Cocoon Hotel

Вежливый и дружелюбный персонал. Очень отзывчивый.
Меня встретили на ресепшене, сотрудники были очень приятными и дружелюбными. Они четко объяснили процесс регистрации, заселения и выселения.
В стойке завтрака завтрак не был включен в стоимость проживания, но Никита был очень приятным, отзывчивым и внимательным. Я смог позавтракать, оплатив завтрак за весь день.
Номера хорошо спланированы и чистые. Есть балкон и гостиная. Тренажерный зал небольшой, но достаточно оборудован. Никаких нареканий.

Мне понравилось здесь останавливаться, так как отель находится в пешей доступности от офиса и рядом с Вашингтоном. Номера чистые и комфортабельные. Обслуживание отличное, а выбор блюд богатый. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Ужин был великолепно обслужен Нагнатом, а завтрак "шведский стол" — Никитой! С нетерпением жду возможности вернуться!

Мое пребывание в отеле Cocoon было потрясающим. Регистрация заезда и выезда прошли очень гладко. Персонал был очень отзывчивым и всегда улыбался :) … Сотрудники стойки регистрации, горничные, люди, помогавшие с багажом, были очень вежливы и приятны. Начиная с горничной, Бхушан всегда поддерживал чистоту в номере. Туалеты всегда были чистыми. Это было очень расслабляющее пребывание. Расположение тоже отличное. Не могу не упомянуть завтрак и еду — опять же, еда была чистой и вкусной.

Мы приехали сюда на отдых, и наше пребывание было очень приятным. Номера огромные и очень комфортабельные. Все необходимое находится рядом, и отель расположен в отличном районе. Персонал очень приветливый. Есть камера хранения багажа, и мы можем оставить багаж даже после выезда из отеля, пока не сядем на автобус/самолет.

Номер был чистым и комфортным, но в нем сильно пахло сигаретами, даже в ванной и коридорах… Мы жили на 10-м этаже. В душе не было полотенец и мыла. Мне так и не предложили отбуксировать машину… Лифт на парковку предназначен только для гостей отеля, поэтому нам пришлось спускаться по пандусу. Персонал ресторана был очень дружелюбным, а еда – вкусной.

Номера в хорошем состоянии с отличным обслуживанием. Ресторан и бар на высшем уровне. В некоторых номерах туалеты меньше, чем в других (при той же цене), и в номерах нет Smart TV, так что придётся смотреть телевизор по старинке! Расположение очень хорошее, и рядом с отелем есть очень популярное место (обязательно к посещению) с отдельным входом для отеля.

Я в восторге от отеля Cocoon, он потрясающий. Расположенный в прекрасном районе Магарпатта-Сити в Пуне, он предлагает все удобства, которые только можно пожелать. Ресторан просто замечательный. Обслуживание превосходное, сотрудники очень любезны.
Особая благодарность Манике, которая работает на ресепшене. Она всегда обо мне заботилась.
В следующий раз, когда буду в Пуне, обязательно остановлюсь здесь.

Отличное расположение рядом с небольшой площадью, где много закусочных, магазинов с товарами первой необходимости и продуктами. Очень чистый отель, включая общественные туалеты и лобби. Просторные номера с собственной ванной комнатой. В каждом номере есть мини-кухня, холодильник, раковина и микроволновая печь. С балкона верхних этажей открывается прекрасный вид на город. Удобная кровать и чистое постельное белье. Быстрое обслуживание номеров. Обслуживание в баре в номере тоже было отличным. Отличная еда. Я заказал рыбу и курицу, приготовленные идеально, с идеальной степенью остроты.

Мы прекрасно провели время в отеле Cacoon в Пуне. Всё в отеле было безупречным — от тёплого приёма при заселении до безупречного выезда. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был невероятно вежливым, профессиональным и всегда с улыбкой готов был помочь. Еда была вкусной и разнообразной, а общая атмосфера отеля — спокойной и приятной. Удобное расположение позволяет легко передвигаться по городу.
Настоятельно рекомендую отель Cacoon всем, кто собирается в Пуну — это действительно отличное соотношение цены и качества, а также незабываемые впечатления.

Останавливались в люксе премиум-класса. Хорошие просторные номера, красиво оформленные.
Отличное обслуживание. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Особенно Маника на стойке регистрации очень любезна. Просто сообщите ей, если вам понадобится помощь, и она её окажет.
Однозначно рекомендую этот отель другим путешественникам.

