавливался вчера. Отель Kiara Eshoshans находится в 150-200 метрах ходьбы, в 10 минутах ходьбы от главного храма Ширди Саи.
Место также окружено рынками и всеми основными потребностями.
Люди на стойке регистрации приветливы и полезны. Особенно во время дневной смены они направляли меня по мере необходимости.
Спасибо команде за то, что посчитали нужным выделить немного времени, чтобы мы получили свежие продукты после пребывания для семьи.
Вы можете получить все блюда. В отеле и также поблизости.
Номера были приличными и чистыми, и особенно в бюджетном варианте, если бы они были доступны.
Я бы рекомендовал этот отель на основе текущего пребывания.
С уважением.
Амит.

Мы приехали 1 февраля 2025 года и остановились на 3 дня. Мы забронировали 2 стандартных номера с кондиционером, но персонал отеля бесплатно повысил категорию номера до номера класса люкс с кондиционером. Мы были счастливы. Нам дали номер № 103 и номер № 104. Интерьер номеров не очень. В номере не было хорошего освещения. Номер выглядел уныло. Им нужно обновить номера. Номера действительно плохие и не убирались перед тем, как сдать их нам. Туалет не очень хороший. Все оборудование в туалете ржавое. Простыни вонючие и не убранные. В этом отеле есть ресторан, но качество еды там плохое. Единственный положительный момент в этом отеле — это его расположение. Отель расположен очень близко к мандиру, примерно в 5 минутах ходьбы. Очень дружелюбный к клиентам и быстрое обслуживание. Мы попросили их о позднем выезде, и они продлили его до 5 часов за небольшую дополнительную плату (1000 рупий за 2 номера), так как время выезда из этого отеля — 12 часов дня. Я бы порекомендовал владельцу этого отеля отремонтировать номера и обеспечить хорошее питание в ресторане.

Хороший отдых. Отношение персонала очень хорошее. Чистая комната. Хороший сервис @ удобства.

Хорошее обслуживание и чистые номера. Очень близко к главному храму.
Мы взяли трехместный номер люкс. (Путешествие с женой и ребенком)

Обзор отеля: Киара Эшосанс.
Рейтинг: 2/5 звезд.
Даты пребывания: 10.11.2024
Тип номера: Номер Делюкс с кондиционером.
2000+300=2300 с завтраком.
Обзор:
Мы недавно останавливались в Kiara Eshosans и получили смешанные впечатления.
Плюсы:
•⁠ ⁠Чистота номера была удовлетворительной.
•⁠ ⁠Близость к храму (расстояние 500 м).
Минусы:
•⁠ ⁠Освещение в комнате было недостаточным.
•⁠ ⁠Качество завтрака было крайне плохим, с заплесневелой едой (поха, мисал пав).
•⁠ ⁠Неотзывчивый персонал кладовой и администратор.
Рекомендация:
Избегайте выбора варианта завтрака. Учитывая некачественное качество еды и плохое обслуживание, это не стоит дополнительных затрат (2300 фунтов стерлингов за номер с завтраком).
Советы будущим гостям:
•⁠ ⁠Выберите бронирование только номера.
•⁠ ⁠Исследуйте рестораны на открытом воздухе.

Отличный сервис. Останавливались на одну ночь. Очень хорошее помещение.
Дружелюбный персонал. Пешая доступность от храма.