OYO 10650 Hotel Lotus Residency

Номера в порядке, с отдельными ванными комнатами, кондиционером, газовой колонкой, вентилятором. Но у меня нет телефона. В моей комнате не было телевизора. Стены покрыты деревянным узором и большим зеркалом. Расположение рядом со станцией метро (менее 2 км). Отель находится на дороге, поэтому вы можете легко взять такси/автомобиль. Этот отель популярен среди пар. Персонал по обслуживанию номеров немного переусердствует, когда просит чаевые (они могут заставить вас заплатить), что для меня необычно!

Худший опыт: они показывали меньшие цены в приложении Oyo, но когда я добрался до отеля, они сказали, что у них есть только номера повышенной комфортности, что очень дорого.

Очень плохо, они брали 1, 4 тысячи онлайн, но решили забронировать и заплатить наличными, они увеличили цену до 2, 2 тысячи, это было действительно смешно.

Дорогой Ойо, Я нахожусь в деловой поездке из ОАЭ в Мумбаи, и после бронирования во флагманском отеле Lotus от Oyo я заплатил онлайн и, добравшись до отеля после очень разочаровывающего и утомительного дня, к моему СЮРПРИЗУ, в отеле сказали, что нет. Не имеют никакого отношения к Ойо, хотя на здании и в зоне регистрации были логотипы Ойо, руководство заявило, что не имеет никакого отношения к Ойо и онлайн-бронированию. Очень неприятно видеть, что подобные ситуации происходят в 2024 году, когда люди достигли Луны, а люди на Земле не могут обновлять базовую информацию через онлайн-платформы и веб-сайты. Я позвонил в вашу службу поддержки клиентов, и они предложили мне новое бронирование, до которого осталось 59 минут, а также сначала заплатить за отель, а предыдущую отмену и возврат средств можно будет осуществить только после того, как новое бронирование будет выполнено онлайн.! Вы серьезно? Я нахожусь в Мумбаи последние 14 дней и забронировал 8 отелей в разных местах Мумбаи, но в дальнейшем я позабочусь о том, чтобы не заселиться ни в один из объектов отеля OYO, а также порекомендую всей своей семье друзьям и коллегам, которые ЧАСТО приезжаю из ОАЭ В МУМБАЙ, ЧТОБЫ НЕ БРОНИРОВАТЬ ОЙО И НЕ СТОЛКНУТЬСЯ С ТАКИМ КОШМАРОМ…! Что, если бы я был с моим годовалым ребенком и моей семьей….?

Мой опыт худший: этот гостиничный номер грязный, есть разница между фотографиями номера в отеле Ойо и реальным гостиничным номером. Персонал тоже был очень грубым. Так что, пожалуйста, примите во внимание пребывание … это пустая трата денег.

(***Пожалуйста, считайте это подлинным отзывом***)
Я пишу этот обзор, потому что, как и ожидалось по отзывам других, мне было отказано в регистрации из-за меньшей суммы, указанной в приложении OYO. Я забронировал номер на период с 23 по 24 февраля 2023 года через приложение OYO. Показанная сумма составила 1649 фунтов стерлингов, и после применения моего купона она уменьшилась для меня до 1376 долларов США, поэтому я забронировал номер. После бронирования я позвонил в отель и поговорил с менеджером, который отказался разрешить регистрацию заезда 23 февраля по цене бронирования, которую я заплатил. Он попросил 1700 долларов за классический номер и 2200 долларов за номер повышенной комфортности. Я столкнулся с той же проблемой, о которой все писали в разделе обзоров. Я лично предлагаю каждому человеку забронировать номер и просто поговорить с менеджером отеля о ценах. Я не знаю, чья это вина, виновата ли это OYO в том, что она указала заниженную цену, или это вина менеджера отеля.
Добравшись до отеля, я увидел свой забронированный классический номер. Это было настолько жалко, что вам не захочется оставаться даже на 1 минуту.
Даже менеджер отеля был очень груб. Никогда не ждите хорошего поведения от менеджера этого отеля.
Фотографии классического номера, показанные в Ойо, представляют собой номер Делюкс, согласно отелю, поэтому им сказали доплатить, так как цена номера Делюкс составляет 2200. Номер Делюкс на самом деле довольно хороший.

Это был худший день в моей жизни: за номер повышенной комфортности взяли 3500 долларов. Комната была грязная, пульты от телевизора не работали, сиденье в туалете было сломано. Воды в номере не было, пришлось заказывать воду и лед, типа платить за это. Было так много проблем, что мы решили не жаловаться, поскольку это было очень утомительно. На сайте цены другие. Работники отеля тоже нехорошие. Они особо не помогают в делах. Если владелец читает это, мне бы хотелось пожаловаться на все.

Несмотря на то, что комнаты очень маленькие, без вентиляции. В комнате даже не убирают, на кровати, одеяле и полу были волосы, бродили тараканы. Похоже, они просто складывают и хранят вещи, как только клиент покидает комнату. Они просто распылят средство на глазах у покупателя. Похоже, что OYO только что установила свои стандарты во всех отелях, но они не следят за тем, как обслуживаются отели после их стандартизации.

Очень разочарован обслуживанием, номером… Все! Нам приходилось просить конкретную вещь у персонала 4-5 раз. Ни кондиционер не работал, ни гейзер. Мы заплатили за номер получше, но позже получили другой, и нам пришлось доплатить, чтобы получить номер получше. В номере также было слишком много комаров. Честно говоря, даже не думал бы рекомендовать его кому-либо.