Эти 3 звезды я ставлю только за номер, потому что он был просто превосходным. Он напомнил мне о моём пребывании в Дубае. Очень чистые и опрятные номера с чистыми туалетами.
Гостеприимство оказалось не таким, как мы ожидали, и не таким, как описывали в отзывах. Регистрация и выезд прошли не совсем гладко. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но не обладал теплотой и заботой. Простое пожелание «приятного пребывания» или что-то в этом роде могло бы полностью изменить впечатление от отеля. Я не почувствовал ничего подобного. Создавалось впечатление, что им всё равно.
Еда была очень вкусной, та, которую мы заказывали из номера.
Шведский стол был очень скудным, но в целом ничего.

Недавно останавливался в отеле Cocoon, и, честно говоря, он оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Знаете, как большинство отелей выглядят отлично в интернете, но по прибытии кажутся посредственными? Этот — полная противоположность: вживую он ещё лучше.
Сразу после регистрации всё прошло гладко и непринуждённо. Персонал был искренне отзывчивым, а не просто вежливым. Номера были безупречно чистыми — серьёзно, это одно из самых чистых мест, где я останавливался в Пуне. Видно, что здесь серьёзно относятся к гигиене, а не просто наклеивают наклейку на дверь и всё.
Ещё одним приятным моментом стал завтрак. Свежий, вкусный, и такой большой выбор — любители индийской кухни или континентальной, каждый найдёт что-то для себя. В итоге я съел больше, чем планировал, и не пожалел.
В целом, в отеле Cocoon всё продумано до мелочей: приятная атмосфера, чистота и неравнодушные люди. Я бы вернулся, не раздумывая.

На этой кухне можно найти здоровую пищу. Всё отлично. Самое лучшее — это то, что шеф-повар Бикаш, который является большим специалистом по приготовлению здоровой и качественной пищи, очень внимателен ко всем и помогает каждому в работе. За время проживания в этом отеле я многому научился у шеф-повара Бикаша. Хочу от всего сердца поблагодарить шеф-повара Бикаша. Ещё раз спасибо, шеф-повар Бикаш.

Посетили этот отель в Пуне всей семьёй. Номера очень просторные, почти как в номерах-люкс.
Хорошее и быстрое обслуживание.
Хороший кухонный стол.
Большие кровати, большой диван.
Красивый интерьер.
Еда была превосходной.
Разумные цены.
Господин Нагнатх делает всё возможное, чтобы помочь гостям.
Даже госпожа Рупали — отличный персонал.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Это был ознакомительный визит с семьёй в ленивое воскресенье. Впечатления остались отличные, атмосфера хорошая (фоновая музыка может быть как громче, так и тише). Нас обслужил мистер Нагнат, всё было сделано в точности так, как мы просили, и в оптимальное время. Мы попробовали ограниченное количество блюд от шеф-повара Дилипа, и это было просто потрясающе.

Не рекомендую этот отель, он не стоит ваших денег и нервов.
Абсолютно отвратительное обслуживание, намного ниже приемлемых стандартов.
У меня был один из самых ужасных впечатлений от пребывания в отеле Cocoon в Магарпатте. Сотрудница на стойке регистрации была ужасно груба с самого моего прибытия. В какой-то момент во время разговора она буквально сказала мне «просто убирайтесь» — что возмутительно и совершенно неприемлемо для персонала отеля.
Её отношение было настолько враждебным и непрофессиональным, что я сразу почувствовал себя некомфортно и небезопасно. Я решил выехать в тот же день, всего через несколько часов после заселения. Однако отель всё равно взял с меня полную стоимость 7-дневного бронирования и отказался вернуть деньги.
Что ещё хуже, я так и не получил ни одного звонка или ответа от отеля по поводу инцидента или моего раннего выезда. Полное отсутствие ответственности и обслуживания клиентов просто невероятно.
Это должно было быть комфортным пребыванием, но в итоге превратилось в стресс и неприятное событие. Я никому не рекомендую этот отель — если вы цените уважение, профессионализм и элементарное гостеприимство, держитесь подальше от отеля Cocoon.

Мы остались очень довольны обслуживанием. Прекрасные, чистые и просторные номера с восхитительным видом на весь город Пуна. Великолепное обслуживание со стороны всего персонала, и всё заказанное было доставлено вовремя. Каждый приём пищи, будь то ужин, обед или завтрак, был очень вкусным и хорошо сервированным.
Особая благодарность Монике Халдар и Ранджан за то, что они сделали наше пребывание прекрасным и всегда были на связи.
Я настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить Пуну, остановиться здесь.