Super Collection O Katraj Near KK Market

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле сети Oyo.
Мы забронировали номер онлайн заранее и полностью оплатили его. Мы прибыли в отель рано утром, около 1:00, с датой заселения, указанной накануне. Однако администратор сообщил нам, что бронирования на наше имя нет, несмотря на то, что мы четко предъявили подтверждение бронирования и квитанцию ​​об оплате.
Когда мы попросили о помощи или предоставлении другого номера, сотрудники ресепшена вели себя крайне грубо. Они кричали на нас и даже пытались нас физически запугать. Оба сотрудника ресепшена, судя по всему, находились в состоянии алкогольного опьянения во время работы, что было шокирующим и опасным.
Также стало очевидно, что забронированный нами номер был предоставлен другому клиенту, и сотрудники потребовали дополнительные деньги, по-видимому, чтобы финансировать свои пьяные пристрастия. Такое поведение совершенно неприемлемо, непрофессионально и наносит ущерб репутации OYO. Как платящие клиенты, мы чувствовали себя обманутыми, подвергшимися преследованию и в опасности. Допускать таких людей к работе на ресепшене очень опасно для клиентов.

Одно из самых тревожных впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.
С того момента, как я вошёл в номер, меня охватила жуткая, тревожная атмосфера – словно что-то было не так. Я поставил сумки и начал осматривать номер, но обнаружил, что он совершенно не похож на фотографии в интернете. Мебель была расставлена ​​так же, но всё было грязным, рваным и в плохом состоянии.
Простыня и одеяло, которые должны были быть белыми, были коричневатыми и явно нечистыми. Я был в пути весь день, поэтому, несмотря на состояние, мне ничего не оставалось, кроме как отдохнуть.
Когда я пошёл освежиться и вернулся, я заметил нечто ещё более тревожное: во всех четырёх углах номера был разбросан разноцветный порошок – зелёный, розовый, жёлтый и оранжевый. Казалось, будто здесь совершался какой-то ритуал. Я старался не слишком задумываться об этом, но зрелище было тревожным.
Сон был практически невозможен. После нескольких часов мучений я наконец задремал около половины третьего ночи. Но уже через час шум машин и грузовиков, доносившийся из отеля, – ведь отель находится прямо у оживлённой трассы – снова разбудил меня. В номере нет никакой звукоизоляции.
Когда мне наконец удалось заснуть, я испытал нечто ужасное. Мне показалось, что кто-то навалился на меня сверху и прижал к земле. Сначала это было похоже на сонный паралич, но ничего подобного я раньше не испытывал. Я чувствовал, как к моему лицу прижимается чьё-то тело, губы и щёки. Мне казалось, что рядом была девушка.

Хорошие номера, хорошее расположение.
Но возникла проблема при онлайн-бронировании.
Для определённых дат.
Поэтому мне пришлось заплатить двойную сумму за ещё один день проживания.