JM Four - The Boutique Hotel

Средний отель.
Не ждите хорошего и чистого белья.

Красивые номера, приятный персонал и качество еды превосходное.

Не скажу, что это плохо, но сервис нужно улучшить.
Качество еды хорошее.
Идеальное расположение.
Хорошо для деловых встреч, но я предлагаю изучить другие близлежащие варианты.

В номере тихо, хорошо, но сотрудники стойки регистрации не сотрудничают с клиентом должным образом. Они не могут решить мелкие проблемы клиентов. И оправдания нашего владельца не заботятся об этом. Худший опыт, никому не рекомендую.

Завтрак по цене reeuced star qs очень простой, без тренажерного зала и ограниченного количества парковочных мест. Если в подвале гость должен припарковать автомобиль на дороге, это тоже в соответствии с нечетными и четными датами.

Номера хорошие. Расположение тоже хорошее, но поведение персонала на стойке регистрации НЕ дружелюбное и услужливое.

Я останавливался здесь на четыре ночи с семьей. Расположение отеля в центре города и очень удобно. Комфортный отдых и отличный сервис.

Худший опыт! Я забронировал этот отель 22 декабря со 100% предоплатой за проживание с 24 по 27 декабря. Когда я добрался до отеля около 21:00 24-го числа, на стойке регистрации мне сообщили, что отель ПРОДАН и они не могут меня заселить. Я сообщил им, что внес 100% предоплату и получил от них ваучер-подтверждение. Так как же они могут не оставить себе мою комнату? Они ответили, что по какой-то «технической проблеме» мне не могут предоставить комнату. Я настоял на том, чтобы остановиться в отеле, в котором мне сказали, что уже забронировали номер в другом отеле и у меня нет другого выбора, кроме как поехать туда. Там генеральный директор, который был груб и не извинялся, позвонил мне по телефону, чтобы сказать то же самое, что и администратор. Затем я позвонил в службу поддержки клиентов MMT, сотрудник службы поддержки клиентов позвонил в отель, но тот не ответил на звонок, поэтому он поговорил с администратором с моего телефона и вместо того, чтобы попросить их предоставить мне номер, он тоже попросил меня иметь посмотрите другой отель. Это было около 10 часов вечера. Понимая, что у меня нет другого выбора, кроме как поддаться давлению JM Four Hotel и MMT, я попросил их отвезти меня в тот другой отель. К моему полному шоку, отель JM Four попросил меня организовать собственный транспорт, чтобы добраться туда. Когда я сказал, что, по крайней мере, будьте любезны меня высадить, они отвезли меня на машине для персонала в другой отель.

Во-первых, никто на стойке регистрации не отвечает на звонок. Парень на стойке регистрации — уполномоченный человек, который говорит так, как будто это место принадлежит ему.
Они прервут ваш звонок в случайном порядке, если не захотят отвечать на ваши вопросы.
Если вы хотите хорошее обслуживание клиентов, не бронируйте здесь.
Они не принимают бронирования через Agoda. Поэтому мы позвонили и попытались их урезонить. Они не желают даже разговаривать с нами, не говоря уже о желании решить проблему. В этом отеле работают авторитетные люди, считающие себя превыше всех. Я бы посоветовал держаться подальше от этого любой ценой. Номера могут показаться хорошими, но если вы никогда не получите тот номер, который забронировали, какой в ​​этом смысл?

Отель Beutiful нам очень нравится качество еды потрясающее и факультет очень хороший визит.