OYO 27821 Hotel Royal Inn Pune

Мы забронировали двухместный номер на ночь через Ойо за 1100.
В выделенном нам номере не было рычага смыва. Это было предусмотрено. На одном из полотенец были большие коричневые пятна (поменяли после жалобы). Питьевая вода потребовалась навсегда!
Когда мы выходили из комнаты, мы поняли, что главная дверь не запирается! На жалобу подошел парень, поиграл с защелкой и сказал, что это будет сделано позже!
Ни в коем случае, сказали мы, нам нужна смена комнаты с подходящим замком. Это было предусмотрено.
Позже мы обнаружили, что даже в этом номере были неисправности в туалете — струя струи текла повсюду!
Извините, я не могу сказать ничего хорошего об этом отеле из-за чалты. Привет отношение персонала, который уверен в том, что гости будут приезжать в отель именно благодаря его расположению!
В 11:00 вечера это грабеж!
Ойо, если вы, ребята, читаете это, вам необходимо обеспечить такой же уровень обслуживания/услуг в ваших отелях. Как вы это сделаете, это ваша проблема.

Плохое обслуживание, к клиенту относятся как к должному.
Мы забронировали двухместный номер на ночь в Ойо за 11:00.
В выделенном нам номере не было рычага смыва. Это было предусмотрено. На одном из полотенец были большие коричневые пятна (поменяли после жалобы). Питьевая вода потребовалась навсегда!
Когда мы выходили из комнаты, мы поняли, что главная дверь не запирается! На жалобу подошел парень, поиграл с защелкой и сказал, что это будет сделано позже!
Ни в коем случае, сказали мы, нам нужна смена комнаты с подходящим замком. Это было предусмотрено.
Позже мы обнаружили, что даже в этой комнате в туалете были неисправности — струя струи текла повсюду!
Извините, ничего хорошего об этом отеле не скажу из-за чалта хай отношения персонала, который уверен в том, что гости будут приезжать в отель и дальше из-за его расположения!
В 11:00 вечера это грабеж!
Ойо, если вы, ребята, читаете это, вам необходимо обеспечить одинаковый уровень обслуживания и удобств в ваших отелях. Как вы это сделаете, это ваша проблема.

По стоимости обслуживание OYO очень плохое. Качество еды тоже не очень. Комната не убрана должным образом, простыни тоже не чистые, вода постоянно просачивается из умывальника, позднее обслуживание. Очень плохой опыт от OYO. Раньше я постоянно бронировал OYO, но после пребывания здесь моя концепция полностью изменилась.

Очень плохое обслуживание. Кроме того, они будут обманывать с выставлением счетов. Я забронировал отель на семь ночей, но проверил через 5 ночей. Но все же с меня взяли плату за 7 ночей. Мне пришлось связаться с колл-центром OYO, и они, в свою очередь, позвонили в отель, черт возьми, даже не было обновлено в системе. Колл-центр OYO принял меры по обновлению чека и пообещал получить сумму возмещения. Номера жалкие. Вы можете видеть дождевых червей, выходящих из туалетов, и тараканов, перемещающихся по комнате. Действительно страшно. Определенно не стоит оставаться. Мой искренний совет: держитесь подальше от этого отеля…

Поделюсь своим впечатлением об этом отеле.
Я забронировал номер в Oyo и приехал в отель утром, и персонал сказал мне, что отель забронирован. Он использовал очень ненормативную лексику. В отеле неопытный персонал, и я предпочитаю не останавливаться в этом отеле.