Мое пребывание в отеле Magnus было крайне разочаровывающим и неприятным от начала до конца.
Процесс регистрации был ужасным. Персонал был неприветливым и неприятным, и меня заставили ждать почти 15 минут без всякой уважительной причины. Никакой помощи в доступе к номеру не было предоставлено — просто вручили ключ с номером этажа, что показалось небрежным и непрофессиональным.
Состояние номера было неприемлемым. Повсюду были тараканы, а также отвратительный запах. Освещение было плохим, а система выключателей — запутанной и неисправной: свет включался и выключался произвольно, и было невозможно понять, какой выключатель за что отвечает.
Ванная комната была в ужасном состоянии. Качество мыла и шампуня было хуже, чем можно ожидать в обычном отеле. Дверь в ванную казалась очень хрупкой, до такой степени, что я боялся к ней прикасаться. В раковине было открытое отверстие без фильтра, и было тревожно и страшно видеть, как по нему ползают тараканы. Внутри электрического чайника были видны пятна, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
До 2 часов ночи за дверью номера постоянно слышались громкие звуки, по всей видимости, из-за действий персонала, который не пытался соблюдать тишину или обеспечить комфорт гостей.
Холодильник на кухне был совершенно пуст и весь день издавал громкие звуки, усугубляя общее неудобство, а не удобство.
Вносить еду извне в номер было запрещено, поэтому мне пришлось заказывать еду из отеля. В курином карри содержалось чрезмерное количество искусственного пищевого красителя, который даже испачкал мне язык и ногти. Это крайне тревожно и неприемлемо для отеля, поднимая серьезные вопросы безопасности пищевых продуктов и гигиены.
Последним разочарованием стал выезд. Меня попросили подождать «2 минуты», но персонал даже не посмотрел мне в глаза и не обратил на меня внимания. После почти 15 минут ожидания, когда я спросил о статусе, мне спокойно сказали, что я могу уйти. Отношение было грубым, небрежным и крайне неприветливым.
В целом, этому отелю не хватает элементарного гостеприимства, чистоты, гигиены, безопасности пищевых продуктов и профессионализма. Поведение персонала было отвратительным, а пребывание – крайне некомфортным. Я категорически не рекомендую отель Magnus никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Процесс регистрации был ужасным. Персонал был неприветливым и неприятным, и меня заставили ждать почти 15 минут без всякой уважительной причины. Никакой помощи в доступе к номеру не было предоставлено — просто вручили ключ с номером этажа, что показалось небрежным и непрофессиональным.
Состояние номера было неприемлемым. Повсюду были тараканы, а также отвратительный запах. Освещение было плохим, а система выключателей — запутанной и неисправной: свет включался и выключался произвольно, и было невозможно понять, какой выключатель за что отвечает.
Ванная комната была в ужасном состоянии. Качество мыла и шампуня было хуже, чем можно ожидать в обычном отеле. Дверь в ванную казалась очень хрупкой, до такой степени, что я боялся к ней прикасаться. В раковине было открытое отверстие без фильтра, и было тревожно и страшно видеть, как по нему ползают тараканы. Внутри электрического чайника были видны пятна, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
До 2 часов ночи за дверью номера постоянно слышались громкие звуки, по всей видимости, из-за действий персонала, который не пытался соблюдать тишину или обеспечить комфорт гостей.
Холодильник на кухне был совершенно пуст и весь день издавал громкие звуки, усугубляя общее неудобство, а не удобство.
Вносить еду извне в номер было запрещено, поэтому мне пришлось заказывать еду из отеля. В курином карри содержалось чрезмерное количество искусственного пищевого красителя, который даже испачкал мне язык и ногти. Это крайне тревожно и неприемлемо для отеля, поднимая серьезные вопросы безопасности пищевых продуктов и гигиены.
Последним разочарованием стал выезд. Меня попросили подождать «2 минуты», но персонал даже не посмотрел мне в глаза и не обратил на меня внимания. После почти 15 минут ожидания, когда я спросил о статусе, мне спокойно сказали, что я могу уйти. Отношение было грубым, небрежным и крайне неприветливым.
В целом, этому отелю не хватает элементарного гостеприимства, чистоты, гигиены, безопасности пищевых продуктов и профессионализма. Поведение персонала было отвратительным, а пребывание – крайне некомфортным. Я категорически не рекомендую отель Magnus никому.