Hotel O Divine Destination

Я бы не рекомендовал этот отель. Вход ужасный. Номера большие, но в них пахнет. Пахнут постельное белье и шкафы. На соседней улице есть гораздо лучшие отели, если потратить на 200 долларов больше.

Номер очень грязный и вонючий. В номере нет полотенец, их нужно просить, и нет даже обычных туалетных принадлежностей, даже мыла. Мне пришлось искать его утром по всему отелю. Никогда больше сюда не вернусь.

Обслуживание номеров ужасное, а состояние номеров отвратительное. В заселении отказали, потому что номера были недоступны, и причина заключалась в том, что утром эти номера были предоставлены паре. Отель относится к сети OYO Prime и имеет соответствующую сертификацию. Служба поддержки и команда бронирования также ужасно справляются с решением проблем. Когда я сказал им, что подам заявление в полицию и у меня есть запись разговора, все организовали очень быстро.

После регистрации мы обнаружили, что номер не соответствует тому, что я видела на фотографиях при бронировании. А управляющий отелем сказал, что фотографии на Oyo сделаны три года назад. Это очень плохое обслуживание, и во всех отелях Oyo у меня был такой же опыт.

Худший опыт в моей жизни.
У меня был ужасный опыт в этом отеле. Администратор был крайне груб и явно не умел общаться с клиентами. Очень непрофессиональное поведение.
Обслуживание номеров было ужасным — медленное, безответственное и совершенно бесполезное.
Если вы путешествуете на большое расстояние и планируете остановку в Пуне, не выбирайте этот отель. Он только усложнит ваше путешествие, вместо того чтобы обеспечить отдых и комфорт.
Не обманывайтесь фотографиями на сайте — они сильно отредактированы и не отражают реальность. Это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня были.
Расположение: Плохое и неудобное.
Обслуживание: Бесполезное и непрофессиональное.
Состояние номера: Стены и комнаты были грязными, а ванная комната была в ужасном состоянии — большинство сантехнических приборов были либо сломаны, либо не работали.
Удобства: Нет туалетных принадлежностей, нет питьевой воды.
Завтрак: Они его рекламируют, но он либо не предоставляется, либо полностью фальшивый.
Это место не подходит для семейного отдыха или даже для одиночных путешественников. Настоятельно рекомендую избегать его.